从滴滴出行失败的LOGO设计,谈APP图标应如何设计

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“跟UBER很像!”

这就是用过UBER和滴滴打车APP的用户,对滴滴新LOGO的第一反应。除山寨,全新的滴滴的LOGO,并没有什么好。2012年起家,滴滴打车LOGO一共变脸了三次,这次的变脸,已基本不成样子。为什么叫不成样子?因为越来越不像打车公司应该有的样子。

之前的滴滴LOGO,一个卡通形象 “TAXI车” 。虽然之前的LOGO也经过了调整,但我们还是可以看到通过这个LOGO,辨识到这个产品跟TAXI车有一定的关系。而这一次被企业自己定义的“微笑LOGO”,如果没有“滴滴出行”,用户第一次看到带有微笑LOGO的APP图标,真不知道这个东西是什么。

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一个好的APP图标有多重要?

作为一个手机APP,强调用户体验、用户习惯。但滴滴打车,似乎不太了解用户习惯。任何一个手机用户在使用APP软件时,第一步是什么呢?是查找图标!在一页页装满APP图标的手机上查找他们想要用的图标。

我们可以看到APP软件在手机上呈现为一个大图标+小品牌名组合。图标永远都比品牌名清晰。从方便、便利的使用特征来看,用户往往忽略品牌名,直接通过方方正正的大图标进行识别所要使用的APP软件。这时,APP图标就承担着识别APP软件的作用。APP图标就相当于我们线下购买任何产品的包装。不管我们购买食品、饮料,产品包装以及包装上的文字是我们识别、认识这个产品是什么,有什么作用的载体。APP图标也一样,承担着用户识别这个APP软件,以及这个软件有什么用途的作用。

我们看看手机上的滴滴软件,带有LOGO的图标与滴滴打车(现在滴滴出行)组成。受手机系统的限制不管是滴滴打车还是滴滴出行,文字信息总是比带LOGO图标小。用户通过图标来识别滴滴软件。

在微笑LOGO之前,滴滴的图标生动、具体、形象。橙色底色,亮度高,在手机上具有强烈的色彩识别性;TAXI车的卡通形象图,用户很容易读懂这个软件是做什么用的。反观现在这个微笑LOGO,没有直接、清晰、准确地体现滴滴打车的功能特征,把“滴滴出行”四个字去掉,这个APP产品识别基本为零。如果对于笔者这种手机上滴滴和UBER同时存在的用户,两者的高度相似,让我们快速找到滴滴图标,可不是一直很容易的事。

那么,作为APP软件的门面担当,APP图标应该如何设计?

关键必须明白设计APP图标的根本作用是什么。我们说APP图标就是APP的包装,包装必须具有认识产品和辨别产品的作用。所以APP图标的设计必须达到这两个作用:

  1. 认识APP,让用户清晰知道这个APP是什么,有什么用途;
  2. 查找辨别APP,让用户在众多的手机APP图标上,快速找到、辨别到自己的APP软件。

一、达成识别APP图标的设计法

图案化文字法。直接将品牌名以LOGO的形式做进图标。

品牌名是产品的名称,直接将品牌名图案化处理成图标,是最清晰、准确表明产品实质,用户最容易认知和最方便识别。如将品牌名全部图案化成图标的1号店、天猫、有货、搜狐视频、美团、图解电影。这种设计法如同传统食品行业,很多品牌包装的LOGO都是品牌名的图案化处理,如可口可乐、美汁源、王老吉、加多宝、农夫山泉。

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还有如将品牌名中的关键字图案化成图标的支付宝、淘宝、头条新闻、下厨房、豆瓣、百度、脉脉、美图秀秀。这种设计法,适合于品牌知名度的APP软件。通过关键字便可以认识APP。

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卡通形象法。直接到品牌的标志性图案做进图标。

这种方法,合适于品牌已被用户所认知,用户能清晰认知品牌的标志性图案。将用户已经认知的标志性图案做成图标,也利于用户识别品牌APP软件。如QQ、肯德基、微博、艺龙、同程、携程等。

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图案化产品属性法。寻找产品属性中的标志性图案做进图标。

图案化产品属性法,做法在于寻找代表APP软件用途属性的标志性图案进行图案化图标设计。

特别注意的是代表的标志性图案,必须是用户熟知的图案。苹果手机系统的自带软件图标,是这个方法的典范。

如:

  • IOS系统中用相机这个功能,用图案化的相机;
  • 时钟功能,用一个秒针走动的表图案;
  • 电话功能就是一个听筒图案;
  • 计算器就是“加号减号乘号等于号”组成的图案;
  • 天气功能就是“太阳与云”的组合图案等。

苹果将代表功能的图案直接设计成图标,使用户快速认识与识别。

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而APP软件如:

  • QQ音乐用代表音乐的“音符”图案;
  • QQ安全中心用代表防护的盾牌图案;
  • INSTAGRAM用图案化的艺术化相机;
  • MYFITNESSPAL用图案化体操来代表其运动健身的功能;
  • 微信以对话框来代表其社交的功能;
  • 小米商城用购买袋来代表其购物的特征;
  • 车轮查违章用卡通化指挥交流的交警表达其功能;
  • KITCHENSTORIES用打蛋器来表达其烹饪的功能

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滴滴打车之前的卡通化的TAXI小车,也是这种方案。即便是滴滴的这个名字也是用了产品属性法,滴滴是个汽车喇叭的拟声词,关联打车,容易让用户认知。

二、达成查找辨别APP图标的设计法

随着手机容量的增大,用户需求的升级,手机装载的APP众多,让用户快速辨别查找到其想用的APP软件,图标颜色的设计是最有效的方法。必须要求每一个APP都必须占据自己一个标准色,并运用于图标的底色上。不同色块,更有利于用户对不同APP图标的辨别。

如微信在对话框的图案下,占据绿色底色,印象笔记在图案化的大象下,占据深绿色底;芒果TV,将橙色做为图标底色设计;支付宝占据代表冷静的蓝色;淘宝占据炫彩的橙色。

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这与传统饮料行业,在销售终端通过不同的颜色进行品牌的区别,使消费者方便辨别。如瓶装水中“蓝康师傅、绿怡宝、红白农夫、粉依云、紫百岁山”,如“可乐红,百事蓝”。

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人们往往忽视一个小小的元素,而不知道这个小小元素却是撬动整个世界的关键点。APP图标,做为APP产品的外表,是被用户使用的第一个解接触点,被用户认识、辨别之后,才会有产品更为深入的体验。而图标便是这个体验的第一个入口。慎重待之!

 

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  1. 楼主设计一个看看 ??????

    来自广东 回复
  2. 为啥说失败? 你说失败就失败?滴滴的领导都是傻子?

    来自广东 回复
  3. 能转载吗

    来自广东 回复
  4. 然而 who care

    我还觉得uber设计的不好呢,谁便宜我用谁的,谁体验好我用谁的,我倒是觉得,图标设计干净简洁就ok,

    来自北京 回复
  5. 说得很对,我现在经常找不到滴滴打车的app. 每次都要提醒一下自己,哦,滴滴换logo了。
    不是你说改头换面就可以马上在用户那刷新的,心理要有一个接受过程,而这次logo的变换,很明显延长了这个过程~~
    之前也没有来选logo得打车券的活动或者女神微笑出行预热啥的,和用户蹭个脸熟。
    对新app的logo充满了陌生和距离感。

    来自广东 回复
  6. 设计同质化越来越严重,这并不是一件好事。滴滴打车已经很火了,用户只关心好不好用,logo设计的好不好看无所谓,而且我感觉改完之后更好看了。

    来自北京 回复