在当下这个时代,不论是媒体还是产品都应该首先从用户的根本需求出发。这篇文章其实写于7月1日,著名的新闻聚合产品GoogleReader关闭时,所作的“对未来的新闻聚合产品究竟该怎么做?”的思考。
上周六钛媒体上的《移动阅读时代,让新闻回归用户》这篇文章,对其中的理念很赞同,作者从媒体的角度来考虑该怎么满足用户需求,该怎么聚合新闻。而本文希望站在产品的角度,分析GoogleReader以及大批跟踪效仿的类似产品的不足之处,并提出用户真正需要的新闻聚合产品该怎么做的初步愚见,希望给做移动产品的人能提供那么点儿启示。
GoogleReader关闭后,不少公司暗自窃喜,借此良机纷纷推出新的同类产品,没有了GoogleReader的竞争,新闻订阅服务领域的竞争会小很多,大家也会分到更多吃的。比如Digg在得知谷歌要关闭GoogleReader后,急忙顺势推出DiggReader这款比较复古的RSS阅读器,试图挽救Digg一直表现不佳的市场。而AOL也宣布要推出AOLReader,并标榜:“你喜爱的网站,都在这里”。前一段时间连Facebook也传出要推移动端新闻聚合产品。再加上之前那些不如GoogleReader名气大的Feedly、NewsBlur、TheOldReader等等新闻聚合产品,GoogleReader退出后貌似出现了一片“繁荣”的景象。
然而,纵观这些公司的产品,新的也好,旧的也罢,整个新闻订阅产品的思路仍是沿着GoogleReader的路子,以“新闻网站为中心”来聚合新闻,即便这些产品有所更改也是大同小异。
从某种程度来讲,GoogleReader产品已经跟不上互联网潮流的发展趋势了,它的关闭虽然是谷歌出于种种战略考虑(比如googlereader可能会影响谷歌其它业务的发展,比较拖后腿,googlereader不挣钱没有好的商业模式,反而维护成本很高、资源消耗很大),但也说明谷歌最先意识到这种以“新闻网站为中心”来聚合新闻的RSS订阅模式已经大势已去了!
因此,为什么不换个思路来做新闻聚合类产品呢?那些仍想做GoogleReader替代品的公司与其吃谷歌的残羹冷炙,不如重新理性定位新闻聚合类产品,开创一片新天地。
个性化阅读时代,GoogleReader“网站+新闻”模式过时!
未来属于“个性化阅读”或“个性化新闻”的时代,googlereader类产品也慢慢的满足不了用户的真实需求了。所谓个性化,就是人与人所得到的信息不尽相同,因人而异,每个人收到的订阅或推荐内容完全是按照个人的需要(喜欢和品味等)而来的。【关于个性化阅读时代的更多解释和内容,可以查看我之前在钛媒体上的文章《货真价实的个性化内容定制,不再仅是昙花一现的噱头》】
海量的、狂轰乱炸式的信息已经让用户没有任何多余精力去主动翻阅或费事的查找他想看到的新闻,能直接送达用户想看的新闻和信息,能直接送达用户想了解的整个新闻事态的全貌,才是用户的真实需要,也是硬性需要。新闻不应该再单纯以网站分类聚合,而是以用户想了解的相关新闻分类聚合!
但GoogleReader类新闻聚合产品的思路是,将用户感兴趣的各个网站聚合在一起。用户利用GoogleReader集合感兴趣的网站,然后需要挨个儿在感兴趣的网站内查找他需要的新闻。GoogleReader确实帮用户省去了查找新闻网站的麻烦,但是在这个过程中,用户的终极目的或许并不是去查看某个网站,而是想得到自己感兴趣的新闻和内容信息,用户仍要花许多时间去浏览各个网站,然后还需要过滤掉大量冗余信息来获取自己真正所需的新闻信息。
因此,对用户来说,这仍然是比较麻烦和耗时的,尤其在未来的移动互联网时代,产品耗费过多用户的时间和精力就会遭到抛弃。
打个比方,GoogleReader扔了一堆水果给用户,有香蕉、苹果、橙子、桃子……虽然这些都是用户平时吃的水果,但用户还要挑拣很久才能找到自己此时爱吃的菠萝,并且找到了还要自己削皮,之后才能将菠萝肉吃到嘴里。所以,googleReader的思路基本是沿着这个方向的,是一种“网站+新闻”(先聚合网站,然后挑选新闻)的模式。
当然,在互联网发展之初,这个方法对用户来说还是非常实用的。但随着互联网的快速发展和信息的迅速膨胀,慢慢品细细读的时代俨然已逝去。
并且做新闻聚合产品,大家一直默认GoogleReader的思路,并没有想过要打破这个限制。这也就造成了,GoogleReader一走,其它公司跟风上的局面。
用户直接需要的是新闻,而不是网站!“新闻+网站源”模式将胜出!
如今,我们早已没时间和精力再“淘宝”各个网站的新闻,我们需要的是最新发生的新闻,以及快速了解各媒体对最新新闻的大致看法和态度,以便我们迅速对整个舆论和社会形势有一个全面的把握。所以,谁能帮用户省时省力投其所好才能胜出!而这个思路恰恰是跟GoogleReader相反的。
所以,换个思路来做这件事!我们不以网站为中心,而是以“用户感兴趣的新闻”为中心,来做“新闻+网站源”的聚合器产品。这里的“新闻”就是用户感兴趣的新闻,你可以挖掘用户数据来分析获取到用户的喜好,在技术上这已不是难事;这里的“网站源”就是围绕用户感兴趣的新闻,还有哪些网站同样对该新闻有所评论和报道。
仍以上文中的例子做比方,新的新闻聚合类产品应该首先了解用户此时到底是想吃苹果还是想吃橘子,如果确定用户想吃橘子,那么接下来推送到用户面前的是剥好皮插好牙签的橘子,并且不同地域或品种的橘子也都剥好皮放在用户面前以方便品尝。橘子肉好比是用户想“吃”的新闻,橘子皮好比是“包裹”新闻的网站。
因此,这个产品聚合的是“用户感兴趣的各条新闻”,然后围绕每条新闻来聚合(抓取)其他有相同新闻主题报道的网站链接,这样用户既能第一时间收到真正“投其所好”的新闻,又能第一时间快速了解整个事态的全貌(不同角度的舆论分析)。对用户来说,这是很便捷的。
乍一看这跟目前网站上某条新闻下面的相关新闻链有点类似,但绝对不是一回事。在新的技术背景和时代需求下,新闻不再单以“依附网站”的形式存在,而是以“用户所需”的形式存在。将以往方式重新打包创新,就可以形成一个新的思路,这个新产品可以是一个网站,也可以是一个移动app。
目前,我所注意到的Techmeme网站跟以上思路有些类似,只不过,它聚合的只是新闻,仍是由编辑人员决定推出什么样的新闻,而不是按照用户的个性化新闻需求来给用户推送。
所以,抛弃原有类似GoogleReader新闻聚合应用的产品思路吧,创新不是跟随,而是另辟蹊径!(来源于钛媒体 作者@常宁)
链接地址:http://www.tmtpost.com/62069.html