从“点赞”到“好看”，再从“好看”到“在看”，看似一个功能的简单改版，其背后遵循着怎样的产品逻辑呢？

“让20%的人去挑选信息，其余80%的人去获益。”

张小龙在微信八周年的演讲中曾提到过一个数据：公众号阅读量其实80%来自朋友圈的转发，只有20%是来自于订阅。

而到了2018年底，拥有接近2000w公众号，在官方统计下网民数尚且只有不到8亿时但是DAU峰值最高达到10亿的微信，作为社交类平台无疑已经到了成长为了一个移动时代的巨人。

尽管微信依靠于公众号打破了社交的局限性，成为了社交内容创造平台。但在好友越来越多，阅读平台也越加丰富的当下，如何去利用社交属性强化用户与内容之间的关系链，完成一个由用户（社交）到内容（公众号）的闭环关系， 于是，强化公众号内容入口，打造下一个“朋友圈”的看一看诞生了，从“点赞”到“好看”，再从“好看”到“在看”，其背后遵循着怎样的产品逻辑呢？

一、看一看、搜一搜上线

2017年5月份的微信版本6.5.8中，微信实验室上线了“搜一搜”、“看一看”功能。主流媒体也表达了一致的观点：这是要革头条和百度的命。

从某种程度来讲，每个人空闲时间终究有限，当人的需求能够在微信一个app上得到所需服务时，也就没有打开其他app的欲望了。不过微信上的“看一看”和“搜一搜”，因自身社交属性，和头条以及百度又有所区别，更注重的是“用户价值”。

在刚开始，这两个新功仅在微信实验室上线，这也符合了张小龙的产品逻辑：当一个新的功能没有获得一个自然的增长曲线，我们就不应该去推广它。

从用户体验的路径上，这种实验室选项，无疑是直接暗含了AB test的概念。作为国民级应用，实验室就像是一个纽带，一端拴着克制不变，另一端拴着拥抱变化，从而根据用户体验数据去优化和打磨两个新功能。

到了2018年2月份，微信团队认为新功能已经打磨完毕，才开始正式上线。

而这时，看一看仅仅是作为热点资讯的分发，主要信息来源是已关注的公众号、好友在读以及微信根据你的行为标签推送的内容。

这时，微信“看一看”采用的推荐特征主要基于以下几点：

二、演化背后逻辑

在微信八周年的演讲里，张小龙透露了一点：“尽管好友越来越多，但是每个人每天在朋友圈里花的时长却基本是固定的，大概就是30分钟左右。”

基于这点，我们假设当你在朋友圈看到朋友分享的一篇好文章，按照平均阅读时间5-8分而言，直接就占据每天浏览朋友圈平均时长1/6左右。而为了更多的看到关于朋友圈的日常，你只会更少的时间去点进去文章。

公众号阅读量其实80%来自朋友圈的转发，这个值，近几年却在一步步的降低。正如张小所言“朋友圈本质上还是一个社交化的环境，是一个对自我人设进行强化的一个地方。而阅读只是朋友圈的一个辅助性的副产品。”

当一个人的好友越来越多，他的朋友圈内容越来越多，他反而会跳过那些文章，去关注一下朋友们真实生活里面的照片。他其实并不太愿意从朋友圈里面中断，花几分钟阅读一篇文章，然后再回到朋友圈。

针对大部分人阅读的需求，打造一个阅读氛围更好的入口“第二朋友圈”就势在必行了，这也是“看一看”背后关于贴合人性产品逻辑。

但是，相比较于头条的信息流算法推荐，“看一看”更加注重于社交推荐。

如同在现实生活中，接纳新的信息，并不是我们主动到图书馆或者到网上去找的信息。大部分情况都是听到周边的人的推荐而获得的，说到这里，就如同拼多多的社交电商一样，比起陌生人的拼团，好友属性总能让你产生初始信任感，又或者遵循从众心理。

而”看一看“有两个tag栏，其实也是机器推荐和社交推荐的权衡。

“遵循人性，大众阅读”成为了微信或者说看一看唯一的基准。无论是”点赞“，还是”好看“，又或者是现在的再看，都是依照这样的逻辑而产生的细节变动。而好看在演变中，其实经历了两个版本，我把它叫做好看1.0和好看2.0。

• 点赞：增加看一看中机器分发时到其他好友权重。
• 好看1.0：强化阅读态度和行为，点击好看时，会弹出一个小弹窗。相当于点赞+评论+转发。然后就如我们朋友圈，很多人其实不想评论。

• 好看2.0：拆分点赞+评论+转发，合并点赞+转发动作。单独剥离除评论动作，满足不同人群的表达欲望。
• 在看：强调社交行为，弱化用户态度。深化大众阅读属性，加强用户之间的联系。与之前对比，尽管是只有一字之差，但无疑是降低了触发动作时的心理抉择。”我只是在看这篇文章，顺手把我浏览记录分享出去而已。“

与此同时，不仅仅公众号底部”好看“改成了”在看“，看一看中两个Tag也变为了”朋友在看“和”精选“，”好“字去掉，进一步降低了用户在进入这一栏目时的高期待。

同时，就如同选择我们平常的社交，有好有坏。这里的“朋友再看”栏目文章也是如此，所以也要接受朋友兴趣的差异化，退一步讲，这也起到了丰富眼界的作用。

三、闭环社交

提供用户需要的服务，就是微信的核心。尽管微信如今已经达到了前所未有的巅峰状态，然后我们可以发现，张小龙的“保持克制，保持简单”理念体现在微信产品设计中的方方面面。如克制的群聊、克制的添加好友方式等等。

如果让你使用像AI算法一样标签化微信，你会给出怎样的标签呢，通讯工具？内容平台？又或者是支付助手？

诚然，尽管一直以来秉承简单的理念去设计，但毫无疑问它现在已经承载了太多，以至于我们无法去准确的定义它。 但是当我们尝试去理解张小龙所一直遵从的”做最好的工具并且让创造价值的人体现价值“，我们似乎又释然了。

就如同做小程序时，微信更多的是围绕微信通过不同的APP，尝试跟微信有某一种关联的其他一些服务形态。

总结

“万物之中，希望至美”。

微信的核心，是一群使用着它的用户群体们，在微信第八个年头的今天，如何更好的提供为用户服务，已经成为下个阶段的核心。

从“点赞”到“好看”，再从“好看”到“在看”，内容一直在强调的用户和内容之间的社交属性，打造社交阅读。同时，打造除朋友圈外的第二个用户连接点，用户分发内容，内容激活用户之间的闭环关系。也许，当我们有一天了解一个人时，除了浏览朋友圈，还有”看一看“记录。

也许，当有一天，当微信能够提供app所有的功能时，如出现如上图，用户分发内容，内容强化服务，服务进一步激活用户的闭环关系。

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