6个国外的社会化旅游网站介绍
作者@王婧Jean
写在前面
大概是因为读社会学出身的缘故,我总喜欢从文化和人的角度考虑商业问题。旅游网站运作模式是和一个社会的旅行文化渗透度以及旅行观念相匹配的。旅行,尤其是出境游在欧美国家已经很成熟,普及程度很高,且无论是经济,签证,假期,还是心态上都更容易,他们的旅行很随意很随机,说走就走。
我在欧洲碰到的绝大多数旅行中的年轻人,都不知道自己下一站会在哪里,甚至连明天会在哪里也不去想,更别提大费周章的做攻略了;同时由于旅行的普及,朋友之间大多有料可以分享,很少存在一个朋友圈里面,一两个到处去玩,大多数则由于各种限制没机会的情况。这倒是目前中国的现状,长途旅行还是部分热衷者的天下,旅游类论坛也是按照这样的模式在运作:由一小批意见领袖带领着大家看世界,大部分人处于围观的位置。
今天整理了一下国外几个比较新鲜的社会化旅游网站 (Social Travel Site)。社会化旅游其实对国内旅游爱好者来说还是比较新的,目前刚出来的有咕噜鱼,人人的风车网等。目前主流的旅游类论坛,如@穷游网 @蚂蜂窝旅游攻略 @走遍欧洲 @背包客栈 等还是以旅行达人为中心,长篇攻略为载体的形式在运作,他们的社会化主要体现在微博的运用。国外的一批社会化旅游网站,如Trippy,Gogobot则将真实的朋友圈融入旅行计划之中,强调朋友间平等的分享。
Tripatini:咨询旅游专家
Tripatini一度被《纽约邮报》形容为“旅行者的Facebook”。
该网站的一个亮点,就是让旅行者与旅行专家走到一块。这些专家包括旅游记者、宣传人员、代理商、产品供应商以及其他本地旅行专家。与该网站口号——“旅行者和旅行专家的社交网站”相一致,Tripatini会员可以与旅游行业资深人士进行沟通和互动,为寻求实用信息的旅行者提供宝贵资源。
Trippy – “朋友源”Friend Sourcing
Trippy的模式
国内外有很多旅游网站帮助人们设计旅行线路或者推荐旅游地点,这些引导和建议都是来自与网络上的陌生人或者算法推荐。而作为“第一个让好友计划你的旅行” 的Trippy则通过提供社交旅游服务,让你信赖朋友协助你规划旅行。
Trippy的模式也可称为 “众包” (crowdsourcing),但他的与众不同之处在于通过加强与社交网络如Facebook的联系,打造一个所谓的“朋友源” (friend-sourced)旅游解决方案。通过这种方式构建一个平台,你可以在社交网络上查找都有哪些朋友去过(不管是学习、工作还是旅行)而你正准备去的地点。当然,作为一个social travel site,他也具有很强的社交属性。
Trippy让用户充分利用“朋友源”,为他们计划中的旅行做出实时评论。通过社交推荐,用户能为其旅行目的地挑选他们最喜欢的建议。然后Trippy自动将那些推荐转化成旅行指南,并在用户的旅行地图上把行程标记出来。而采用了社交好友的推荐之后,你就能在旅途中实时向他们展示自己的旅行照片。
盈利
Trippy差不多能负责一个旅行者可以实现行程中的住宿、娱乐、购买物品等全部服务。这正是Trippy用以盈利的地方。通过与旅店、饭馆和第三方服务公司的合作,当一个用户做出购买支付行为的时候,Trippy也从中获利。
Gogobot
Gogobot和Trippy非常类似,他让你利用你的朋友给你的旅游计划出主意。人们也许原本就会私底下咨询他们的朋友,但是 Gogobot 将社交网络和旅游彻底融合在了一起。用户既可以查看朋友们关于他们要去玩儿的地方的建议,也可以在 Gogobot 与他们分享自己旅游的心得和照片。
作为一款社交网站,添加好友的功能自然也是必不可少的。Gogobot 在之前会从 Foursquare 和 Facebook 抓取位置数据来为用户记录他们的旅游路径。
登陆会发现他和Trippy一样都选择了Pinterest图片瀑布流的展现方式。摄影和行走长久以来都被联系在一起,这也不足为奇了。只是,满屏的瀑布流,会否有审美疲劳呢?
Dopplr:查看你的好友正在去哪儿
不同于很多旅游社交网站,Dopplr并非显示你去过哪些地方。它关注的是你正在前往的地方。
Dopplr不是让去过某地的人与没去过的互相联系,而是提供智能旅游策划工具,让你把旅游计划私下分享到个人网络,查看他们某一时刻将在哪些地方。于是,当你在地球另一边时,也不会跟就在附近的好友擦肩而过。
Dopplr原来只为某些跨国公司提供服务,现在已成为公共网站,但规定用户必须积极和定期地参与。尽管这样,该网站还是吸引了数百万的会员。Dopplr同时也有手机版本。
WAYN:旅游主题社交网络
WHERE ARE YOU NOW(一般简称为WAYN)是全球最大的旅游和生活社区,拥有超过1,500万名全球用户。像Facebook一样,这是一个真实旅游社交网站,用户必须注册和建立个人档案才可以使用网站。
WAYN根据曾经或者计划做的事情,把趣味相投的人们连接起来,让他们能够通过即时聊天、电子邮件和手机短信进行互动。“谁在附近”(Who’s Around)功能告诉用户有哪些好友在线,而全新的“见面”(Meet People)功能根据各自兴趣进行配对。你还可以享用来自曾经到访过你的目的地的人们提供的实用信息。
TripSay:个性化追求的旅游计划
TripSay不仅让用户能分享旅游信息和联系旅途中的好友,还根据用户的旅游习惯,向他们提供定制信息,从而让旅游计划更快捷、更有趣。TripSay的宗旨是每个旅行者对旅途的追求各不相同。因此,该网站对用户所需的前期准备进行过滤,从而向用户传递真正实用的高质量信息。旅行者只会收到对他们有用和有趣的信息,从而不再需要从海量信息中进行筛选。通过对到访过的地方选择“喜欢”或者“厌恶”,你将找到志同道合的旅行者,并激发新的目的地灵感。
后记
仔细看看这几个社会化旅游网站(Social Travel Site),会发现这个领域已经细分的很厉害了,有和朋友交流的,有和专家互动的,有个性定制的,等等,满足各种不同需求。
细分化一个市场成熟后的必经之路,当竞争对手如雨后春笋般冒出来时 (蚂蜂窝,穷游网,走遍欧洲,磨坊,背包客栈,风车网,在途网等等等等),大家就要开始更认真地考虑自己的定位,网站的目标用户都是怎样一群人?现有用户又是什么成分?定位和现状是否吻合?旅行者的细化分类(慵懒度假型,苦行僧型,开拓型,人文爱好型,挑战大自然型)是怎样?每个细分对社会化旅游网站的需求又有何不同?跟竞争对手的差异在哪里?每个用户体验的指标的优势劣势又在哪里?他们的互联网,社交网络使用习惯又是如何?
所有这些,在不久的将来都是需要仔细研究的问题。
Reference
http://www.tnooz.com/2012/03/09/news/social-travel-gets-graphic-as-trippy-wanderfly-gogobot-gtrot-display-pinterest-interest/
http://blog.housetrip.com/travel/the-top-ten-travel-social-networks-2010-which-should-you-be-using/
http://www.traveldaily.cn/article/43971.html
http://crankyflier.com/2011/09/21/my-trippy-experience/
作者:SocialBeta内容贡献者@王婧Jean
本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/6-social-travel-site-2012.html
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