让一个从未接触过电脑的人测试浏览器

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Firefox开发人员Jennifer Boriss找到了一个60岁的餐厅大厨,让这个从来没有接触过电脑的人来帮助他改进浏览器。那么,看看这位名叫Joe的大叔都做了些什么吧。
把Joe带到电脑前后,开发人员要求从未用过电脑的Joe用浏览器来完成一个任务“找一个当地的餐馆”。接下来让我们看看Joe做了些什么。

内附煎蛋原文部分热门评论:

首先是IE

Joe:我不知道要做什么。

火狐员工:我知道,但还是希望你通过直觉找出这玩意的用法。

Joe 点击了IE8 的Suggested Sites/推荐网站。

火狐员工:为啥点这个?

Joe:我真的不知道要干嘛,于是看看这会有什么建议。

接着是Firefox

Joe 观察了半天这个浏览器后,点击了苹果菜单中的帮助(@oioi:别忘了他实际上连电脑都未用过)。

Joe 说:帮助菜单,正是我需要的。不过他很快发现这帮助,不能帮助他完成任务。

最后是Chrome

Joe 再次观察了半天Chrome 浏览器,并神奇的点击了Yelp(大众点评网的始祖),接下来Yelp 网站自动定位到了旧金山,并推送了相关餐馆连接。

Joe 赢了。

@oioi:这个故事告诉了我们,所谓的产品体验都TM挺烂的。最主要的是要把浏览器做成一个hao123 ,大家就都会用了。(煎蛋 via Gizmodo)


 

NICE COMMENTS

敏感词 @ 2011-07-19 16:26:05 :
刚才趁同事离开,把他的电脑桌面按print键截屏截下来,设置为桌面。然后把原来在桌面上的文件统统移到一个盘的文件夹里,这样桌面看上去和平时一个样。他回来后狂点鼠标,却没有反应!
现在还在关机,开机,关机,开机,关机,开机中……
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玻色子N @ 2011-07-19 16:30:15 :
这事10年前就干过了。。。
话说右键桌面有个选项叫做“显示桌面图标”,下次请果断点击。
oo (50) / xx (13)

lh @ 2011-07-19 17:07:29 :
说到hao123.我想到了我一个高中老师上新浪体育的流程
1.打开浏览器,默认首页百度
2.在百度被输入hao123
3.在hao123中打开新浪
4.在新浪顶部的导航栏里点新浪体育
——————— 老师,你是创造点击量的功臣啊
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午饭 @ 2011-07-19 16:34:48 :
如果真是为了给不会用电脑的人而设计,处处提示,那么会用电脑的人估计会对这种浏览器抓狂。
老妈学用电脑的时候,点击浏览器的叉,关闭,惊呼“网页怎么没有了?”
我回答:你点了关闭按钮
她问:关闭按钮是干啥的? ……
我设置成关闭网页前跳出窗口提示, 一会她又喊:跳出来个东西,怎么办?
我说,上面有字,根据提示你点是或者否
她又喊:啊,网页怎么关闭了?
……
我承认自己很没有耐心。。。。。。。。。
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salutation @ 2011-07-19 20:41:45 :
什么嘛,分明就是Yelp长得像Help
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叫我第一名 @ 2011-07-19 22:24:47 :
为什么不告诉他们,使用浏览器可以找到免费的XX片。
这样当他们找到XX片时,就说明这个浏览器好用了。
认同的点OO。
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可可 @ 2011-07-19 18:04:55 :
明明是火狐的工作人员啊!!
难道不应该是得出火狐比较好的结论么??
为什么结果是chrome?
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duckula @ 2011-07-19 16:54:04 :
我爸上网就直接hao123,设成主页,完全用不到键盘,输入法,鼠标右键
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来源:http://www.cnbeta.com/articles/150355.htm

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