王小川:硬件的互联网精神
当我们看互联网的时候,今年 CES 展会琳琅满目的硬件,在硬件繁荣的背后,当我们提到互联网的时候,我开始感觉到,我们有一些形式化主义的互联网的认知。
什么叫做形式主义呢?三个典型的误区:
第一,免费;
第二,快速的迭代;
第三,做社区。
首先谈免费,当我们理解互联网的时候,通常以网民的思路来看,互联网精神最吸引人的地方就是免费,其次才是好体验。当我们用这个思路做硬件,我认为这是一个大的陷井。硬件和软件本身的商业模式是不一样的。在互联网公司做软件的时候,当你的用户几何级数增长的时候,成本是基本不变的。硬件库存的压力,后面的费用,并不满足这样的一个条件。因此,我们可以看到很多大佬提到免费的时候就会改口,成本+,成本+并不是用户去感知的这样一个内容,当免费跟成本+放在一块的时候,我们认为这是两个世界。
同时,低价比免费是更危险的提法,硬件的低价背后直接连接着上面服务的收费的。Kindle 使用了以后亚马逊的销量可以提升 20%。他们的低价是一种营销的策略,而不是一种新的商业模式。
其次是快速迭代。软件的更新是一个很方便快速的事情,这是伴随着互联网的普及而最早诞生的一种优势。很多团队在做硬件的时候也寻求快速迭代,这样的问题就是离产品真正所要达到的品质差的越来越远。硬件对工艺的要求是非常高的,即便是苹果,它的软件更新速度很快,但硬件一年也就发一到两款。
做社区也是一个陷阱,很多做健康设备的,在积累了一定的用户量之后不去挖掘真正满足用户的需求(健康),而是利用大用户量做社区,这个其实是被“互联网思维”带到误区里去了。
在互联网领域里面,我们通常认为可行的,或者是宝典般的精神,在硬件领域里构成了三个形式化主义的陷井。
研究互联网思维硬件,还要从互联网思维的本质出发,互联网思维是什么?如果这三个不是,那么我们来抓几个点:
首先,硬件跟互联网连接之后,一旦回到互联网的本质精神,不是在谈免费,不是在迭代,而是解决了信息不对称的问题。
这里我列了六种信息不对称去解决的课题,其中前三种是在 PC 时代解决的,连接人和人、连接人和交易、连接人和信息,PC 时代解决的连接需求,并不是电脑公司在中间赚取了更多的利润。后面的三种依靠于新的硬件的到来给我们带来的机会,其中连接服务是依靠于手机平台。
在 PC 时代之后,到了 4(连接服务)开始走向手机。这是我看到的一个关键词。我们要知道,我们做了硬件之后,更多利用互联网,利用它的数据能力去解决信息不对称的问题。
第二,解决更加聪明的问题。我对智慧有一个简单的定义即:帮助用户做选择、做判断为智慧。
互联网硬件的智力分为三个阶段:
工具阶段,硬件本身不具有对信息做加工处理和判断的能力,这是传统的硬件。
智能阶段,它的硬件智商大于零,但是也远远小于使用的用户的,比如智能冰箱温度到了多少就怎样了,或者智能的微波炉,智能的电饭锅。智能位置在我的心态里是能够帮助用户更懒,但是它还不具有革命颠覆性的能力在。
智慧阶段,硬件在某一个局部领域的智商大于用户。
这种智慧阶段并不是空想,基于大数据分析能力以及更多硬件(传感器)相连接互动所形成的互相帮助的方式,这是有可能实现的。
硬件的互联网思维总结起来就是这样一个脉络:测量、连接和智慧。硬件的三个属性,第一,它需要通过传感器对现实中的数据得到一个获取。第二,能够通过连接能力把这样的数据跟整个互联网做对接。第三,数据不仅能被连接,而且能够通过互联网集中的分析和处理能力得到加工。
我们现在正处在的时代是第二阶段的中后期,在今后的五年里,带有第三个属性的硬件产品将会迅速的崛起。
本文整理自搜狗创始人王小川于极客公园 2014 年互联网创新大会上的演讲《硬件的互联网精神》。
来源:TECH2IPO.com
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