趋同性

翻看APP Store，每一个类别下都有着无数相似的应用，功能，风格，甚至连名字都异常相似。

这种现象，在昆虫学里叫做趋同性。

故事一开始就是这样的么？

我们经常会发现一款小而美的应用，它可能是一款闹钟应用，也可能是一款音乐播放器，它提供了一个我们需要的功能，要么是没出现过的，要么是出现过，却没有它做的精致。

很快，这款应用便获得了一批用户，并广受好评。于是，类似的应用或者功能就开始层出不穷。

而这款小而美的应用，终于经受不住市场上传来的压力，开始迅速迭代，忘却自身的“六脉神剑”，硬是练就一身姑苏慕容的“斗转星移”，你有我也有，你会我也会。

最后，照照镜子看着别人：“咦，你可是我失散多年的多胞胎兄弟？”

南慕容输给了大理世子，但“斗转星移”真的不如“六脉神剑”么？

抓住用户的痛点

一款好的APP，必然是抓住了用户痛点的。但用户的痛点，随着APP的发展，必然是不断变化的。

小明去吃晚餐。他饿了，我们需要提供的是一碗米饭；他和女朋友去约会，我们需要提供的是烛光晚餐；他和基友去吹牛，我们需要提供的是烤串和扎啤。

只有瞄准了用户真正的需求–即用户痛点，我们才能做出一款好的APP。对于“斗转星移”——广撒网式的大而全，虽然某些功能可能击中了一些用户，但这个功能，也有可能赶走了其他更多的用户。

奢华的高级餐厅也提供大排档撸串，能留住两种客人么？

必须学会的取舍

在有限的移动端屏幕上，用户能够完成的操作其实少之又少，精通天下武学的姑苏慕容根本没有办法施展他的“斗转星移”。

那怎么办？我精通的天下武学全都舍弃？只能用一招“六脉神剑”？段公子还会“凌波微步”呢！

那么，一招招来，但先用你最精通的。

把自己最出色的功能或者用户最常用的功能放在最明显的位置，把辅助的功能适当的隐藏起来，把需求量小，但又必须的功能留在最后，比如“凌波微步”。

拿微信来举例，用户最常用的功能就是沟通和聊天，那么聊天必然是放在第一位的，一打开APP就立马能看到聊天列表。

而朋友圈，漂流瓶，摇一摇等功能是辅助性的，我就需要简单的操作之后才能找到和使用。

至于最后的“凌波微步”，比如发送红包时需要输入支付密码才能继续使用。

那么，如果把漂流瓶和聊天换换位置呢？

出色的交互

无论是“斗转星移”还是“六脉神剑”，最终必然是“仁者无敌”。

仍然还是微信，仍然还是漂流瓶。

细心的用户可能会发现，微信在漂流瓶上做的新手引导。

当捞上一个漂流瓶后，立即点击打开，微信不会有任何的引导。但当你在捞上漂流瓶后的几秒内没有操作，微信会浮现一个提示：“点击打开漂流瓶”。

不同于有些APP强制性的新手引导，微信的用心可见一斑。

好的交互可以极大程度上增强用户体验，在一个不大的空间里去实现，看似简单，实则有着很大的学问。

比如按钮的位置，把一个常用的功能键放在左上角的位置，这对右手惯用手的用户来说简直就是一场灾难。而把按钮设置的过小过密集，对我这种胖子来讲–好吧，我根本不想用这样带有“歧视性”的APP。

然后这些东西，并不是简单的靠“猜想问”就能得到正确答案的，这需要亲身的体验和大量的数据支持，在APP成长的过程中不断完善。

但总而言之，一款有“人情味”的APP就像冬天温暖的被窝，总是让人舒适的，不舍得离开的。

结束语

一款APP真的做到以上几点，必然不会是一款完美的APP，但也会是一款出色的，能够留住用户的APP。

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