不管你是在做整个公司层面的运营，还是在做某个项目的运营，或者是做某个模块的运营，在执行之前能够把自己的那块运营结构看的清晰一点，对于运营工作一定会有很大的帮助。

虽然每一家公司的运营结构都是不一样的，但是我们可以以一个普通互联网企业为参考标准，梳理清楚其中的要点：

• 运营产品的发展生命周期：初创、成长、成熟、衰退
• 运营的种类：渠道运营、用户运营、社区运营……
• 用户运营不同阶段不同运营策略：拉新、留存、促活、转化

8月18-19日（上周末），互联网运营实战训练营-广州站，一群运营喵们做了一场“重大”的选择：牺牲一个周末，跟着美的电商公司运营总监以及一群小伙伴一起学运营，努力在“杂乱”的运营工作中找到一些清晰的线索，构建出自己的运营知识体系，让我们一起简单回顾下现场~

课程导师：迷妹众多的潘老师

潘老师的迷妹有多少？

emm……数据很难统计，我们经常能收到一些来自五湖四海的小姐姐们针对潘老师的私人问题~

言归正传，潘老师的魅力完全是凭实力绽放~

课程内容：围绕运营核心模块

整个课程主流程：

• 导入：互联网运营概念
• 运营方法与实践： 产品运营、用户运营、渠道运营
• 拓展实践：活动策划、SOP运用

互联网运营概念

潘老师在课程开始这样介绍运营：市面上关于运营有非常繁多的分类如：用户运营、渠道运营、内容运营、活动运营、社群运营、产品运营……其实除去运营载体，合并雷同概念之外，运营角色主要分为：用户运营、活动运营、内容运营、渠道运营、营收运营，这些运营都为一产品服务，即产品运营；运营工作可能承载在一个载体上，如基于互联网的新兴媒介，即新媒体运营。

运营方法论的三个结构：3P

3P：PRODUCT、PEOPLE、PATH；目标，通过包装产品生产内容，通过渠道对用户运营。

产品卖点的提炼3种常见方式：用户用眼、观察、用户旅程设计。

被运营的用户也存在生命周期，不同的阶段不同的运营重点。

在讲到促活与留存阶段，潘老师以SPG俱乐部为具体案例，从用户成长体系角度详细进行了分析。

渠道的缩减，提升渠道资源使用率重要价值。

潘老师分享一个长期在新榜时尚榜单的博主的阅读量，十万+阅读真实阅读不到1成的案例。

运营拓展实践

到了运营拓展实践环节，先讲解完相关的知识点以及方法论，让大家一起探讨思考。

在活动策划阶段的总结部分，潘老师给出一个他做电商活动时候的项目执行表的干货例子，在大家想参考的时候就可以参考运用，当时刚好有一个学员要做类似的，他就直接用作实际工作中参考了。

互联网运营实战训练营-电商活动项目执行表

总结

产品&运营干系、产品运营的角色定位、运营经理素质模型、互联网公司通道架构等方面进行总结，加深大家对于运营以及运营工作的理解。

实战演练环节：强化吸收

在经过了知识点和方法论的梳理后，大家开始一起通过小组实战演练，全面提升知识吸收效果~

游戏互动环节：一起嗨

3组来轮流接数字，从一到八，如果有人同时讲出同个数字，则记下那个人一次错误，后重新从1来过，如果没有重复地接到8，则那些没接数字需要发红包。

这样玩好几轮，最后没组错误次数最多的两人接受交杯酒惩罚，大家玩的很开心~

意外惊喜：生日快乐

课程中，我们的严同学提到了自己的今天生日，然后班级群就炸了！大家送来了满满的祝福~

那一场红包刷屏，真的不记得是大家在什么情况，队形如此整齐的突如其来(⊙o⊙)…~

上完课，大家的感受

虽然只有两天，大家都收获满满的知识和交情，往后的路大家都要加油鸭ヾ(◍°∇°◍)ﾉﾞ~

在课程结束后的反馈中，很多同学表示：最满意的是了解到运营的大概框架；系统化知识结构；将零散的运营思维贯穿起来，运营思路更清晰；老师讲解很清晰，理论、案例、实践穿插进行的方式可以更好地理解老师讲的知识……

其中75%的同学表示会把课程推荐给朋友或同事，31.25%的同学表示还想继续参加起点学院其他进阶课程，如运营、产品总监修炼之道以及今年新上线的品牌营销课程~

课后讨论：保持交流

2天的课程很快就结束了，但是之后的交流时间依然非常多。比如同学们在群里讨论起一些话题，彼此表达自己的想法，老师也会给出一些参考的意见~

本次的课程回顾就到这里啦~

2天线下运营实战训练营只是一个开始，参加课程的同学们还将享受1年线上增值服务。

互联网运营实战训练营

2天线下课程

扎实基础，系统学习BAT运营方法论；涵盖产品、用户、渠道等运营核心模块；

BAT大咖面授、复盘剖析大厂明星案例；小班授课+小组学习+模拟训练+当场掌握。

365天线上课程

增值服务，1年会员权限，长时间学习；利用碎片化时间查缺补漏，弥补盲点；

涵盖产品、运营、数据分析多维学习模块；录播课+专题课+答疑课+公开课。

近期开课

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