我们会发现，现在市场上有很多做K12教育的在线教育产品，看似是满足孩子的学习需求，但是实际上还要满足大人的某些需求，当然我们又会发现那些大人中，有很多人自己又很少接触到在线教育，他们并不相信在线教育这种教育理念、教育方法——也就是说产品有用，然而他们又没有办法通过孩子的体验来进行真实的体验，来得出一个产品有没有用的结论，这似乎是一个伪命题。

（篇幅过长，时间紧迫的请直接看结论）

知乎上有一个帖子，在书香世家成长是一种什么样的体验？所熟知者有梁思成、高晓松云云。

这里所述的书香世家，不是家族地位显赫抑或是大富大贵，而是在一个人成长过程中，所处的环境给人在智慧上、思想上、人格上的熏陶，而家庭是一个人成长过程中重要的生活环境。

当然，本质上我们可以把它归结为教育性。

围绕在家庭周围的大人，他们的教育观念、教育方法、知识素养、文化内涵，是一切家庭教育的基础。在孩子的成长过程中，一定程度上是大人帮助他选择什么样的学习内容，进行什么样的学习，通过什么样的学习方式——这当然不是说，孩子没有自己选择的权利，而是说孩子自主选择的能力和偏好实际上也是被教育出来的，家庭成员是孩子最亲近、也最信赖的人，这一点是其他任何角色都无法代替的。

关于在线教育中“书香门第”的构想，简而言之，就是目前有一种新的教育模式，这个教育模式它有着自己独特的优势，当然它也受到传统教育观念和制度的挑战，但是会随着时间的流逝发展为一种理想的教育模式，被一部分人所接受。

而当我们在考虑生涯教育中儿童及青少年教育的时候，我们想以“书香世家”来解释在线教育应该如何去成为一种教育的常态，这可能是在线教育一个重要的突破口。

一、为什么说正式学习这件事情只是一小部分人的需求

正式学习，简而言之，就是以课程、任务、研讨会等形式有目的、有计划地接受知识的学习活动。正式学习又分为学历教育和非学历教育。

对于大多数人来讲，正式学习几乎停滞在学校学习的阶段。当然我们认为学校教育的目的也是不单纯的，抑或是说某些社会因素让学校教育现象走向了某种极端——这并不是说学校教育一无是处。至少在整个学校教育中很多人都尚未弄清楚学习的核心价值。

在我的身边有无数这样的例子，从小学、中学到大学，经历十几年的学校教育，最后却无法胜任某项相关工作，创造社会价值。走出学校之后，正式学习就几乎处于停滞的状态。最后依靠非正式的学习，即通过与人交谈、总结经验、阅读书籍、浏览网站等形式在不知不觉中进行学习提升，从而胜任某项工作和基本生活保障。

相对于整个社会来讲，正式学习确是只占到人的学习生涯中很少的一部分。

另一方面，学习这件事，相比较人类基本需求而言，算不上强需求和频发需求。马斯洛需求层次理论这样讲到：

人类的需求就像阶梯一样，从低到高按次序分为五种，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

我们会发现学习很难归属到最基础的需求当中。

日前，看到一篇文章：“哪些不玩抖音和快手的人都在想什么？”在这个泛娱乐化的时代，社交、娱乐、游戏、购物充斥着人们的视野，占领了人们大量的时间。并且大部分人也乐意被泛娱乐所裹挟，因为至少它能带来某种欢愉以及物质、情感的需要。

但是，同时我们也需要关注“哪些不玩抖音和快手的人都在想什么？”一位90后的洋仔这么说到：

“我喜欢独立思考，我也尊重每一种娱乐和社交方式。人和人是不同的，不能说你不喜欢的就是不应该存在的，存在即合理，这个世界本来就是多元的，希望每个人都能理解每个人的不同。”

正式学习这件事只是小部分人的需求，这一点是必须要理性接受的。同时，我们也必须看到当人们走过泛娱乐的时代之后，一定也会看到某些有意义的事情正在被排斥着、被忽略着。就好像1970年代末期的日本，人们开始理性审视自我与娱乐消费的关系，回归本质，追求更加人本的生活。

二、孩子的学习需要有大人的参与

孩子的学习是应该自主选择还是应该被安排好？这个问题看似很简单，但是答案却很有趣。如果是一名家长，可能会说当然是被安排好。如果是一名置身事外的教育者或者孩子自己，可能会说当然是让孩子自己自主选择，那些说被安排好的人，你们难道就不考虑孩子的感受吗？

