我们为什么要做新媒体?
笔者朋友圈每天都充斥着各类唱衰新媒体的声音,最令笔者看不懂的是唱衰的却是新媒体营销最起劲的那帮人,颇有一番做局、造势、追热点的味道。
经常有用户在后台询问:
① 现在做新媒体来得及么?
② 订阅号打开率越来越低,现在再发力做内容如何突围?
我们不好回答,每一家公司的情况都不一样。但是有一点,只要公司肯用心投入,这里包括资源、资金、时间,肯定来得及。更何况,新媒体唱衰这件事情从微信还没起来就有人开始起哄,真正做新媒体的根本没时间理会,早就去收割每一波的红利。
写出此文,作者想要表达:新媒体给了小型企业、初创品牌一个良好的发声机会,而且我们有必要抓住这波红利。诸如“新媒体不行”、“新媒体投入纯粹浪费心力”等言论,如果轻易相信,那么你只能守着地铁、楼宇、电视投广告了。
一、1.0 时代到 2.0 时代
提起新媒体,微信公众号永远是站在第一位的。从 1.0 时代到现在 3.0 时代,微信公众号究竟是怎么样的呢?
1.0 时代,微信新起,还处于红利阶段。这个时候起来的一些账号只要保持日常维护即可,推送图文,偶尔做活动,公众号的阅读用户的关注也是蹭蹭上涨。其中不乏内容质量低的账号横行其中;
2.0 时代,微信基础设施功能逐渐完善,各家纷纷开通公众平台。这个时候,已然出现了 “群魔乱舞” 的状态,也纷纷传来各种媒体人逃离传统内容生产体制的消息。转而变成“野蛮人”进入新媒体领域,其中特别明显的是咪蒙、王左中右等知名媒体人都是这个时候进入的。
二、3.0 时代,企业新媒体现状堪忧
到了 3.0 时代,越来越多的企业携资本进场,专业的内容生产团队被一家家企业组建。尽管如此,我们发现朋友圈内还是充斥着杂乱无章的信息。这是因为信息太多,而且绝大多数的内容还是来源于头部账号。
这个时候,企业新媒体负责人会像如上疑问,是不是现在已经错失了做新媒体最好的机会了?
不好做,但是相对于其他渠道,新媒体或许是最适合企业的一种方式。
易赞截取其调查数据得到:
目前公众号的平均净增粉丝量(新增关注人数-取消关注人数)为 30000 人左右
可以看出:样本中的公众号整体还处于涨粉趋势。
通过易赞(企业营销平台)最新发布的数据,我们可以看到现在各大公众号都出现严重的粉丝负增长情况,头条文章平均打开率也仅为 8.9% 。值得一提的是,在其调查的公众号粉丝新增情况时,平均新增走势正在降低,也就意味着公众号涨粉越来越难。
在如今的情况下,如果你能做到粉丝净增不为负数,就已经甩开了绝大多数账号。
3.0 时代已然到了微信公众平台重新洗牌的阶段,优质账号运营者开始凸显其真实价值,广点通也已成红海,如果不是做高溢价的产品或者广告,再投入也无济于事。
三、微信仍然是最好的生态
微信的基础设施越来越完善,基于其生态而衍生的更加细分生态也是越来越多,8.5 亿用户令其成为超级流量入口。
但是我们相信,新媒体依然是企业重要的品牌曝光、市场获客和用户沉淀的重要方式。主要原因如下:
① 微信获客精准。基于内容传播产生的流量,通过微信的功能实现用户沉淀。
一般情况下,企业发布的内容都是与其文化、产品、业务相关,用户关注到内容,通过阅读产生的订阅也是相当精准的;
那么就会有人说,如果是通过广点通参与的获客渠道是不是相对而言就不是很精准,其实不然,通过广点通的逻辑,你可以轻易发现其背后的运营是这样的逻辑:用户看到你的广告贴片,然后通过文案判断是否需要点击,然后根据历史文章的选题来看是否契合,进而决定是否关注。
其他亦然,所以,微信获客的精准度是经得起考量的。
② 传播效率高。在封闭式社交网络里,我们发现很多热点事件诸如《罗某笑事件》,能够迅速引爆朋友圈,这是基于其单点到多点的传播路径。每一个人在社交网络中是一个节点,尤其基于微信生态的熟人社交,这样一来,传播效率几乎是幂次级提升。
③ 强效果转化。基于现有的用户,所形成的转化,辅之以内容与功能的结合,微信给予公众号运营者强大的技术支撑。刻意提一点,用户通过内容阅读,当看到商品购买按钮时,只能选择买与不买,然而文章带给其强烈的消费触动,进而转化为购买。这是淘宝、京东、唯品会等电商平台目前正在添加的功能,例如淘宝头条,却不及微信一样彻底。
四、主角是资本 + 团队
我们认为现在的企业进入新媒体行业至少需要先思考以下三个方式:
① 先商业模式,后新媒体。我们认为绝大多数优秀的企业是有一个实在的目标的,如果把新媒体作为最重要达到的目的,那就可能真的只是目的了。我们在确定做新媒体之前,需要思考的是究竟作为一家企业的商业模式应该如何跑通,基于这样的战略,新媒体究竟是在怎么样的位置上。
② 获客成本。现在的获客成本越来越高,甚至在金融行业,传出一个新增用户高达几百元。获客成本逐步增高,意味着资本的力量越来越重要,很多新媒体企业在获取到资本支持的第一时间,就将资金、资源和时间投入大量的营销动作,以及微信原生态的广告平台中。
③ 专业团队。利用新媒体破局的企业,在招入新媒体行业专家的过程中,其实除了内容团队之外还有营销、运营甚至设计和技术团队。专业团队的成本必然很高,所以前期公司运转压力会很大,但是在互联网边际成本上其实是可以覆盖的。
如果现在想要进入新媒体行业,希望你能抽空阅读完这篇文章。每一个点都是我们调研过那么多企业之后,踩过的坑与总结的经验。
本文由 @罗崇杰 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
很对,虽然现在平台更多;但是还是微信公众号为主体。
我们从用户角度出发可以发现,由于公众号没有分类,用户从公众号列表界面中无法快捷地选择自己想要收看的内容,导致了公众视线逐步远离公众号,而选择快捷方便地通过APP去获取内容咨询。
所以公众号本身还需要进一步的精细化管理,如若不然,用户的内心更加倾向于通过专业领域的平台寻找自己需要的资讯内容。
公众号的确很重要,但是目前人们对于大部分公众号撑死是偶尔看一次或者看过一次就再不看了,而且朋友圈的广告真的是越来越让人厌烦,基于以上两点,我觉得微信新媒体这方面应该有完善或者突破的地方。