【怒赞】低调复兴!手机QQ半年用户飙升5000万:三大秘诀PK微信

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【导读】半年前的手机QQ,App评级曾跌落到一星半,在微信的风靡之下,手机QQ在外人看来像鸡肋一般,今年5月腾讯内部业务重组,手机QQ也忍辱负重,低调前行。今天我们看到的是一款半年用户飙升5000万,70%的QQ消息来源的超级应用。一起围观腾讯自我颠覆,但看客们千万别妄下定论,微信和QQ的内部竞争才刚刚开始,鹿死谁手还说不定呢!

昔日难堪的手机QQ是靠什么完成低调复兴的?其中还真有三大秘籍等你来看。

腾讯上周五股价高达432元——如果你现在要迫不及待地惊呼,时间线君劝你先看完后半句,再呼也不迟——这一历史新高在今天又被刷新了:10月21日,腾讯控股最高价落在455元。

看来真是应了马化腾那句狠话:宁可自我颠覆,也不要被他人超越。这话曾应验在微信对QQ的颠覆上,如今,连股价都有了舍我其谁的霸气。

不过,围观腾讯自我颠覆的看客们,先别早早下了定论。微信和 QQ 的内部竞争,鹿死谁手还不好说。

不信?安卓用户们可以赶紧更新了最新版手机QQ,打开玩玩看(iOS 用户们要先稍后了,截止上周五新版还为登陆 APP Store)。

V4.5.1版手机 QQ 2013,唤醒了时间线君尘封的手机 QQ 记忆——实在记不得上次用是神马时候了。但把玩一阵这个最新版之后,竟然有点看不得微信……顿觉微信不够洋气!

不禁想问:这还是5月那个经历公司内部业务调动、APP 评级一度跌落到一星半的手机 QQ 吗?半年来,这款应用用户量飙高了5000万——如果你说,这是因为它原本就用户量大的缘故,那么,另一个数字或许会让你若有所思——如今所有 QQ 消息中,有70%发自手机 QQ。

有趣的是,腾讯对外也开始鲜少提及微信和手机 QQ 之间“差异化竞争”这样的字眼了。因为二者从功能定位到设计风格,的确开始出现日渐明显的分野。

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在人人都围拢在微信周围,关注游戏和移动支付时,手机 QQ 正在低调而有效的复兴。它是如何做到的?

上周五,时间线君探班腾讯(上海),打探到一些秘籍。

秘籍一:小时尚

默认风格的扁平化,是新版手机 QQ 的一个亮点。它既避免了背景等元素过于立体,妨碍消息呈现,也避免了扁到极致,缺乏表现张力——可见,手机 QQ 前几个版本的扁平化摸索没有白费。

而之所以说其时尚“小”,是因这种时尚感,多体现在很多细节的个性化风格设计中:表情,主题,聊天背景,状态体系,照片水印,阅读中心,气泡等,都不失明快、细腻、轻松的设计元素。

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其中,“气泡”功能更被誉为手机 QQ 复兴之路上的革命性存在。所谓气泡是指,针对对话框本身设计的主题,有海浪、动物、森林等多种配色形状,可以修饰你发出的每一条留言。

其产品负责人刘凌表示,气泡的受欢迎程度其实也出乎他们的意料。可见,用户对沟通细节的个性化需求,还有进一步挖掘的空间。

对需求多元化的用户来说,将手机 QQ 的视觉元素尽可能的可运营化、可参与化,正是这版手机 QQ 的聪明之处。因为,个性、丰富、好看的自我表现途径,正是虚拟世界中沟通的核心所在。

秘籍二:“吃老本”

手机 QQ 终于想通,没有必要像微信一样彻底和传统互联网决裂:既然自己发家的主战场是PC,何不好好加以利用?如此,手机 QQ 开始将自己打造为移动端无线连接 PC 端的工具。

其中,最显着的功能围绕着同传做文章。比如,无数据线传送手机中的图片、视频、文件到 PC QQ。点击文件助手,你可以选择将自己手机中的文件,传送到电脑中,而不必使用麻烦的数据线。

据悉,此功能在旅游高峰期的国庆期间,使用增长率高达300%,使用最多的用户多为设计师和媒体工作人员。未来,将 QQ 变为你通过电脑管理手机相册、文件的工具,企鹅手机助手或许可能要诞生哦。

此外,为照顾 PC 端和移动端 QQ 沟通的不同特性,手机 QQ 还增补了语音转文字功能。在 PC 上不方便听移动端发来的语音时,不妨选此功能翻译成文字加以查看。功能不大,但比较贴心。

善于利用自己在PC端积累的用户优势,在移动端发力,手机 QQ 吃老本吃得有点新意。

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秘籍三:智能硬件

在和手机 QQ 负责人刘凌细聊时得知,手机 QQ 已有专门团队深入跟进可穿戴设备。在她看来,当下的中国创业者鲜少有人有能力做出谷歌眼镜类似品质的眼镜类电脑,因此,智能手表将会是本土争夺最激烈的一块可穿戴蛋糕。

然而,她和她的团队暂时都不看好这一产品类型,原因在于,目前大部分产品依然在用“做手机 UI 的逻辑做手表”,她认为这样行不通,明确表示:“QQ 不会盲目跟进”。

不过,QQ 已然在另一种智能硬件上有所作为了,电视版 QQ 已登陆不少品牌。对于大屏IM产品该怎么做,刘凌说,电视版 QQ 目前突出的是视频功能,而下一个发力点,或将集中在智能电视的办公场景。

例如,视频会议时,利用 QQ 的跨终端同步和远程操控等功能,实现 PPT 自动翻页——即由演讲人自己,控制远在千里之外的同事们的智能终端,做到“讲到哪、翻到哪”。

不得不承认,在微信的阴影下,移动 IM 革命性的使用体验其实难以创造,但手机 QQ 在这半年间,竟也艰苦摸索出一条生存之路,那就是:无论产品设计还是功能设置,都拆分为尽可能细腻的需求点,逐一突破,如此积累的用户体验改良,就不容小觑了。

上文提到的几个数字,就是例证。

虽然,手机 QQ 恐怕依然难以成为微信那样的超级移动入口,但在后者变得日益庞杂且无所不能、而用户只是想回归最简单的沟通时,手机 QQ 守候的不正是这个需求点吗?

至少,我开始考虑要重新用起手机 QQ 了。

来源:互联网的一些事儿

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  1. 一直觉得微信的用户体验很差

    来自江西 回复
    1. 你觉得哪里差?嘿嘿 可以举例出来说说。

      来自菲律宾 回复
    2. 可能是我的口味比较特别,感觉微信的功能都很平淡,没有什么新鲜元素。没有什么地方会让我感觉很特别,除了隐藏比较深的纯文字发送

      来自江西 回复
    3. 哈哈,估计你不是社交产品的目标用户。

      来自菲律宾 回复