如何运营好Snapchat做营销(基础篇)

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你是否在使用snap chat为你的商业服务?想知道怎么将它融入到你的营销中吗?Snapchat是一款最近极火的APP,几乎是一夜成名!那么来看看它到底有什么优势“一夜成名”呢?

snapchat 是什么

Snapchat是一款由斯坦福大学两位学生开发的一款“阅后即焚”照片分享应用。利用该应用程序,用户可以拍照、录制视频、添加文字和图画,并将他们发送到自己在该应用上的好友列表。这些照片及视频被称为“快照”(”Snaps”),而该软件的用户自称为“快照族(snubs)”。

Snapchat该应用最主要的功能便是所有照片都有一个1到10秒的生命期,用户拍了照片发送给好友后,这些照片会根据用户所预先设定的时间按时自动销毁。而且,如果接收方在此期间试图进行截图的话,用户也将得到通知。

snapchat的优势

1.竞争弱

Snapchat是一个发展极快的社交平台,它拥有1亿的日活跃用户。很多人都是用Facebook来发展商业,只有2%的人在使用snapchat。缺乏竞争的snapchat会使你成功的几率大大提高。

手把手教你如何用Snapchat做营销(基础篇)

2.保证图片能够被用户浏览

不像其他的平台,你可以在snapchat上发表内容。而你的内容不会在繁忙时段被掩盖,在你的粉丝有空看它之前都会处于待发表状态。当“快照(snaps)”被打开,将只会维持1~10秒的时间。

3.“阅后自焚”——保护隐私

虽然snapchat有个称号是“性息应用”,事实上,从未有证据证明用户使用Snapchat主要是为了获取信息。因为这项服务在收到照片后不久,会立即将照片从接收者手机和Snapchat的服务器上删除。同时,只有极少部分用户才可能通过Snapchat传递性息。

根据Snapchat的数据,在用户每天分享的5000万张照片中,80%是在白天发送,且峰值出现在上学时段。也就是说,他们更有可能利用Snapchat在考试中作弊,而非发送性息。

很显然,斯佩格尔开发Snapchat的初衷绝对不是让人分享性息,要不就不会在收到裸体照片后瞬间销毁,而不是让他们尽情欣赏。虽然有些人将“阅后即焚”看作是性息分享的一项安全功能,但这种看法根本站不住脚,毕竟这种业务模式不是长久之计,而企业终究还是要盈利的。

Snapchat不像其他平台(比如Tumblr,pinterest)那样,可以在发布之后持续很长时间,它的“生命期”很短,但是其实这对于营销者来说是一个“福音”为什么说是福音呢?我们又该如何很好地利用这所谓的福音呢?让我们轻松get起来吧!

一、加好友&打造粉丝团

第一步就是加好友,建立自己的好友圈。当你注册完snapchat帐号得时候,系统会自动弹出一条是否添加手机通讯录好友!这显然对中国用户是没有优势的。

Snapchat的中国用户极少,而且我们又是做外贸的。那么问题来了:怎么加好友?

功能1.添加好友

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一般我们注册时绑定的手机是国内的,所以我们目前能用的加好友方式就只有通过用户名。

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功能2:搜索

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这是加好友的情况,那么如何让别人主动加我为好友呢?这就跟其他平台的推广无异了。

(1)拥有自己的snapcode;

(2)你可以在其他平台发表一篇好的文章或者图片,顺带鼓励别人加你snapchat,发你的snapcode,让别人轻松加你好友;

(3)就是打开地理位置。别人可以通过”添加附近好友”搜索到你。我们的地理位置是中国,那要怎么办?这也很简单,网上搜索如何伪装自己的位置。,那么你也是可以用这个功能来加好友的。只要你伪装了位置。

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二、发布优质内容

平台玩的是什么?我们都知道,所有平台都是图片,文字的集合体!那么想要让别人关注你,让别人点击你的内容,那么久需要一些优质的,有内容可看的东西来吸引人!如何创造优质内容?

  1. 介绍一些你在某些领域的经验,比如如果轻松地穿针,或者如何选择安全密码;
  2. 稍微展示公司的某一场景,比如产品是如何制造的?分享公司背后的灵感和精神,或者是与艺术家聊天的场景;
  3. 在行为中展示产品,比如显示一个人穿着你们公司的裙子或者读者你们的书。

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要求使用你们产品的用户分享图片跟视频,并且给他们发送“快照”取悦他们这些粉丝会觉得很受用,而你的听众也会发现你的产品的其他用途。

重新利用其他平台的内容,适合snapchat的内容! 语气要自然而有趣,类似于Vine和Tumblr。

没有一个社交平台是100%自我推销的。所以,可以讲讲企业相关的趣事,或者是某个领导人的成功诀窍,亦或是关于最新事件的意见。

如何发布内容?请看下面解析:

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上图中的1是添加表情,2是添加文字,3是调整图片色调的。

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社交媒介就一个是社交,而不是单向促销的宣传。回应每一个内容是不可能的。但你目前能做的就是这一点:想象一下,如果一个吉他品牌用户回应了你的一首曲的内容,你一定会很开心地关注这个商家吧!那么同理,你站在商家的角度思考这个问题!

邀请别人回复你的内容或者发布另一个平台的回复! 丝芙兰就是用这种战术—抽奖活动。他们要求客户分享带妆涂鸦的照片,并且发布到其他社交平台上。

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考虑回应别人 当别人给你发快照的时候,阅读并给予适当的回复。让别人知道你是一个真正的人,或者是一个真正的平台的社交团队。

三、获得创意

决定完发表的内容,接下来就是考虑要以怎样创意的形式来展现它!下面一些方法可以get起来哈!

在照片上涂鸦或者添加幽默或者重点。Dove就是使用snapchat,激发观众庆祝自己的美丽。在这条内容上,该公司采用了大胆的色彩,来强调他们想要传达的信息!

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找出巧妙地方式让人们对你的照片产生兴趣! GrubHub使用一系列的图片,通过每一片被吃掉的披萨片来展示优惠码?这可谓是制造了悬念,引导用户步步深入,这也是吸引眼球的一种方式。

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用一系列的snapchat讲故事! 很短的时间内就能让照片变得有趣。这里有个小故事:塔可钟成立于哪一年?

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如果你只是分享图片而不是视频,又在后台播放音乐,那么请确保这个音乐有创作共用许可证或者是你有权使用。

四、号召性行为

如果想要用户采取行动看你的内容,那么试试下面几点:

1、请用户截图你的快照(奖励:自己酌情考虑),你可以发一个内容说:你要给出独家优惠码,并建议用户截图你的快照以获得优惠码。并且统计优惠码看看有多少人打开并看了快照。你也可以追踪优惠码,因为它是完全分布在snapchat中的。

2、请用户浏览你的网站,但是要确保能够让他们有强烈的动机去打开。比如你在快照中讲一个故事,然后再告诉他们剩余部分在你的网站上有。通过建立一个独特的url,只有在你的snapchat有这个链接(比如blog.com/snap),并且用谷歌分析追踪。

OK,关于sanpchat的分享就到这里。如果还有其他疑问,可以在下面留言,可以一起沟通交流哈!

 

作者:顾小北B2C,微信:guxiaobei365,人人都是产品经理专栏作家。跨境电商领域权威B2C营销专家,擅长SNS(Facebook,Instagram,pinterest,Twitter,YouTube等一系列社交营销),SEO,Amazon,分享跨境电商经验以及心得。

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