图:咕咚网高级产品经理 王磊
王磊(@leiup),80后,毕业后就职于微软游戏技术平台,之后加入成都酷玩网络任项目经理。2011年加入了咕咚网,将“首先改善自己的健康状态为目标,给更多的人带来健康的生活方式”作为工作发展方向。《咕咚运动+》手机App的推出,成就了现在的咕咚网和王磊,作为咕咚网产品部的负责人,王磊领导产品团队规划设计更优秀的产品,为用户带来更好的体验。
以下为咕咚网高级产品经理 王磊的演讲实录:
《咕咚运动+》就是一款通过游戏化和社交分享的方式,激励和督促用户真正运动起来的健身软件。利用GPS作为采集数据的主要技术,根据采集的运动数据,计算出卡路里消耗、运动轨迹和距离等信息,用户可以将其以游戏化的方式分享给其他社交网站的好友,让他们一起来激励你。
设计之初:从追求全而广到只做一款App
《咕咚健身》是咕咚网进入移动健身领域的第一款产品,是以手机传感器作为采集数据的主要方式,通过手机设备的重力传感器记录运动数据。当时我们做的时候,界面设计得比较复杂,功能也比较多。因为当时主要是为了满足更多人的需求,所以就做了一个比较复杂的版本。
图:《咕咚健身》vs.《咕咚跑步》
《咕咚跑步》是我们开发的第二款手机App,第一次尝试以GPS为主要采集方式。经过一系列的尝试,我们也有了一个很大的转变——只做一款App,做得简单,让更多人喜欢。并且,也逐渐地摸索出属于我们自己的设计思路,具体如下:
- 基于手机GPS定位技术,间隔一定距离记录一次位置;
- 针对Google地图的偏移进行了校正处理,保证路线的准确;
- 同时获取速度、海拔,计算平均速度、每公里配速等;
- 根据运动类型,用户个人资料以及速度,计算出卡路里的燃烧;
- 数据上传到咕咚网服务器,云端存储;
- 手机端随时随地查看数据;
- 社交网络分享运动成绩,包括微博、微信、QQ空间等;
- 各种运动类型,满足用户需求;
- “约跑”社交模式;实时消息沟通。
跨平台设计:iOS vs. Android
我们最初是进行iOS版本应用的设计,开发比较简单,分辨率、机型也都很固定。当时我们并没有考虑太多,只想着针对市面上一款手机就行了。直到Android崛起,我们才意识到,在中国,Android用户非常多。因此,我们在考虑设计平台时,针对iOS、Android两个不同的平台进行不同的细节体验。
做iPhone应用时只有一个宽度,不会变,iPhone5的长度变化对我们来说并没有影响,我们关注的是宽度。所以在进行iOS UI设计时,我们只需做一件事,就是将宽度固定好,然后其他的都不用烦。
但做Android却是千奇百怪,让我们很是头痛。即使公司采购50部以上的测试机,仍然会产生各种各样的问题。之前我们出一个版本,在很多Android手机上测试过,我们觉得这个版本应该能适用于任何Android手机。结果发布之后,就有用户反馈说不支持小米2。由此可见,Android的定制性太高,要根据不同的机型进行改造。因此,我们在进行设计时,就会做四套UI,分别对界定的小、中、大、超大进行评估,这样也就可以解决至少80%的问题。
很多用户使用iPhone有一个习惯,在输入用户名和密码之后,会直接点击右上角的登陆。但Android在帐号、密码之后,却是直接登陆按钮。
iPhone和Android在用户体验上有许多细节上的不同,因此,我们进行了一一区分。根据不同平台的操作习惯进行设计,但说起来容易做起来难。像iOS版本的操作习惯,很多操作都是采取滑动,比如说有一个存储用户历史数据的历史页面,在iOS上是左上角有一个编辑,而Android上则是长按。后来,我们也慢慢地摸索出一些经验,在Android方面考虑的事要比iPhone多得多。
Android手机定制化程度太高,价格从600块至5000块不等,因此,性能肯定存在差异,无论从GPS还是内存角度来讲都是如此。
进行数据量比较大的交互设计会出现不同的问题,因此,要做网络差异优化的话,就要保证能够在价格比较低的Android手机上正常使用。
在iOS平台上做交互设计很容易,但在Android平台上则会考虑到崩溃的问题,因此在Android上,我们便针对性地放弃了一些动画的交互。
iPhone在播放语音文件时相对流畅,而针对Android则通过对碎片化的语音文件进行完整播放。一旦某个语音文件处理得不好,则会导致整体运行不稳定。
每一条数据有大有小,如果运行时间长的话,数据就比较大一点。在Android上进行交互时,反应可能会比较慢,并且随时有可能崩溃,因此我们会进行分段数据的处理,点击每一段数据时再读取详细的数据。
网络差异化主要针对离线和2G/3G网络,网络的差异会影响用户体验,用户在使用2G网络时,减少一些交互次数,在速度上处理得更加缓和,在运行速率和效率上有所保证,一切以用户体验为核心。
我们所面临的问题
Android版本
- GPS硬件差异,Android手机型号众多,导致GPS硬件参差不齐,定位速度、准确性有较大偏差;
- 机能差异导致操作流畅度问题,内存不足导致崩溃;
- Android系统多元化,软件运行兼容性不强;
- 分辨率的不统一,造成工作量的增加;
iOS版本
- 系统版本升级带来的新特性;
- 机型换代造成的影响,分辨率、尺寸、性能等;
观众:你们的优势是什么?主要靠什么实现盈利?
王磊:一般不爱运动的人最关心的是用了这个软件后有没有效果,像卡路里消耗、配速等都是比较专业的运动人士关心的东西。我们在进行产品设计时考虑的是比较专业的和普通用户,假设一般的白领用户,每天少坐两站地铁,少开两天车,通过这种方式来给自己运动的机会,但这时候也就需要有辅助的东西来记录它,记录了以后可以进行分享。我们希望以这种模式来实现每天运动。
图:咕咚服务全景图:运动社区+手机App+智能配件
如果是专业的运动人士的话,他本来就爱好运动,用这个软件的目的就是为了得出他的成绩。而一般的目的就是,我今天运动了,或者说我要减肥十斤,大家一起来监督一下。
因为我们的App是免费的,因此,我们盈利的主要来源就是配件,这对我们来说也是公司的一个重要发展方向。
来源:APKBUS