现在随着社会的发展，科学技术日新月异。人们获取信息的手段多种多样，而对于各行业各职业来说，QQ群成为了同行同业的人们获取信息、交流知识经验的常用圈子。如产品经理群、运营推广群等等职业群。虽然QQ群已经成为了获取信息比较常用的方式，但是对于各职业群的资源开发度绝大部分都地于5%（请记住：我说的是活跃群，而不是说废群—无脑发广告那种），那就是说2000人的群只有不到100人用，请问群主你的群里有多少人在聊天时交流了知识经验呢？  而我接下来的分析会提出解决的办法，绝对会让你的群质量提高3倍以上，10倍也不是不可能。在说之前我先分析下QQ群特征、问题，最后说解决办法与好处。

QQ群特征

• 人多，活跃交流知识、经验的少！
• 群聊时的空间与时间限制太大，只能容纳几人同时聊天，且聊天速度快时信息没有“保留性”，就几秒钟（当然你有耐心反复多次上拉在几百条消息中找那几条消息，那当我没说）
• 新人容易被忽略，群里老人各聊各的，而且由于很多新人感觉难以融入那个集体或，最后成为了僵尸。最后就占据了群位，但不看不说不问。而群中真正交流的人一般就50人往下，且大部分为纯粹闲聊，真正分享知识的人应该不足20人（2000人的群，开发了20人的资源？？？？？？？）

由特征造成的问题

A、由于QQ群聊天的时间、空间限制，导致了那一块侯悦地只能容下不到6人共用，一般就3人。而且群聊的有限空间与时间被群中老人占据，使得新人难以插足，因为老人与新人间有一堵墙，这使得新人没有问答与用武之地。最后使得2%Dev人占据了90%的时间与空间，其余98%的人当了看客、或则无视（一打开就200多条消息，你有时间看？？？而且你就只加这一个群？？？  好多人加了几十个群最后绝大部分都屏蔽了，为什么？除了由于广告废群外，就是因为老人聊得太多新人参与太少，且一个人的时间精力有限也导致不会参与到太多的群聊当中，使得获取有用信息的效率也降低了）。

B、由于群的气氛等导致新人难以融入，那就使得群的更新换代、质量提升存在巨大困难。

C、回答或交流质量低下：由于群中闲聊、调笑较多，使得在回答问题时答主没有真正思考过，所以答案不系统、碎片化，使得群答质量低下。而且更蛋疼的是，由于群的时间与空间限制，使得回答没有任何“留存性”。

综上所述：2000人的群就只开发了30—50人或则更低，其余1800人都是出于未开发状态，这对于群来说不仅不利于群发展，而且存在资源的巨大浪费。下面陈述解决办法：

解决办法

每个群的群应用中有一个叫做“群问问”的应用（我估计腾讯开发这个功能就是为了解决这方面的问题，然而我们并没有用），说白了就是个群的“小贴吧”或“小知乎”，这个应用就可以完美解决我们的前面所有问题。包括时间、空间、保留性、新人参与度等问题，且不仅如此，而且还有效果加成，下面说“群问问”的具体好处：

A、撇除了群聊时间与空间的限制，可以让更多的人参与到问答、知识交流中来，显著提高了群的参与度、活跃度，从而显著提高群质量。

B、对于新人、潜水员、看客等都有了参与的地方，不存在插不上手的事儿。所谓一处地方插不上，就换个大的地方插，可能还更爽，不是吗？

C、“群问问”就是群的“行业经验小知乎”，即对同一个行业或职业问题不在只局限与2-3个人回答，可以是数百人回答，无论在数量上还是质量上都有很大提升，积累到一定程度就是一本“行业经验宝典”。无论对谁都是一笔巨大财富。（当然有人会说群里问就是为了“及时性”，马上就会用到，那对于这种问题谁说你只能跑到群问问去提问了？  简单的直接在群里问一下不就得了？ 你在问问里提了问题不会出来在群里说一下，顺便邀请大神去回答吗？   当然这些细节性的规矩、规定需要群主去完善，前期也需要群主去引导，最后形成群的一种风气、氛围。）

D、对于群主来说，也可以把它当做社区来运营，提升下这方面的经验，适当练练手。对于成员来说，较高质量的群就是公司的后备智囊团。而且提升到高质量后你，群成员有僵尸的一律踢出去（如半月没动态的）

总结

其实QQ群的组成是：10%+90%的模式，即群聊为先导的10%，然后后续需要开发的群问问为90%，即步骤：拉人—群聊活跃—逐步导向群问问。即前期是群聊为主导，群问问为辅；后期为群问问为主导，群聊为辅。有人说你这是对于比较活跃的群才有用，  嗯！你说对了，不活跃你说个蛋呀。不活跃你作为群主有很大责任……

• 群主需要做引导。
• 对所有人都有好处、资源共享、节省时间、不重复回答。

最后就是说群里的2000人资源，绝大部分只开发了5%不到，其余95%完全处于闲置与浪费状态。若你按照这样做，无论是群的参与度与质量都是极大提升，绝对是成倍的提升。不过这需要一个过程，慢慢来，一个月肯定会有效果……对于任何成员来说，你都有了一个后备“智囊团”，无论对于你，还是你的公司都有极大好处。

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