创业者应学会“讲故事”
一个好故事的营销威力终于让人们见识到了。
可以说,本月上演的“我只过1%的生活”故事秀,是本年度性价比最高的事件营销。虽然马佳佳、雕爷、黄太吉、余佳文,都是讲故事的高手,但与“伟大的安妮”相比,能够一次性、短时间、单纯在社会化媒体中引爆并取得如此好的转化效果,无人能出其右。
“伟大的安妮”在其微博上发布“对不起,我只过1%的生活”组图,迅速发酵走红,随后很快扩散到微信朋友圈,短短的一 天,两大社会化网络均被刷屏。截止当天,该图在微博上已累计转发了43.69万次,点赞34.73万次,评论8.9万次。而其带来的转化也 惊人的高,“伟大的安妮”于当日下午发布微博称,这篇文章已经有超过6000万的阅读量,有超过30万的用户下载了她创业开发的“快看漫画”应用,该应用也在App Store里最高时冲到了免费榜榜首,直到今天仍稳居第二名。
许多人惊叹,真是牛叉的营销,没见她花钱便口碑和下载量双丰收,这是绝大多数公司花钱也买不来的。
不得不承认,这确实很牛。
无独有偶,让我们再来看下另一个震惊互联网圈的营销事件
21岁重庆建筑工程职业学院大三学生黄鑫,一个月多前,他在沙坪坝区大学城轻轨站附近,租了一间70平米小区房,开启他另类的创业梦——卖女士卫生巾。这次事件被160多家媒体报道,让午后卫生巾得到了很好的曝光。新闻媒体的报道,社交媒体的“碾压”,让产品的曝光率激增。在实际上,这种广告宣传价值往往会数百万美元,但只要选对了方式,就能够只花了很少的投入,而真正让你的产品得到病毒式传播的,这正是“故事情节”所创造的价值。
让我们来对比一下这两个事件
1.鲜明而有正能量的主题
这是当下社会中热度一直不减的话题,也是屌丝们聊以自慰的精神食粮。安妮的漫画,黄鑫创业卖卫生巾,都像是一碗热气腾腾的心灵鸡汤,直冲击着人最脆弱的地方,网友“姓曹无名”留言:“梦想系也许是唯一能和爱情系并列的一击即中的文艺创作题材了,因为它根本就是整个人类的软肋嘛。”
2.个性化的人物
在创业大军里面,目前还能引起舆论和人们关注的,也只有90后了,这是所有70、80后的羡慕点和媒体的关注点。人们绝对不会放过这样一场鲜活的好戏,看客们会为他们的一点成功而欢呼,也会为他们的一点挫折而苦恼。
3.故事的核心矛盾点与冲突
从漫画中我们可以看到,小安妮在自己的奋斗下已经打破了两次1%的诅咒,现在又来借助网络的力量实现第三个1%,这就是一个好的故事。讲自己的故事最动人。个性化的人物、丰富的情节、矛盾与冲突,在短短的漫画中都淋漓尽致的表现出来,让用户有了共鸣。而黄鑫卖卫生巾,更是将大学生职业选择与大学生创业这两个话题推到了风口浪尖。
当然,要成为一个好故事,还需要:
1、真实,让人相信。品牌故事必须“真实”,这倒不是说品牌故事必须是真人真事,而是品牌故事要能自圆其说。被消费者抓住品牌故事的漏洞,即使再真实也会被消费者贴上虚假的标签。
2、正能量,让人感动。白雪公主和7个小矮人的故事为什么长久流传?因为它遵循了人们对真善美的向往,所以能够跨越时空成为人间美好的永恒。因此,品牌故事必须演绎真情,演绎对人间真善美的追求。
这两点在以上两个事件中也被发挥得淋漓尽致。 但一个好故事能否成为一个好营销,还有几点要素必不可少。
首先,在构思故事之前,你要想清楚以下几点:
1、你的目标受众究竟是谁?
2、你要用什么样的故事去感动他们?
3、如何到达受众并让他们参与其中?
在这方面,安妮团队应该想的比较清楚,在这次营销中,短短的两天时间,投资人、行业合作者以及普通的用户都被一网打尽,这一结果肯定是超出了她当初的预想。从 面向普通看客的内容入手,从社会化网络发端,即使对普通用户的影响没有特别突出的效果,至少也能让投资人和行业合作者看到自己的营销能力,可能是安妮团队最基本的初衷。
其次,时间点和大环境的支持特别重要。
马尔科姆.格拉维尔德写的《引爆点》,讲述了流行理论的三个法则,第一是个别人物法则,即一件事物的流行离不开三种人,联系员、内行、推销员。第二是附着力法则,就是流行事 物本身所具备的要素,这些要素可以让人过目不忘、流连忘返。第三是环境威力法则,即发起流行的环境因素十分重要,一个微小外部环境的变化,就能决定流行或者不流行。
环境在这里至关重要。最近比较火的几个事件,都是搭上了创业大潮的顺风车,给大家讲的都是创业中的酸甜苦辣,因而更容易被传播。
最后,也是最关键的一点,就是《引爆点》中所说的个别人物法则,推销员的选择至关重要。
对于大多数企业来说,我所说的你学得会却做不到,主要指这一点。一般说来,“伟大的安妮”在微博上的粉丝群以及段子手群,是其敢于发力并且获得成功的杀手锏。拥有逾838万粉丝,加上微博上一众长期抱团的段子手群,都成为了这一事件的推销员,转发、评论、赞,每个人都充满着感情和兴奋,充当着大小不等的传播节点。而黄鑫卖午后卫生巾,正是抓住了目前社会对于大学生创业这个热点话题,将其进一步升华,从而达到了各路媒体的广泛关注,使得午后卫生巾获得较大的曝光率。
而这种传播渠道,对绝大多数的企业来说,是可望而不可及的,即使是砸钱去做推广,也因非自发的参与,本身就像强扭的瓜,商业味过重和链条过长,也而使效果大打折扣。
一般来说,讲故事是个长期且持久的工作,需要不断的渗透与铺垫,对于一个事件营销,或者说单次内容营销来说,发起者很难奢望一次就获得成功。激发用户的心智,即是个脑力活,也是个体力活。如果你想四两拨千斤,在对生活和八卦的解读中延展出特色的营销,激活你的用户,挖掘的便是用户的心智资源。
品牌故事的最终目的是为了传播品牌,而不单单的是娱乐大众。“讲故事”是一个沟通、说服的过程,要把故事讲好,其实远比想象的难。
人们喜欢故事,并乐于自发的传播故事。但一个最会讲故事的品牌,还需要有一个长久的、可以持续的故事。很多时候,我们只猜中了开头,却没猜中结尾。但愿“伟大的安妮”与“黄鑫卖卫生巾”不是这样!
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非常有想法的两个案例,显然幕后网络推手功不可没!