好的产品关注功能，优秀的产品关注情感。给用户的一点小彩蛋，超乎TA的想象。

近期看到一网友在朋友圈晒出了这样一张截图。

来自网易云音乐的一个小彩蛋：在你生日单天，每日推荐的按钮图标会变成“生日快乐”的icon，并给你推荐生日快乐的歌曲。

走心的彩蛋，会让用户觉得惊喜感，给平凡无奇的日子里带来一些温暖。如今，在越来越多的产品里可看到到产品。

今天就来盘点下，有哪些常见的产品彩蛋类型？

一、关键词触发彩蛋

QQ

在QQ里面发“我爱你”不会有彩蛋，发“我也爱你”才会触发彩蛋，这时会掉下很多Emoji..

美团外卖

在美团外卖中搜多饺子、奶茶、鸡腿、披萨等食物关键词，会有对应的美食图标飘过，明显能触发食欲啊，让要点餐的人看着更饿哈哈。

百度

在百度搜索“霍金”时，会有一个悼念霍金的小动画，文案显示“你化作星辰，飞向浩瀚宇宙”。 搜索“黑洞”时，也有对应的动画。以这种方式悼念霍金，我觉得可以。

知乎

搜索“自杀”时，会显示24小时心理援助热线电话，很多浏览器现在也采用了这种温馨提示。

以上的关键词触发彩蛋，是属于用户“非有意”搜索发现。

而现在很多运营活动，会自主引导用户来产品里搜索关键词，利用用户的好奇心引导自发搜索。

淘宝

2017年鹿晗跟关晓彤宣布恋情时，在淘宝搜索关键词“鹿晗”，就可以看到来自程序员小哥的咆哮哈哈哈。

在白夜追凶这部剧火起来时,看到很多人在朋友圈传“淘宝搜索白夜追凶你会回来转发”，跑去淘宝搜时会弹出一个蛮吓人的H5，被吓到的玩家再回来朋友圈坑其他人。这是淘宝联合优酷做的一次恶搞营销，主要推广白夜追凶这电视剧。

UC浏览器

《这就是街舞》综艺在上线前，很早就在做预热，在微博宣布黄子韬、韩庚、易烊千玺、罗志祥加盟时，UC浏览器做了一个运营互动#花式表白队长#。

引导粉丝的明星来UC浏览器搜索“这就是街舞+爱豆的名字”，就能看到满天飞的表白弹幕，非常走心，看到很多粉丝搜索后自行来微博分享截图。

二、交互上的彩蛋

网易云音乐

在网易云音乐点击歌曲时，若歌曲没有版权，网易云会给你弹出一个示弱的表情，并给你推荐一首类似的歌曲，能减少当时你听歌受阻的挫败感。

在网易云音乐的歌词界面，你用双手捏合歌词即可调节字体大小。

细心体验，可以发现网易云音乐还隐藏着其他彩蛋，让人怦然心动。

拖动“我的音乐”界面的右上角，即可快速将歌曲添加到收藏的歌单里，收藏了操作的路径。

小红书

能把点赞做成一件有趣好玩的事情，我也是很服气。

每次点赞，小红书都会显示不同的文案，比如，谢谢你的喜欢、爱你么么哒、你才下次点赞会有什么、点个赞交个友、好玩不如点个赞，爱你你就赞赞我。

在好奇心的驱动下，用户的点赞行为一直在持续，简直是骗赞好技能啊啊啊。

B站

不经意间，在B站点击一下这头像，竟被萌了一脸。

豆瓣

每次给电影打五星好评的时候，都会有BlingBling的小动画。

三、运营活动的彩蛋

摩拜

摩拜的运营活动一直做的挺精细化的，首充返、免费骑行日、宝箱车、会员、月卡等，印象最深是摩拜给我的两个彩蛋。

一个是在补贴大战时，摩拜率先推出红包车，用户可找到地图上有红包标签的红包车，扫码骑行即可免费骑行，并随机得到一个现在红包，以红包彩蛋车的方式来拉升用户的活跃度。当时随机扫到一个十几块的红包，远超乎我的期待。

一个是在圣诞节时，扫码摩拜开锁时有“铃儿响叮当”的歌曲，很应节日氛围。

支付宝

在很多支付场景下，我是正在用微信的，虽然用微信支付比较便捷，但我还是会用支付宝扫下店面的“扫码领红包”二维码，总是期待这次能抽到多少红包彩蛋。

汪年全家福

春节期间，朋友圈被一张张有狗有猫的全家福刷了屏， 在理念、卡通制作、元素安排、整体风格乃至投放时机的共同配合下，PUPUPULA就成为了今年春节营销中为数不多的爆款之一。

另外，程序员自己还在H5里埋了一个彩蛋。

如果玩的时候点击PUPUPULA的Logo 20下，蛙儿子会开始疯狂地跳；如果点击100下，Logo会360度旋转以此，房间的所有人物都会这样旋转。

哈哈，虽然点那么多次很无聊，但大多数用户还是会对这种小彩蛋感到惊喜。

四、暖心文案类彩蛋

滴滴打车

在春节期间，用户跟滴滴司机的对话框里有一些暖心的话语，比如谢谢您春节还在服务、祝你春节快乐等，司机看到后应该会觉得很温暖。

百度地图

看到一网友的分享截图：晚上在公司打开百度地图准备下班时，地图上会显示“加班辛苦了”。

网易云音乐

不知从何时开始，网易云音乐的评论广告区左下角出现了这样一句文案：广告收入将分成给音乐人。让人瞬间减少了对广告的排斥感，无形之中又体现了网易的情怀。

B站

在B站的视频播放评论框里，在没点击前的文案是“说点什么”，当你是不输入评论就退出，评论框的文案就会变成“不说算了，口亨”。这彩蛋真调皮，就想问你笑了有木有。

结语

国内的很多产品其实没有埋彩蛋，在人文情怀、情感设计上还是偏缺失的。

好的产品关注功能，优秀的产品关注情感。给用户一些小彩蛋，让其感受到一些惊喜感、愉悦感，有利于用户口碑的传播，同时能提升跟产品和用户的温度。

所以，试着给你的产品埋一个彩蛋吧。

#专栏作家#

Levin，前网易运营，公众号：运营大作战。

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