一线互联网企业数量少，门槛高，在资本的鼓吹下创业公司也越来越多，相信有蛮多人跟我一样是在创业公司做运营，码点在“创业公司做运营的正确心态”文字应该挺有意义的。

用“归零低姿态，放下过去的成绩”的心态进入创业公司，是我在《写给运营新人的10点建议》（在公众号产品菜鸟汇回复“运营新人”可看文章）中提的第一点建议。考虑到已经是第二次在创业公司做运营了，所以想结合自己的经历再写两点还算有特色的创业心态，希望不会变成鸡汤。

坚信跟对人比做对事重要。

这里说的做对的事情，指的是公司产品方向正确与否。在创业公司做运营，产品方向对了，你的运营工作能够事半功倍，产品下载量与知名度会蹭蹭的长。总之就是能够让自己快速的出成绩，会包装的还可以在业内弄到运营大神的口碑。

那为什么我还说跟对人，比做对事重要呢。

那些被媒体追着报道的成功产品背后有千万上万夭折的项目，大家都知道创业是九死一生的事儿。项目方向错了没关系，只要团队还在做好调整就是新的方向，只要我们还在继续认真执行，事情总有对的一天。

要是跟的人错了，且不说面对产品夭折团队能否继续一起干活，即使是产品方向对了也还得看你跟的人是否愿意帮助你快速成长，是否愿意带你一起飞。市面上有不少成功创业团队内耗的八卦，在我身边发生的就好几起，只把早期员工当作一个可以压榨的加班汪，在融到钱之后就把员工架空的，迟迟不给兑现当初的承诺。

前段时间还有一个叫“首席娱乐官”的公众号，在达到几百万粉丝后两位合伙人公然撕逼，还潇潇洒洒的写了篇涮爆朋友圈的文章——《很遗憾，“首席娱乐官”即日起将暂停更新！》

如果你有幸遇到了愿意带你一起飞，不计较不盘算，愿意同你承担压力的领导。不管外面的世界有多诱惑，只有他不放弃，希望你也别放弃。要问如何遇到对了人，我的建议是除了看缘分外，平常可以多无偿的帮助一些人，指不定你帮的人某一天就是那个对的人，还有就是自己要积极努力，做到对得起他的信任。

别过度的在乎别人的评价

“别太过度在乎别人的评价，做到自己最好的就够了”是在某知名海淘社区离职时，技术总监送给我的一个建议。

每个人的工作习惯不一样，所处的能力阶段也不一样，可能你尽全力做的事情，在别人眼里依旧是普通人。尤其是做创业公司的早期，运营相比于技术跟产品，它的工作比较杂，价值也不会那么明显的被看到。

就好像现在很多人做的新媒体工作，如果不大量的涨粉很难被打好评，在没接触过新媒体的人眼里，你做的就是为无产出的工作。总之，创业公司做运营，在早期过度的在乎别人的评价，除非有其他值得留恋的地方（比如上边说的对的人）估计挺难熬到产品的成熟期。

坦白讲，现在还不是很能够理解他送我的那句话深层的含义，但我坚信它是对的！可能跟性格有关，到目前为止自己还是做不到不去在乎别人的评价，不知道你能不能做到？

考虑到“在创业公司做运营的正确心态”这个话题有点唯心，我只谈自己的想法肯定太过局限，所以在上周通过菜鸟汇就这个话题发起了《在创业公司做运营，应该用怎样的心态》的圆桌讨论。

有43位运营分享了自己认为对的创业心态，这些创业公司的运营从业者中，有转型做运营的新手，有一定工作经验的运营老人。我根据分享者是否为运营新人为区分，把一些好的观点整理出来，你会发现“学习、多做、思考、极致、创新、负责”这6个关键词是被提到比较多。

对运营新人来，在创业公司做运营，应该用怎样的心态！

@ 阿晨

大概是多做一点吧：运营可以做一点设计(小改动)，可以做一点产品(会提需求，砍需求)，可以做一点市场(渠道)如果再可以有一点开发逻辑，那就完美！

@never give up!

