Facebook首创社交广告:利用用户数据精确投放
据国外媒体报道,在今年的戛纳国际创意节上,尽管有众多传统广告巨头,但社交网站Facebook却凭借社交广告的兴起成为最闪亮的明星。
就在几年之前,Facebook在广告市场还毫无建树,而根据市场调研机构eMarketer的数据,今年Facebook将成为美国最大的在线显示广告提供商,年营收额超过20亿美元。
近年来在线广告销售火爆,主要是在线广告可以比传统平面媒体和电视广告更具针对性地面向消费者。谷歌和亚马逊最早开始分析用户的网络浏览和搜索行为,以针对用户的喜好发布广告。现在,Facebook将在线广告带到了一个新的层面,利用该社交网络上的大量用户数据,包括用户的喜怒以及好友信息,发布更有针对性的广告。
这种“社交广告”模式可以通过目前网球球拍生产商Head在Facebook网站上发起的一场广告运动看出来。访问英国网球巨星安迪·穆雷(Andy Murray)Facebook页面的用户不仅可以看到穆雷的个人信息更新,还可以看到他的赞助商广告,以及搞笑的Youtube视频。
收益与风险并存
然而,Facebook和其它在线广告服务提供商在发展更加先进的追踪用户在线行为方法的同时,也面临着一些风险。一些监管机构认为,此类追踪行为侵犯了用户隐私,即便是匿名追踪。欧盟最近提出要求,网站收集用户信息必须向用户发出通知,这引发了广告界的喧嚣。
这种社交广告收益巨大:广告界内部人士和分析人士指出,与传统在线广告相比,企业愿意以更高的价格投放社交广告,因为这种广告模式更为有效。
大型企业在线广告投放与战略服务商Publicis部门负责人米尔金·奇克利(Mykim Chikli)表示:“企业愿意在消费者与品牌互动方面投资。例如,通过这种方式,你可以锁定喜欢高尔夫、汽车和手机的消费者,进而向用户推出广告。”
谷歌日前推出了社交网络Google+,这是谷歌到目前为止在社交领域的最大作为,这也从侧面证明了目前Facebook在广告领域的实力。
精确的广告模式
社交广告的兴起表明,互联网正在使广告产业发生转型。例如,雀巢、福特等大公司将越来越多的广告支出用于互联网方面,减少了传统平面广告和广告公司支出。
这种变化孕育了一批科技创业公司的出现,这些公司推出了更加先进的将广告与消费者相联系的方法,通常都是通过先进的数据发掘与分析技术。
RadiumOne就是其中一家得到风投资本支持的企业公司,通过与社交网站、博客和媒体共享网站合作,该公司可以追踪用户的在线社交行为,进而将这些数据用于发布针对性的广告。
RadiumOne首席执行官古尔拉克什·查哈尔(Gurbaksh Chahal)表示:“当你共享一篇文章,或者通过电子邮件向好友发送某个链接的时候,将产生一种非常重要的联系,我们会通过cookies追踪这些信息,进而对用户归类。”
查哈尔表示:“社交数据非常庞大,我们开发的先进技术可以理解数据,实时发现用户群,进而为他们推出相关的广告。”
全球最大的广告集团WPP首席执行官马丁·索雷尔(Martin Sorrell)表示,提高在线广告的效率仍有空间。他说:“在线广告比线下广告更加精确,但尚未达到最精确的水平。”
影响范围扩大
Facebook的影响力还扩大到自己的网站之外,因为越来越多的网页允许用户利用Facebook登录信息进行登录,而无需重新输入密码。之后,用户可以像在息的Facebook页面一样,在这些网页上共享内容,发布消息,Facebook也允许这些网站获取用户的资料,以确定用户的喜好。Twitter也有一个类似的系统。
美国加州创业公司Gigya为大约5000家网站提供这项服务,例如美国广播服务商ABC、运动服饰公司耐克。Gigya首席执行官帕特里克·萨耶尔(Patrick Salyer)在接受采访时表示:“像耐克这样的公司可以得到他们通过其它方式无法获取的极为丰富的数据。”
除了更加准确的针对广告之外,Facebook还在扩大传统内容的影响力,例如新电影和最新款智能手机。Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示:“如果我对某个品牌有好感,我可能只会告诉我的线下好友。但如果我在Facebook上发现了好的品牌,我会平均告诉130个人。我们认为,这正是我们广告业务健康发展的原因所在。”
本文来源:腾讯科技
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