运营人该如何理解“CPM”?

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对运营人来说,工作或多或少要涉及到宣传推广产品,不过往往在我们的印象中,通过自媒体运营等渠道做的推广似乎很难有一个科学严谨的考核标准。不过笔者认为,CPM 其实是一个很好的判断指标与标准,那么理由又是什么呢?笔者将为大家详细介绍。

做运营的对CP开头的英文缩写应该都比较熟悉吧,像CPA、CPM、CPD、CPT、CPS等,如果你不知道是什么意思,说明你还不是一个合格的运营。

这几天我在研究小红书广告投放时,看到了一些案例,那些非效果广告竟然也可以算出CPM(千次曝光成本),让我对CPM有了新的认知。

要知道按照常理,CPM的价格只有在效果广告的后台才能看到,非效果广告一般是很难算出一个CPM多少钱的。

如果非效果广告也可以用CPM的价格来评估效果,我们日常工作中的自媒体运营、品牌广告投放等,有了CPM作为考核标准,那工作产出的评估就简单了很多,一切工作皆可CPM。

本文从以下三个方面来给大家讲一下不一样的CPM,也许会有新的启发,对工作会有所帮助。

一、CPM的新定义

在传统的广告理解中,CPM指的是按展示付费的广告,例如朋友圈、信息流,这些广告的CPM价格不低,在100至150元左右,即广告曝光1000次收费100到150元不等。

如果CPM仅限于上述广告,本文就没有必要重复去讲了。直到我看到厂家投放小红书网红广告成本,一个CPM算下来竟然不到20元,这让我想通了,为什么企业喜欢去投放小红书网红了——性价比高呗。

不光是小红书网红,抖音网红、快手网红、公众号、微博、新闻网站等等,这些按条收费的广告,说到底都是花钱买曝光,也就都能算出CPM的价格。

以抖音为例,我们去找一个100万粉丝的抖音网红在视频中植入产品,如果广告费用是3万元,按照100元一个CPM来核算,这个视频曝光量需要大于300个CPM即30万次,广告投放才算不亏。

有了这个思路,广告投放再也不会出现,不知道一半广告费花到哪里的情况了。

试问我们做广告投放的有几个关注过这个数据呢?

大家可能只知道广告投出去,产品有多少人买了,APP有多少人下载了,却不知道前端的播放量起不来,后面的转化都是空中楼阁。现在正规的产品数据这块都很完善,抖音、快手、微视、小红书以及自媒体都有曝光量的数据,稍微用点心,把这数据统计下,广告投放做的好与差便一目了然了。

为什么有的公众号头条报价可以要到10万,有的只要1万。并不是他们更知名,而是阅读量摆在那里——公众号推文一个阅读按照5毛钱来算,首条推文阅读量1万次,可以报价5千元,一个CPM多少钱呢?500元。价格是相当的高,普通企业可投不起。

二、CPM是新媒体运营的核心指标

我们再来看下自媒体,几乎每个公司都有自媒体运营吧。老板虽然不懂,但是知道涨粉可以作为考核自媒体工作的指标。若从CPM的角度来看,真正能够考核自媒体工作优异与否的数据就是CPM了。

八百年前,公众号刚问世的时候,粉丝是阅读量的基础,没有粉丝就没有曝光。所以,涨粉是为了迂回曝光的目的。

现在不同了,粉丝不是曝光的唯一条件了,抖音100个粉丝的账号可以拍出曝光量100万+的视频,10个粉丝的小红书,可以写出1万+的日记,0粉丝的公众号,同样可以写出10万+的文章(了解下搜一搜功能)。

博客、微博时代,给长辈们灌输了粉丝决定曝光量的理念,现在这个全媒体时代,内容质量决定着曝光量被越来越多的人认知。

新媒体运营在公司自媒体平台发布的每一篇文章,每一个视频都会有曝光量,少的几十上百个,多的可以达几十万次,与找网红大号发布不同,公司自媒体平台发布内容都是免费的,唯一的成本就是新媒体运营的人力成本了,他的工作做得如何呢?唯有CPM可以给出答案。

所以,在公司中,只要是对外曝光的,如付费推广、自媒体发布、强制发朋友圈、社群的转发等等,都可以用CPM来评估效果,唯一的区别就是有些是花钱的,有些是免费的。

三、如何提升CPM的转化

不论付费还是免费获得的曝光,最终目的是为了转化、变现。

为什么公司自媒体的转化比较弱?因为没有人喜欢看硬广,公司自媒体内容的定位往往像铜豌豆一样硬的不得了。老板要是看到你发与公司产品关联不大的内容,多半要找你谈话的,在企业负责人眼里,公司的自媒体就应该发企业的各种荣誉,资质、好评,这就是俗称的自嗨。

切记,用户喜欢看的内容和企业负责人以为用户喜欢看的内容完全不同。

广告主在投放小红书网红时,转化率比自家媒体好的多。是因为小红书网红讲的是人话,是以消费者的角度来讲产品,自然能被消费者认可。

接下来我们来看下如何提升CPM的转化?

CPM有两种,一种是付费买来的CPM,一种是公司的新媒体苦力,通过付出人力成本换来的CPM。

第一种很简单,优化广告素材,投放精准用户,多测试就可以提升转化了。

重点说下第二种,第二种是新媒体运营要思考的问题了,每天辛辛苦苦写的软文,做的视频发到自媒体上,曝光量也有了,但没有转化,是很受打击的。

曝光量有了,说明内容的质量是合格的,不合格的话,是获得不了推荐的。

质量没问题,转化不高,原因有可能是转化路径不畅和目标用户不精准导致的——自媒体发布的内容不像效果广告,可以用落地页直接转化。自媒体的转化是跨平台转化,假如是卖瓜子的,写的是瓜子好吃的文章或视频,用户转化是需要跳到电商平台去的。如果这个环节没有做到位,如电商平台检索不到产品,转化自然很低了。

目标用户不精准比较常见,我之前在搜狐号发了篇与公司业务几乎毫无关联的帖子,阅读量接近10万,当然最后一点转化也没有,这个我也得反思,有的时候不是阅读量越高越好。既要保证粉丝的精准,又要有曝光量,是很难拿捏的。需要不断的测试内容方向,找到那个临界点,曝光量乘以转化率最大的点就可以了。

四、最后

如果你负责产品的运营推广,不用怀疑,你的工作只有CPM,公司有品牌推广和效果推广的需求,这两种需求都是以CPM为支撑的。我们听说的知名品牌,也都是一个个CPM堆积起来的。找出价格最低的CPM渠道,控制好转化率,你的工作可以打98分了,剩下2分就不给了,怕你骄傲。

#专栏作家#

老虎,微信公众号:老虎讲运营,人人都是产品经理专栏作家。专注运营推广一百年,精通运营的各个模块,数据、用户、推广,信手拈来,将运营推广玩转于手掌中。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 胸带,要是你文章能说服老板,还觉得有点价值,可惜…你写的说服不了, 来,咱们还是实际点,谈谈CPS或者CPI吧

    来自广东 回复