编辑导语：市场上不同类别的产品这么多，同一类别的产品也不少，用户究竟会青睐哪种产品呢？本文作者站在消费者的角度进行了思考，为我们分享了她对什么样的产品会受到用户欢迎的一些看法。

究竟一款怎么样的产品会受到用户的欢迎呢？

在分析这个问题之前我想了很多，通过分析用户画像用产品的功能架构去迎合大众，还是说利用一些套路（营销）吸引用户。但是在这之前我想是不是应该去中心思维，抓住用户的视角，大众是不是更会在意一件物美价廉的东西呢？

在中国不缺少好的产品，但是有些公司更加注重营销手段，其实在中国主张二流的产品配上一流的营销手段也可以获得很滋润的。这样无论是营销也好，产品也好，什么样的产品更受欢迎，这里就产品和营销和各种方面因素给大家做一个分享。

一、用户需求

之前在抖音上看到这样一个新闻，一个做正宗江西炒粉的饭店老板，每天很认真的做菜分享在自己的账号上，希望能通过这种方式带火自己即将倒闭的饭店。

但是从来都无人问津，每个作品的阅览量也只有几十个，直到有一天有个网友评论了一句：“老板你用的是什么锅为什么从来不粘锅呢”，老板没有回复网友，随后越来越多网友追评要锅的链接而没人评论老板的菜。

最后，饭店老板把饭店卖了专门去卖铁锅并且开始在抖音分享怎么样挑锅养锅的方法，账号顿时多了几万粉丝量，正经转行做起了卖锅生意并且赚了不少钱。

所以选择做一个产品从来都不是想当然，身边有个朋友就一直就梦想在三里屯开一家酒吧，可是仔细想想，三里屯缺的真的是酒吧么？

缺的是有意思的有玩法的酒吧，产品也是一样，不是单一模仿就可以成功，用户真正需要的是什么，我想大家需要即从各方面，用户行为、经济和真需求这里去更深入的思考一下。

二、填补缺口

古时候有个人去学屠龙术，学了三年之后回到家乡，现场表演给家乡的人看，比如要从龙的哪个部位下手，如何剥皮抽筋等等，表演完之后众人喝彩鼓掌，结果一个小孩子问：“哥，哪里可以找得到龙呢？”

这一则寓言故事说明即使你的技艺到了出神入化的地步，一定要能够在某一领域可以使用；做产品也是同样一个道理，任何产品除了基本的功能效果之外，一定要可以填补某项缺口才能更受欢迎，哪怕这个缺口非常小。

这个故事告诉我们：任何产品除了基本的功能效果之外，一定要可以填补某项缺口才能更受欢迎，哪怕这个缺口很小。

例如：香飘飘奶茶填补了杯装奶茶的缺口；数码相机填补了传统胶卷相机拍照麻烦的缺口，结果拖跨了柯达；苹果、三星等品牌填补了智能手机的缺口，让诺基亚轰然倒塌；微信填补了及时通讯的缺口，让三大运营商终于低头；这些产品无不是填补了某一领域的缺口才成为经典。

三、消费者视角

消费者视角通俗地说就是我刚说的去中心思维，站在消费者的角度考虑问题，也就是说在做产品的时候要知道我们能为消费者提供什么，消费者需要我们的产品来解决什么问题？

一个好的产品，一定会让用户流连忘返，即使不使用，也会留在手机里不会删除，期望着某一天会用到。

产品经理思考的是产品结构层，怎么将产品内容快速推荐给用户，而用户感受的是表现层。然后说句不好听的话：产品经理是利益的分配者，而用户只是被迫接受者，所以用户视角很重要。

真正更受欢迎的产品，一定是自己由衷地热爱与欣赏，除自己使用之外还乐于推荐给周围其他人一起使用，这类型的产品才具备了成为好产品的潜质。

四、更新换代

产品更新换代就像是早期的游戏打补丁或现在的APP版本迭代一样，一来跟随潮流；二来以新鲜的形象展示在消费者面前，防止审美疲劳，毕竟吸引消费者的注意力与忠诚度已越来越难。

苹果手机在这方面做得很好，自iphone上市以来一直更新换代到现在的iphone12，即便各种新闻与文章或多或少唱衰苹果，依然无法撼动苹果在智手机领域的地位。

五、代表性意义

在我刚开始学习产品时，导师就跟我说过：一个受欢迎的产品一定可以给购买的消费者一定的象征性或代表性意义。我们常说的暴发户会通过购买豪车等奢侈品来对外展示自己，在他们眼里豪车与奢侈品就具有强烈的代表性意义。

而更受欢迎的产品也应该具有一定的代表性意义，如果通过营销手段能把产品与某件约定俗成的事务联系在一起，这可以加深消费者的记忆，当消费者一旦接受到外部刺激的时候，第一时间想到的就是这个产品。

例如：王力宏-娃哈哈，端午节-粽子，中秋节-月饼，周杰伦-奶茶。

当产品有了鲜明的代表性意义，也就意味着在消费心智中占据了一定的地位，不会轻而易举地被抹杀。

六、儿童效应

除了以上五个方面可以使产品更加受欢迎之外，还有一点就是儿童效应。

儿童效应是指当小孩子喜欢的产品或者强烈要购买的产品，父母一般都不会反对，这也是为什么超市食品做品尝时，都会优先给小孩子品尝的原因，只要小孩子愿意购买，父母一般都会掏钱。

七、结语

以消费者的角度来思考，找到某个缺口，构建出一整套完整的产品体系，而后持续地更新换代，最终可以赋予产品代表性的意义，而这支产品若是从儿童开始着手，受欢迎的程度或许会更高。

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