如何写出有效的文案,刺激用户购买
当前的产品推广,可离不开文案。那应该要如何写出有效的文案来吸引用户呢?下面这篇文章的笔者整理了关于如何写文案吸引用户的一些方法和内容,感兴趣的同学一起接着往下看学习学习吧
一、文案中的三种定位
- 产品属性定位:这是一个xx。
- 目标用户定位:这是专门为xxx(人群)设计的xxx(产品)。
- 使用场景定位:这是专门为xxx(人群)解决xxx(场景/问题)而设计的xxx(产品)。
写文案时应该把产品定位在使用场景定位,了解用户需要我的产品完成什么任务、解决什么问题、达成什么效果、完成什么目标,并且要知道用户买这个产品,最终是为了解决什么问题,完成什么目标,这样我们才能更好的提供解决方案以及写文案。
写文案【我是谁】并不重要,重要的是【用户能用我做什么,解决什么问题】。
好的文案,要从目标用户出发,对他有用。
而不是说了一大堆产品的特点,客户却觉得那对我有什么用呢,对我有什么好处呢。
所以要描述产品转变成指出好处,并且为什么好。
文案要写的具体,而不要抽象,大脑都喜欢具体的事物,很难记住和理解抽象的概念。
很多人只顾介绍自己,却不顾客户感受,不顾客户的心理,不站在客户的角度去想。
写文案的时候,一定要多问问自己和身边朋友、同事,看到这个文案的感受是什么,有什么情绪。
好的文案并不是关注自己,而是关注用户。
有效的文案不是随着自己的感受设计文案,而是要设计并影响用户的感受/心理。
感受包括恐惧感、认同感、从众感、兴奋感、刺激感、损失厌恶心理等等。
1. 文案传达了三方面的信息
- 这是什么?
- 这对用户来说有什么好处?
- 他们下一步应该做些什么?
2. 还要想用户看到这个文案
- 用户感受到什么?
- 用户想要什么?
- 用户在思考什么?
- 用户相信什么?
- 用户能记住什么?
还有写文案的时候不能自以为是,不能自嗨,不能以自己的角度去想用户,而是要站在用户角度,要站在路人的角度,要有用户视角,写出来的文案要自己看看以及让同事朋友看下。
有时候我们认为用户会理解我们的文案,我们的文案能够让用户感兴趣,能够吸引用户的关注,但其实并没有。
在你没有给用户一个关注你文案的理由的之前,他们是不会在乎你写的是什么的,用户在乎的永远是自己的事情,在乎的永远是与自己相关的。
在这个注意力稀缺的时代,信息、广告爆炸的时代,用户对广告信息免疫的时代,怎么才能吸引用户的注意力,就显得尤为重要,如果文案不能吸引用户的注意力,那就是无效文案,吸引了用户的注意力,没有很好的引出用户的痛点以及导入自己的产品,也是无效文案。
二、广告文案要如何吸引用户关注
主要是【与我相关】,用户只关心与自己相关的事情。
与我相关就是要让自己的产品文案跟用户相关的事情、关系的事情/信息进行绑定。
1. 那用户会关注什么呢?
①自己的利益,与自己金钱得失相关的信息,比如做了什么群体做了什么事会损失多少钱,什么群体做了什么事会赚多少钱,什么事情会影响收入等等,这个群体就是针对的目标用户。目标用户看到这个就会想点开看。
②从生物学的角度来看,人是群居动物,每个人都不可能脱离集体而独立存在。所以每个人都不想脱离群体,都想关心这个群体、或者其他人在关心什么信息。
比如朋友圈有人转发了一篇公众号文章,你可能不会点开,但是如果朋友圈很多人转发这篇文章,那你大概率会点开看是什么信息。
③每个人都有一些固定在意的事情,比如家庭、小孩、赚钱、成功等等。
④根据目标用户的职业、兴趣、爱好等属性,还可以划分出他们这个圈子/群体关心的事情或信息,以及他们当下正在做的事情。
⑤与上述4点形成明显反差、反常识的信息。
而我们的写的文案就是要与上述5点中的其中一点绑定。
三、用户的理想和现实状态
写文案要让用户关注自己,关注自己现在的某种状态(比如卖洗面奶的,现在用的洗面奶怎么样,是不是没有解决用户自己的问题,比如出油问题,这就是用户没有被实现的目标)。
用户知道了自己的状态,接着就是要刺激用户让他想去实现目标。
想要实现目标,就要通过降低现实状态与达到理想状态。
1. 降低现实状态
比如理想可以很好,但现实却没有满足。
比如现在要写洗面奶的文案,就是理想中用了洗面奶应该是怎么样的,是皮肤更好、不出油、还是洗得特别干净。但现实却是有哪些问题,这些都是不合理的,为什么不合理,其实可以做得更合理,满足理想状态。
2. 达到理想状态
给用户一个机会达到理想状态,通过文案刺激他的理想。
一般来说用户没有达到自己的理想状态,安于现状一般有三个原因:
- 动机问题,并不觉得用皮肤好、脸上不出油很重要。
- 经验问题,就是不知道自己的皮肤还可以更好、可以不出油,因为根据经验以前洗脸、洗面奶洗脸没有这个效果。
- 障碍问题,觉得想要让皮肤好,需要付出很大的努力和代价。
针对三种不同的原因,写的文案也不同。
四、唤醒用户的需求、痛点,解决唤醒的需求痛点
- 文案要能唤醒用户的需求、痛点,并且能够解决唤醒的需求痛点。
- 产品能满足用户什么需求、痛点,就唤醒什么需求痛点。
五、理解与信任
- 写出来的文案要能够让用户理解并且信任。
- 理解就是要将写的东西与用户知道的东西建立联系和绑定,要让用户一看就懂,一看就知道。
- 信任就是要通过信任背书、数据等让用户信任。
专栏作家
老陈,公众号:老陈的深度思考,人人都是产品经理专栏作家。90后互联网创业者,多年互联网运营和创业经验,擅长流量操盘、私域变现、个人品牌IP打造。
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