苹果下架BOSS直聘,求职类产品如何在App Store获取曝光?

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2月19日,Boss直聘App被苹果强制下架,当日晚Boss直聘官方微信号推送一篇紧急申明,旨在言明App Store应用商店的产品被极端手段攻击开发者账号导致,矛头直指竞争对手拉勾。随即,拉勾在官方微信号推送《拉勾的三点声明:不好意思,这个黑锅我们不背》予以正式回应,揭露Boss直聘违规推广之举是导致产品下架的更本原因。业内一向喜欢站队的虎嗅也迅速以《Boss直聘称自家苹果应用被人给删了,怀疑是拉勾。谍中谍,ASO实战课!》微信号推送质疑Boss直聘。临近周末的这个晚上甚是不太平。

Boss直聘下架之争究竟谁对谁错?事件的发展又将如何进行?求职招聘之际三四月的临近,以此博取关注的方式是否OK?Boss直聘在App Store推广有那些靓点?拉勾是羡慕还是忌惮?今天,文公子将同大家一起扒一扒争论背后的故事。

一 热点:拉Boss相争,猎聘得利

求职招聘找工作的平台琳琅满目,有百家云集类的,如58同城;有独善一个领域的,如猎聘/魔猎。在Boss拉勾死掐之际,以当红辣椒胡歌代言,强势霸占地铁公交写字楼广告的猎聘快速获得互联网从业人员的青睐;其势头不弱与拉勾,App Store榜单排名便是最直观体现。

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“Boss下架之争”事件本身并没有谁对谁错,只是曝光在大众面前,大家都开始熙熙攘攘地争吵,追求所谓的证据。Boss的下架并非与刷关键词有关,拉勾自身的推广也并非清清白白,做为业内的推广人员,大家都心知肚明。如果要一味追究对错,互揭老底,最终伤害的还是自己。

临近求职高峰期,各大招聘网站除了在线下铺张广告,线上的推广力度自然少不了,App Store作为iOS唯一官方渠道,曝光位的抢夺更为激烈,这也是两家不折手段推广的背后深层原因。

二 靓点:一切都是为了流量

用个人账号做竞品马甲,强行蹭竞品流量

这招小技巧在业内已经使用了很长时间,通过上传与竞品类似的马甲蹭流量,具体操作是更改包名和应用名,还有截图和描述,但用户下载App打开后其实是另外一个App。“Boss直聘”做“拉勾招聘”,“拉勾”做“Boss在线招聘”便是如此。其实双方做马甲的技术很low,开发人员网站竟然链接到自己的网站,这不是此地无银三百两,做坏事还留证据;另外,开发人员网站的导流能力很弱,这个三级入口可以直接忽略。如果发现有竞品肆意利用违规手段蹭量,可以直接向苹果投诉,虽然苹果不会直接受理,但邮件的警告性还是能让不少企业住手(侵权投诉邮箱: AppStoreNotices@apple.com)

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技术流方式刷关键词排名

拉勾在控诉Boss直聘三大罪状时,有一条提到恶意刷词,多家招聘行业同行被侵权。并列举过去三个月以来,Boss直聘长期通过违反苹果市场的机器刷量行为,抢占行业同类App的部分截图,涵盖拉勾、大街、赤兔、领英、猎聘…

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暂且不论机刷关键词排名是否会导致苹果下架,这种操作方式目前在行业内众人皆知,其效果一目了然,远甚于同行业内其他操作方式,操作成本也相对较低,还能达到其它方式无法达到的效果。这或许是Boss直聘采用ASO全套刷的初衷,对于拉勾为何没采用,可能是担心会被下架。

现在回到另外一个问题——“机刷是否容易导致产品下架”,在这一点上很多人都没能理解透彻,被代理公司各种忽悠。在说问题前,先搞清楚几个概念,机刷/真机刷/积分墙刷。

  • 机刷:又称技术流。通过服务器控制iTunes,不断切换账号及对应IP,完全相应任务操作。机刷操作又分为两种,是由于技术不同区分的,一种是有下载购买行为,这些数据在苹果iTunes Connect有记录;另一种是搜索点击,但不造成下载购买行为,itc后台无记录。前者被苹果查处的风险更大,后者基本没有。目前业内做ASO全套技术刷的属于后种,安全性更加;冲榜主要采用前者,故风险更大。(注:实际操作原因远比这复杂,此文是简述原理以做区分)。
  • 真机刷:通过真是的苹果设备去完成相应任务。这种情况下也分为两种,一种是一台设备只完成一次任务操作,不进行抹机;另一种是一台设备在抹机状态下重复进行任务操作。后者因为重复进行,相应的imei和IP参数易被苹果记录,大批这种量也会被苹果判定为假量,也就是有虚假推广之嫌,可能接受到相应处罚。当前环境下,传统积分墙很多就是后者的真机量而来,当前的微信积分墙也有不少后者真机量。
  • 积分墙刷:积分墙分为传统积分墙和微信积分墙,传统积分墙是嵌在应用内部,供用户下载赚取积分墙的模式,可控性相对较差;微信积分墙是利用微信公众号或H5平台发展自己的用户,用户完成相应任务可获取对应的现金奖励,可控性相对较高。

概念讲完后,大家对机刷的安全与否心里应该有个底了。在当前渠道乱象的大背景下,没有绝对的安全,也没有绝对的风险。从原理层面理清,对每个推广人员规避风险是有巨大帮助的。

积分墙刷关键词排名

拉勾解释为什么“Boss在线招聘”这个App会排在现搜索Boss直聘的第一名,其实很简单,通过积分墙刷Boss直聘到第二位,正好2月19日Boss直聘下架,自然“Boss在线招聘”就第一位了(注:拉勾的解释完全可以忽略,有点避重就轻)。在2月9日至2月12日,拉勾通过积分墙将“boss直聘”品牌词刷到第一位,这种行为与Boss直聘刷其它品牌词是一样的,只是操作方式不一样罢了;并且拉勾操作的词远不止一个,在积分墙的投放量级远不逊于Boss直聘。大家都是半斤八两,同在一个推广圈,语言说的太多其实对自己也是一种伤害。

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三 防盗:账号信息务必严密保管

今天絮叨有些多了,皆因一款应用下架导致,要放在平时是再平常不过的事了。Boss直聘的意外下架给了我们太多思考和惊醒,对于账号信息的保密一定要机警,切勿泄漏给无关人员,开发者账号和个人邮箱密码也要保持一定频次的更换。避免Boss直聘的不幸再度发生在我们身边。

#专栏作家#

文公子,微信公众号:文公子ASO。人人都是产品经理专栏作家,资深ASO分析师。多年移动互联网从业经验,曾操刀大量APP的ASO优化执行。精于App Store规则研究和总结,在ASO技巧方面有其深刻的思考和独到见解。

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  1. 写的真不错,有很多值得学习的地方。

    来自北京 回复