寻找群体符号

想要打造一个热点社会话题，首先需要一个能够引起所有人，或者说主流发声人群共鸣的集体符号。最近几年的怀旧风其实就是围绕着这个为中心去展开的，只是在怀旧风潮兴起的最初几年，所有的怀旧都还带有满满的情怀在里面。于是我们发现最近几年，各种类型的怀旧电影、老式家具、和怀旧餐厅遍地开花。

无论是致青春类的电影、还是老式家具、还是各种红领巾餐厅或教室餐厅等，都是属于一代人乃至两代人的集体符号。然而鸡汤喝多了也会腻，情怀聊多了会想吐，当怀旧烂大街了之后，变种也就随之而来了。人性的本质是喜新厌旧的，怀旧其实跟情怀没半毛钱关系，恰恰是最真实的反映了人的喜新厌旧。当新时代的东西看腻了之后，稀缺的情怀其实成为了一种时尚和潮流。

时尚和潮流本质就是个轮回，一波东西被人玩腻了之后，另一波东西再翻出来炒，所以大花棉袄又火了，怀旧这事其实也是这样。怀旧这事具有两个天然属性，一个是情感共鸣，一个是商业价值，它是一个刚需，所以怀旧永远都不会被营销圈放弃。但是情怀式的怀旧已经烂大街了，这个时候变到了需要变化的时候了，于是各种怪胎就出现了。

当老式电影、怀旧家具和时代印记被炒完了之后，一些标志性的人便开始被推了出来，这些人或是电影里的、或是动漫里的，承载了一个时代的记忆。大头儿子、静香和依萍均属那个时代的立体印记。其中大头儿子和隔壁老王的故事早就火了很久了，富三代的故事让大头儿子再火了一把。

颠覆传统形象

当然这种集体符号，除了是东西、是人物外，还可以是一种集体的情绪。最成功的社会热点事件，就是激发集体人群的情感共鸣。大头儿子和依萍的故事里，那个引起所有人共鸣的话题，就是有关于财富的设定。作者通过一系列的实例证明，给出一个让看客们不明觉厉的结果，讲一个完全颠覆我们印象的故事。

在整个互联网的信息海洋里，我们经常可以看到许多这样的内容，它们往往在讲述一个匪夷所思的故事，它们的内容让你不敢相信，但是他们通篇不断举例论证又让你觉得仿佛好像是真的。最通俗的案例就是关于念不念大学的，最近很火的两份名单，他们通过一个简单粗暴的解释，告诉你念大学的都是白痴，不念大学的都功成名就了。

用1%的案例去解释99%的事情，是制造这些事件的推手们的惯用手法。就比如静香被黑成心机婊这事，里面有一个论点，就是说静香天天跟男生在一起玩。静香每天和大雄他们在一起玩的时间，只不过是一天中的很小一部分，作为一个漫画，自然也是围绕着主角来刻画的，路人们自然是被忽略掉的。如果天天画静香和其他女生在一起玩的画面，那么这就是另外一个故事了。

当然艾瑞克这里这种分析其实很无聊，谈大头儿子的财富和黑静香，本身都只是一种玩笑而已，大家都在一本正经的胡说八乱，所以这个话题点到即止。这里想说的是所有的热点社会话题，很多都在做一个颠覆，对于一件事、一个人的内容和形象的颠覆，换个角度炒冷饭往往可以收获不一样的效果。

 抓软肋拉仇恨值

光是颠覆形象其实是远远不够的，需要在这个颠覆之上，再去赋予事件一些能够引起共鸣的热点话题，最好的办法就是拉仇恨。大头儿子和依萍是最原始阶段，用财富来刺激人们的眼球，依萍原来苦情的身份设定顺带被颠覆了，原来她是个人生赢家。

在这个各种“婊”出没的时代，静香成功的被黑成了“婊”，而且成为了这里面最不被人喜欢的心机“婊”。某种意义上说，“白莲花”这个带代表圣洁的词，已经成为了“心机婊”的代名词，所有的圣洁都在被黑成“婊”。

然而这些都只是虚拟人物，离现实生活太遥远，我们需要离我们更近的仇恨，于是只过1%的生活的陈安妮，和痛心“绝望的大学生”们的马佳佳又火了。这两位话题女王成功的抓住了普罗大众两个软肋，一个是对人生逆袭的渴望，一个是为什么读书而迷茫。

陈安妮首先摆出了一个苦情的姿态，然后通过绝地反转来让人产生一种暗爽，马佳佳用自己的实例来证明，大学就是个球，你们都是在浪费时间。马佳佳的演讲和那两份名单的逻辑其实是一样的，都是用1%的案例去解释99%的人的人生。

当然这都不重要，因为她们想要的结果达到了，那就是利用群众软肋，为自己增光添环然后建立榜样形象。在制造这种热点事件的背后，幕后推后们都在企图将事件逻辑简单化，简化到非A即B的对立场面上，通过简单化思维将围观人群变互相对峙的对立面，这样争议就出现了，热点自然就产生了。

向传销学习

这个世界最厉害的营销人员其实是干传销的，它们善于利用集体的力量，通过事件分解，将两个完全不相通的“因为所以”连接在一起。比如因为北京要开奥运会了，所以你跟着他们就能发财之类的。

其实热点案例背后，他们都在干一件事，那就是让你停止思考，然后顺着他们给出的思考路去往下走，最后产生一种原来如此的感叹。这个道理放在任何一行都是相通的，所以有的销售公司在培训员工的时候，都在告诉员工，你们一定要让客户做选择题，二选一是最好的销售方式。

这事其实就跟我们看着脚走路永远走不了直线一样，二选一往往会把我们带到一个完全错误的结果里。这种社会事件营销其实也在干这种事。比如他告诉你念大学的都是白痴，不念大学的都成功了，但是不会告诉你也有不念大学的白痴，和念了大学的成功人士。

去掉正确答案，留下他们想要的答案，然后围绕着这些答案不断的去解释和论证，会让你不知不觉产生一种只有这些答案的错觉，其实往往留下的答案都是错的。

比如静香的案例里面，它首先告诉你静香是个“心机婊”，然后一步步去分解答案。

比如说你看静香是不是一天到晚跟男生在一起，是吧；

静香是不是为了让别人帮她用过各种手段，比如哭，你看哭过吧；

你看静香她妈是不是改嫁过，改嫁过吧！

静香因为胖虎很强壮拿他当保镖，你看胖虎是很强壮吧！

静香是为了拿小夫拿提款机，你看小夫很有钱吧！

静香是为了利用出木衫给自己辅导功课，你看出木衫很聪明吧！

分解行为是一种很可怕的逻辑！

 写在最后

寻找一个群体符号形象，然后站在对立面颠覆这个形象，用群体软肋拉升仇恨值，绑定时下社会热点，然后利用分解逻辑去绑架你的思维，一个热点新闻往往就这么出来了。但是其实还有一个前提条件，那就是你有一定的传播渠道，再优秀的文案，放到一百人的朋友圈里也火不了。

#专栏作家#

艾瑞克，微信公众号：艾瑞克自留地（ID:zwlp520），人人都是产品经理专栏作家，互联网观察员，个人博客：www.ahey.me。自06年起持续关注互联网行业发展，对互联网各种商业模式和案例有些粗浅认知，长期混迹于各大新媒体，发表一些浅知拙见。

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