主笔：光明（http://weibo.com/guangming）

内容营销做不好，那就TMD策划者一个人的YY。–@星小白

一直想写篇“内容营销”相关文章，看到小白在微博上的惊叹，决定开始动笔。 还是按照以往的惯例，先从今天所讨论主题（内容营销）的基本概念说起。

一、内容营销的概念

内容营销就是：以图片、文字、动画等介质传达有关企业或产品的相关内容来吸引用户关注，给用户以信心，从而达到促进销售的一种营销方式。内容营销是源自分享，协助，给与客户答案的角度来向消费者传递信息，传统的营销方式更多的是通过打断用户思考，视觉，听觉来硬性传递产品信息。

内容营销不同于广告，既不依靠绚烂的视觉冲击，二不倚赖“天马行空”的创意博得掌声，而是完全凭借内容（提倡原创内容，拒绝抄袭），从提供优秀，有价值的信息来驱动消费者的购买，认知行为，其可以更好的保留客户，提高品牌忠诚度。

想起前段时间在参加奥美品牌营销培训时，老师讲了一个案例：IBM。在内容营销方面，IBM就是教科书。其手法很简单，就是通过白皮书，以EDM的形式与潜在用户建立联系。

我想了解更多？我想知道IBM的解决方案如何帮到自己的企业？我想拿起电话马上打给IBM……这是IBM的各位潜在客户与IBM接触后常常会萌生的念头。

显而易见，IBM的内容营销赢在白皮书的设计上，其内容组织恰到好处，用户的胃口逐渐被吊足，理想的结果也就不意外了。

内容营销的应用领域基近所有，咱今天重点领域重点分析，就说说网站运营与内容营销如何有效结合。

二、网站运营如何利用内容营销取胜

说来其实很简单，就是：在网站结构中，除了基本的公司产品、企业宣传内容之外，再创建一个行业知识类频道。这样做的正面效应有两个：

• 其一：可让来光顾网站的用户在挑选、购买商品的同时，也可收获一些“产品应用（使用）之道”，有利于提升网站的友好度与信任度。
• 其二：原创内容是搜索引擎的最爱，只要内容够原创，够有价值，将会在搜索引擎中得到非常多的展现，特别是当用户搜索长尾词时。

看到这里你可能还是一头雾水，为了便于各位朋友的理解和记忆，接下来以案例的形式具体说明操作方法。

第一个案例，说说当前最火热的行业：电子商务。

• 如果是一个食品类电商网站，可创建一个“饮食百科”栏目，内容主要讲：什么食物适合什么人吃，什么食物适合什么时候吃，什么食物如何吃等等。
• 如果是一个服饰类电商网站，可以创建一个“服饰搭配技巧”栏目。

第二个案例，说说IT行业中一个比较新鲜的领域：远程电脑服务。

可以先想一想，谁是潜在用户呢？当然是电脑遇到问题的人。遇到问题时，这些人的解决方式一般是2种，要么上网搜索（首选），要么求助朋友。

知道了用户的行为，我们就可以进行有效拦截。具体方案是：在网站中创建一个“电脑百科”频道，持续、定期的发布一些电脑使用技巧、电脑问题故障解决等内容，结果一定可以从搜索引擎截获大量潜在用户。

第三个案例，说说传统的B2B行业网站。

这个行业的用户有个显著特点：喜欢看案例。在选择与你的公司合作之前，一定会详细了解你曾经服务的客户（包括：客户类别，项目规模、用户反馈等）。

知己知彼，百战不殆。了解了用户需求，接下来的事就好办了。你只需在网站中大量的介绍成功案例。

最后强调一点，在内容组织及发布时需要注意发布频率，要采用循序渐进的方式，定期发布内容。

内容营销不是一个新东西，但随着传播环境的变化，其效果将越来越有效。需要重视！

来源：http://blog.sina.com.cn/s/blog_6290edba0100ylkc.html