这里需要引入有一个新的观念冲突：“什么才是最好的安排？”站在家长的角度来讲，大人的阅历比较丰富，认为比小孩懂得多，孩子就应该听家长的安排，那是最稳妥最正确的安排。所谓“我吃过的盐比你吃过的米都多”，大致就是这个意思。

站在孩子的角度来讲，孩子自己并没有自主选择的能力和自主学习的能力，但是又不甘被某种外在的力量所驱使。此时，学习兴趣或者某种内在学习动机就变得尤为重要。

什么才是最好的安排？我们必须要承认孩子的学习需要有大人的参与。同时大人的教育观念、教育方法、知识素养、文化内涵，成为一切家庭教育的基础。

这就将孩子的学习成长和大人的学习成长紧紧地绑在了一起。反过来说，大人的教育观念、教学方法没有达到比较高的高度，也会制约孩子的学习成长。

三、有人相信在线教育是一种好的学习方式

从整个市场来讲，我们需要看到在线教育目前存在的问题，当然也要看到在线教育的优势和美好前景。

以下是几个简单的人物角色：

Full_stack：大学期间没有好好学习，毕业后，去工厂做了一个厂务。每天就是上班打卡，然后到点下班，也没什么追求，后来因为接触在线教育，开始学习计算机编程方面的知识，价格实惠而且内容优质，于是就辞了职，专心自学计算机编程的内容，目前在南京某互联网公司实习，未来的目标想要成为一名全栈工程师。

Billy Yu：1982年从南京大学生物系毕业，2005年改行做IT支持。2013年，有消息透露自己可能会被裁或者工作上有很大的变动。有位朋友建议我去大学读点Python课程，但是一直没有找到合适的时间。后来从得知在线教育，从此就一直通过在线教育平台学习课程。

王大可：年近半百，仍对学习满怀激情的自由职业者。学习的动机很单纯，就是两个字，喜欢。觉得学习会让自己变得充实，而且通过在线教育，可以认识更多的年轻人，和别人进行交流讨论。

刘恒：四川某山区的中学生。学校里的老师和教学资源十分匮乏。有时候，同一个老师要带好几门课程。后来，有一位新老师向我们介绍了在线教育。并且通过学校里仅有的多媒体的教室给我门播放在线教育的内容，视频有一位老师在讲《中国诗歌艺术》，觉得老师讲得非常好，是我们从来没有听过的内容，开拓了我们的眼界。

通过在线教育确是可以解决很多传统教育无法解决的需求，这一点是无容置疑的。需要考虑的是在线教育这种学习观念、方法是否被人们所接受。它不仅受到自身发展的局限，还受到外部传统教育的观念和制度的挑战。

那么，首先相信的一批人会是谁？是小孩？还是大人？是所有的大人还是具有某一特征的大人？答案应该是：那些具有主动学习意愿和强烈学习需求、并且敢于接受新的教育方式，追求个性化学习和终身学习的大人们。正如罗振宇在跨年演讲中讲到：为什么要拒绝在彩票背面免费投放广告？

四、在线教育的突破口（我是结论）

讲到突破口，就是说让用户觉得产品有用。我们已经知道了正式学习只是一小部分人的需求，而最先接触到产品的是具有某一特征的大人，而不是小孩，同时又必须要承认小孩的学习需要有大人的参与。

我们会发现：现在市场上有很多做K12教育的在线教育产品，看似是满足孩子的学习需求，但是实际上还要满足大人的某些需求，当然我们又会发现那些大人中，有很多人自己又很少接触在线教育，他们并不相信在线教育这种教育理念、教育方法——也就是说产品有用，然而他们又没有办法通过孩子的体验来进行真实的体验，来得出一个产品有没有用的结论，这似乎是一个伪命题。

在线教育中“书香门第”的构想，就是耕耘那些可以突破传统教育观念和制度、拥抱在线教育的大人们，让他们觉得在线教育是一种好的教育理念、教育方法，包含优质的教学内容，能够解决实际的学习需求，即自己觉得有用。

而同时在这个群体社会中，向下延伸、向左右延伸、向上延伸，将这种教育理念、教育方法传递给更多的人，这其中小孩是最重要的传递对象，因为小孩本身的教育理念、教育方法等实际上都是从零开始被教育出来的，由此，形成一个“大人——小孩”的良性循环。

同时释放对个人的教育理念、教育方法、知识素养和文化内涵的依赖，避免小孩只能通过大人接受家庭教育，将某些职能交给在线教育。

作者：吴翰中，简书号：吴翰中。有七年教育相关专业背景， 一直关注在线教育行业，学习产品经理基础知识，养成持续输出的习惯，正在寻求教育产品经理相关的工作。

本文由 @吴翰中 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自PEXELS，基于CC0协议