本文将从技术视角解析产品人员对微信小程序模版消息的实现方式和注意事项。

根据阿拉丁2018年上半年小程序白皮书显示：

微信小程序日活达到2.8亿，用户留存率也全线提升，7日内留存上升非常明显，同比去年期间日留存率从13.2%上升到了25.5%，7日留存率也从3.1%上升到了13.5 %。

小程序的“用完即走”及“走了还来”的概率越来越大，模版消息则在小程序上充当了一个“稍后使用”的绝佳体验，模版消息的作用对于小程序营销促活及提升留存不言而喻。

那么模版消息自身有什么限制条件？发送模版消息给用户的条件是什么？模版消息库有哪些模版内容合适你的业务线？

本文将从技术视角解析产品人员对微信小程序模版消息的实现方式和注意事项。

目前每个小程序都可以从微信模版消息库里面，添加25个不同类型的模版消息，截止18年10月微信小程序模版消息库从最早的1019个已经增加到2459个，从最早的电商类通知逐渐丰富各种场景通知及提醒，涵盖绝大多数使用场景。

一、模版消息怎么来

登陆微信公众号平台去模版库找到合适模版进行申请添加，选择模版可过滤不需要的关键词，过滤后可拖动所选关键词排序（最多可选10个关键词，最好保持5个左右，让用户感知更好的消息通知体验）当申请后配置提交后关键词种类和顺序将不能修改。

如果没有合适的模板，可以申请添加新模板，审核通过后可添加使用。

二、模版消息怎么用

完成申请操作后，在微信公众平台可看到 模版消息id 、标题、所选的关键词列表及一个推送事例。

模版消息的需求定义

• template_id（发哪个模版，因为你模版库里可能有多条模版）
• form_id（在哪收集form_id）
• 模版消息发送时间（是即时发送还是明天早上8点）
• 点击该模版卡片跳转路径（跳转至小程序首页还是个人中心页）
• 模板消息需要放大的关键词（需不需要突出关键词视觉）

 注意事项

一个formid 有时效性和数量限制，在用户提交表单后的7天内有效，一次表单可以发送一条模板消息给用户，每个小程序账号模版消息每日接口调用次数限制100万

至于怎么包装button，怎么存储form_id多次发送由研发人员来思考处理，产品人员知悉并理解以上条件和事项即可。

模版消息JSON大致格式

三、做好知识储备定期更新

优秀的产品人员非常忌讳“2手消息”，“2手消息”会使你非常被动。

当微信小程序开放了一批新能力，哪些新能力用得上？在什么场景用如虎添翼？

若开放了一个新的生物认证接口，里面的声纹和人脸识别一旦开放后什么样的小程序能“配合”得天衣无缝？金融类小程序安全性是不是又提高了？

小程序依旧会陆续开放新能力，产品人员要第一时间进行关注理解并“储存”，进一步的跟进和理解微信小程序。

只有当你足够熟悉、了解小程序这也仅仅是做好一个优质的小程序产品的第一步。

tips：切记模板消息不可滥用；很多人会做一些“强买强卖”的模版消息，在微信生态下做产品不遵循微信运营规范的小程序简直就是跟“电”干，谨记顺风而行才能走得更远。

最后送上微信团队价值观：

一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。

#专栏作家#

动物园园长，微信公众号：首席吹牛官，人人都是产品经理专栏作家。互联网圈十八线作词人，国家一级退堂鼓表演艺术家。颜良而文丑，欢迎交流。

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