如何进行可用性测试和用户研究?

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 可用性测试是用户体验研究中最常用的方法之一,有相当多的文章谈到如何优化和具体实践的经验或分析方式。根据我的理解,将可用性测试分解为五个步骤:

1.资源准备

2.任务设计

3.用户招募

4.测试执行

5.报告呈现

下文中对应每个步骤讲述了相应执行要点。

以上内容主要来自ucdchina《用户研究》板块的可用性测试相关文章总结。具体文章列表如下,感谢各位作者的分享。

本文来源:知乎

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  1. 知乎原文https://www.zhihu.com/question/20418124 作者:徐静

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