从MIUI用户使用情景,谈移动互联产品设计
包括用户使用应用的平台、情绪,这些都可能影响到你对产品的设计。
先来看看如下两种场景下的设计:
场景一:我跟表妹打了个电话,说好明天在我们公司楼下碰面,待会我会把我们公司的地址发给她。我挂掉电话,写短信,发现收件人一栏列了我最近联系(打电话或发短信)的六个人,把表妹列在了第一个,省去了我从联系人列表里查找,蛮贴心的。
场景三:晚上十一点,我关了灯躺在床上,还不太想睡,习惯性地打开百度贴吧看看小说有没有更新。在看帖子的时候发现屏幕太亮了刺眼,想打开夜间模式,结果在这个页面找了半天没发现,找了半天发现原来在顶层的设置标签里,而为了改成夜间模式,我需要先退出正在浏览的帖子。也许贴吧的PM把夜间模式放到顶层标签认为这是个全局的设置,但其实用户对全局并没有很明确的概念,我相信不少人在浏览帖子时才想起屏幕太亮了想改成夜间模式。
其实我个人认为,这个场景可以借鉴现实生活中的感应灯的设计:用Android感光器检测亮度,如果亮度达到夜间很低且持续一段时间(比如三分钟,避免用户偶尔翻转屏幕等造成亮度降低),可以弹框询问是否开启夜间模式。同时,在页面右上方提供一个拉线式的开关,和导航的小房子同时出现或消失(拟物化的设计,让用户迁移现实生活中的经验降低学习成本,如下右图QQ阅读应用所示,当用户拉动开关时屏幕正中会辅以短暂的文字提醒:“进入夜间模式“或“退出夜间模式”,告知用户下拉开关的作用)。让用户手动来切换日间模式/夜间模式,之所以放在右上角是因为这是拇指较难触摸到的区域,避免用户误操作。
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