进入运营行业刚刚一年的时间，主要做校园运营以及公众号运营，最近在突破中，势必向高级运营进军，那就说一些我最近感悟的心得！在我心中的高级运营和初级运营。

一、初级运营

运营这个行业门槛很低很低，只要肯学肯干，什么专业都可以加入。简易上说互联网运营就如同传统企业上的销售。做得同样是产品的落地，唯一不同的是在资源相对上来说，互联网运营可以接触更多的线上渠道，也就是流量入口。

那么初级运营主要做的事情有哪些呢？

1.产品分析以及市场调查

其实一个产品的落地就是由产品把其造出来，然后运营相当于奶妈，把TA养大成人。所以我们要对其进行性格上以及成长环境的分析。根据现有情况（比如你现在有多少钱养TA，有多大的资源教育TA等）来对接下来的日子进行一个规划，选出一个最适合的其生长的方案。

上述只是一个比喻，那么除了自家产品的分析以外，还要去考察同行业产品的产品，以什么方式去吸引用户群体。不可一味的盯着自己的产品。这是忌讳！

2.资源整合以及利用

一个最适合的方案做出来了，那么接下来我们就要实施，一个产品成长的过程中需要什么？需要朋友。有句老话叫做：有朋友好办事。所以要整合资源，联系最有利的资源进行洽谈，线上线下的合作细节等。线下合作主要在联合推广，展位等线下资源互换。线上的话主要是流量的入口，以及线上活动的洽谈，比如在我这里买东西满多少送他的优惠券之类的（其实谈了很多，基本都是这个样子的，很少有新的招数，也可能是么又遇到…）

其实合作不在于你谈多少个，而在于你用了多少心去谈。最重要的就是诚意，所以我是很喜欢谈合作的，即便谈不成也多认识个人，互联网资源还是要靠圈子～

3.内部团队管理以及培训

对于初级运营来说，团队管理是很重要的一个环节，首先团队的核心、制度，这些都要明确。无规矩不成方圆。一个好的制度让团队成功一半！其中所说的核心，就是核心团队的几人，不能说50人团队，50个人都是核心。要筛选出真正为团队做事的人，进入核心管理，给予激励。我认为一个成功的初级运营，要可以自如的带10——50人的团队。其实我个人比较喜欢用情怀来带团队，在一个团队中，你就是KOL，所有人都要能够很好的执行的你的命令，但是这里并不是说你可以随意指挥，所谓得人心者得天下。不要光指挥，不做事。要想让团队信服你，那就放下你并不高傲的资本，一起做。同吃苦，共享乐！

4.最基本的运营手段

最基本的运营手段就是这几种，那么我简单说一下一个推广的步骤

1. 扫楼发单是必备的，这是校园所有推广必备的，首先要让人知道有你这样一个东西。
2. 定点宣传：选择人流量最大的地方进行2—3天的定点宣传。
3. 结合大事件以及节日推出活动。首先认为产品和大事件沾不上边就不能借势，这里可以看一下杜蕾斯的微博，基本上每一件事他都会插一脚，多想，就一定会有共通点。
4. 当达到一定用户量的时候，就可以制造话题。比如暑假，# 世界那么大，我们去哪儿看看 # 记得话题引发一定要扩散出去，动用所有渠道，线上线下轮番轰炸，提升知名度。

5.简单的数据分析以及用户分析

不管什么行业，数据是唯一的衡量标准，再浮夸的表面，也有一颗真实的数据心～哈哈，文艺了一下。对于初级运营，简单的数据分析是一定要精通的，首先每日的日常数据，一周的数据分析，一个月的数据报告，这些都要有，简单的专业名词要熟悉，比如：新增用户，留存用户，产品使用频率，基于基本数据的用户分析，用户年龄，区域，职业等。这些是最基本的数据，所以一定要知悉。

二、高级运营

高级运营可以说是初级运营非常努力的版本，也可以说是一个大杂烩的产物。一个高级运营懂得就是不是基本的东西。所需要涉及的领域就非常的广，从产品UI、功能的设计，到市场的规划，再到产品落地的推广过程，最后到数据的汇总。从一个初级晋级高级，就像打怪一样，当你通关多了，你会将流程简化，可以用更少的时间做出更大的效果。那么我从几个方面说一下

1.思维

从一个小白到大咖，思维的转变是很重要的。高级运营已经不是简单的复制粘贴，而是创造。通过自己的经验，总结出一套自己的方式方法。从一个大局到其中的一个细节都需要掌握。思路不能像以前一样绕来绕去，需要有发散思维，一个好的点子，是通过思维的发散，到筛选，再到细化。通过思维导图，让自己的思维不断的发散。使思维在不断的活络的状态。

2.心态

空杯心态，这个自从我做了运营就一直在鞭策我，这个世界上不缺少牛X的人，怕的是他们比你更努力。所以时时刻刻怀着空杯心态。要让自己更牛的办法就是不断的努力，在高级运营上面还有总监，在总监上面还有CEO，这个世界没有高度，所有的高度都是突破的，只要你肯努力，高级运营并不是你的终点。

3.团队

对于团队方面，只有俩点：

• 第一点就是不要忘本心。以最初的本性去带团队，使更多的人去信服，从心底认可。如果说的夸大一些，就是崇拜。每一个人心里都需要一个标杆，那么遵从本心，成为那个标杆。
• 第二点就是协调，一个大的团队，不可能说面面具到，那么需要协调好团队的运作。不要进行压榨！记得之前说的情怀！对于下面的问题要第一时间去解决，去协调好。把团队的凝聚达到最高点。

总结：

运营对于一个人的锻炼很大，那么想学到更多的东西，干货只是其中之一，更多的还是需要在工作中去发现，并且不断的为之付出努力！成功的路没有尽头，你现在所处的地位也不是你的终点，还记得那句话，你的心有多大，你的舞台就有多大，冰冰姐一个丫鬟，现在是需要仰视的公主。这就是改变！前行，不断的前行！

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