没有人告诉你怎么做，而且老板经常告诉你，你以后是个管理者，要懂的自己成长，以后才能带好团队！那么这个时候你只需要确定岗位站在一个高度，你就会疯狂的学习！

@ Hiram张 ‍勿忘初心

我是运营新人，在创业公司做运营新人，我的心态是，多思考，多学习，运营注重用户体验，深挖用户痛点等，但是具体怎么做，自己还差的很远，新人还有很长的路要走！

@妞妞

作为90后，或者说年轻人，我们主要还是得沉得住气去做运营(这点比较难做到，因为我们都很希望证明自己)，特别在创业公司。以下几点必须注意:

1. 做好在创业公司什么累活脏话都要做的心理准备，因为公司刚起步，各方面不成熟。
2. 忍得住气与公司团队磨合，沟通交流，更好地在工作中相处。
3. 在运营上尽量用上之前的知识技能积累，并且在工作中继续学习和提升，还有重要的一点，摸索出在目前公司适合的运营模式(甚至说是符合老板心意的)，这当然需要一段长时间了。

@百鬼夜行

我现在就在创业公司做运营，没人教什么都靠自己来摸索，这也让我的信息搜索能力得到很大的提升。虽然现在感觉是在模仿他人的东西，但累积经验也是很好过程。

对有运营经验的人来说，在创业公司做运营，应该用怎样的心态！

@制皂好馨情

干了五年编辑，最近转向新媒体运营，做了策划经理，目前在一家创业公司，最大的心得体会就是，创业公司招募的人都是全能型选手，不仅要专业硬，还得学得泛，最重要的一点就是，你这个必须得有思维，大脑容量大，从某种意义上讲，策划充当了军事的角色，也不是什么高大上的职业，但是要求综合素质忒高。重压之下，我已经不能再单纯的做个小编了，不过成长也很快的，一件事情你做不到八十分之前总是看不到希望，当你做到一百二十分的时候，就算这个事情没有希望，你也是很有希望的了。

@南木子仁

在创业公司做媒体公关，页兼做一些运营工作，觉得蛮有意思。对于我自己来说，刚开始接触，所以还处于学习阶段，每做一个内容会搜集很多东西，然后去分析，哪个是最接近用户，是他们会关心的等等，需要有自己的想法，关键还得用心，用心了即使用户认同度低，效果一般，也会觉得有成长，下次知道怎么调整。

@一枝翠花杨柳青

当然是救火的心态，哪里需要填哪里。创业公司还没有很细致的分工，所以角色有时候可能是多变的，其实这样会有更多的学习机会。另外就是要忍受没有草吃也要让马儿跑的困境，毕竟可用的资源有限，提出开发的需求有时也没法像你想象中那样完美的完成。船小好掉头，大胆试错，不怕撕逼。毕竟大家都是为了希望完成同一份事业聚在一起的。

@hevean cloud

运营的核心还是对于用户需求的考量，只不过创业公司，其产品本身定位的客户也可能在不断改变，那么创业公司的运营的策略也可能在不断变化。从运营的战略到战术层面都需要考虑，心怀远大，同时脚踏实地。磨练自己吧

@拂晓上弦月

作为一名身处创业公司的运营人员，自己的心得体会是重新定义自己的“新人”身份。创业公司的运营有很多方面是无法满足运营本身的需求的，更需要运营人员放低姿态，从基础开始一点点搭建。

与此同时，创业公司多数处于求生存的状态，要学会适应不断变化的运营策略与运营中心。在创业公司做运营要用新人的标准要求自己，学中求新，变中求新。写的有点混乱，只是自己在创业公司的一点心得体会，也愿意倾听大家的分享～

以上是责任心强的运营从业者认为应该有的正确创业心态。如果你现在的心态是@唐律华-tony 的在创业公司做运营最要不得的4个心态的其中一种，那就要赶紧调整咯，因为这些心态会让你错过对的人（领导）。

1. “打杂”心态。很多在创业公司做运营，还把自己当成执行者，而非创造者，永远让别人告诉你怎么做，你就没有存在的价值。创业公司的高速运转，需要你及时快速高效地提出自己想法，并且通过工具形成系统的运营规则及方案。
2. 得过且过。过一天算一天，没有任何规划，做运营都是拍脑袋。在创业公司需要去规划你的工作，你的职位，你的未来，因为这里可以做主。如果得过且过，等下班，跟公务员有什么区别。
3. 不去学习。市场千变万化，运营却固步自封。很多人到创业公司做运营都是基于以往的经验，都是我以前是怎么怎么干的，容易犯经验主义。走出去，学回来，多思考，再实践。
4. 我在打工。我在为别人打工，干嘛那么努力，加班做方案？我才不要。你知道，你的时间还是你的，你怎么过还是你的人生，要想活得精彩，随时记得，我在创业。

《在创业公司做运营，应该用怎样的心态》这是一个唯心的话题，我写的“坚信跟对人比做对事重要”也有点偏个人经历。如果真要为它给一个答案的话，肯定不会错的是“学习、多做、思考、极致、创新、负责”这6个关键词所指的心态。

#专栏作家#

陈维贤，雪橙金服运营经理，人人都是产品经理专栏作家。百度前员工，小红书早期社区运营与推广工人。微信公众号“产品菜鸟汇”，分享运营视角下的互联网的有趣好货。

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