中国的网民不喜欢搜索 大多喜欢看网站首页重点推荐
中国网民不喜欢搜索,大多只喜欢看首页推荐
还是简单对思路点到为止,这个短句概况起来就是一个“前提”、一个“结论”–在中国网络环境下,搜索功能没多少价值
ok,很显然这个盲点涉及到国别,是所谓国外模式在华“水土不服”论的其中之一。说白了就是将国外的较为简洁、然后一个醒目搜索条的网站照抄搬来中国,竞争不过花花绿绿铺陈开来的同类本地网站,然后国外网站自然很没面子,然后呢就找到一个为自己开脱的理由。这个短文将对“水土不服”论的这一个细小部分进行质疑。
通常对这个现象(搜索的应用效果不佳)的解释如下
1、中国网民的计算机应用水平低,他们“不会搜索”。
2、中文搜索的技术不过关,经常“搜错”或者“搜不到”,这样反而给网站形象造成了损害,甚至直接将不明所以的初级用户吓走。
3、搜索是蕴含了非常高级、非常科学的、涉及情报学、逻辑、思维模式的一个东西,其本身就是发达信息社会的特征,目前我们落后的中国还缺乏这种习惯,是非常正常的。
是不是有点想打人?一般做这种解释的人,大家可以关注一下,是否有这些特征:海龟、海带、假洋鬼子、一些台湾同胞、新加坡、马来西亚之类的“精英华人”。
事实如何呢?
1、关于我们的计算机应用水平,民用互联网在中国的发展,其实也就比美国晚10年而已,就算我们比例低,但我们的“绝对数”已经高得吓死人,“会搜索”的网民的能量在今天已经不容忽视。
2、关于搜不到,中文搜索的确比英文困难,主要是分词困难(华为的24口 交换机发来贺电)。但是,如果真说搜索技术不过关,我觉得这里不得不说,不过关的恰恰不是中国。google的中文部分是由第三方的多语言技术支持方提供的解决方案,而百度是完全的原创,结果不必多说了。这个文章不打算说分词技术,我们只看一点–为什么百度要做“知道”和“贴吧”,单从搜索技术的角度来说,出发点很可能是因为里面有大量中文词语–也就是通过用户参与来提高搜索准确度。
这里扯一个题外话,搜索这个东西,运营过的人都知道,很消耗硬件资源,订制开发也颇贵(百度就提供)。由于英文搜索本身命中率就很ok,国外小开源软件就随便放个,订制开发也不费钱;而对中国互联网来说,确实缺乏针对中小网站的、费用合理的中文搜索解决方案。
3、关于对搜索作为一个”理念”的缺乏,这个还是那句话,做的不过关的仍然不是中国网站。我们可以看看身边长辈,他们一般是如何操作的。通常是不是这样:听隔壁大妈说,xx网站有卖yy,于是打开360浏览器,单手敲键进入xx站,因为这个yy商品不是热销、首页没找到,于是试试看在搜索条输入,但是不知道该输入什么啊,于是退出/或者随便打,然后还是退出。。。。事实是否如此,各位运营网站的人,看看每天的来源关键字,是不是有很多莫名的口语问题型搜索,就一清二楚。
解决方法呢,难道是鄙视一下国人水平,然后不做搜索功能?
事实胜于雄辩,让我们看一下京东和新蛋的首页,京东–典型的国内网站,首页搜索条赫然有一行默认字符“ThinkPad X200”,这样一来,是不是就暗示了用户,搜索的窍门是品牌+空格+型号呢?然后我们打开新蛋,空荡荡的搜索条,仿佛看到新蛋的满口英文的经理在鄙视中国人不会搜索。(该现象截至完稿日,2010年2月23日0:58分仍存在,以后不保证)其实该鄙视的人是谁呢,只有天知道。这类小细节太多太多,这里不一一列举,无聊时候或许可以整理了玩。
简单小结一下,我们的互联网环境已经今非昔比,能排除掉盲点进行突破的人,毫无疑问能取得竞争优势。而给自己找借口的那些,只是鸵鸟而已。所谓“中国网民不喜欢搜索”就是其中的一个鸵鸟埋首地。
来源:http://hi.baidu.com/scvhuang/blog/item/b0013fca4bc20c1c7e3e6f7a.html
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