从0到1做产品,你可能需要用到的7张图

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本文主要聚焦产品经理平时经常用到的,可以有效帮助我们厘清方向、构建完美骨架的一些图表。

所谓美人在骨不在皮,对于一个优秀的产品或者某个出色的功能来说,同样也会有一个完美、清晰的骨架。

当我们在规划设计一个新的产品时,也要有先骨后肉的思想——也就是说,在开始设计开发之前,方案要首先有战略规划,有功能结构,有业务流程。

这些是骨骼,是筋脉。它能让你对产品的发展,对版本的迭代有个较为清晰的把握。而具体到每一个小功能,小迭代的时候,又可以让你不至于顾此失彼,不至于经常改动PRD,不至于和研发测试来回沟通确认甚至是扯皮。

本文主要聚焦平时经常用到的一些图表,可以有效帮助我们厘清方向、构建完美骨架的工具。大家可根据实际情况择需而用。

一、产品画布

从0到1规划一个产品,或者开启一个新的项目,亦或者着手增加一个较大的功能模块,战略规划都是必不可少的。

而产品画布可以把战略规划这种宏大、广泛的话题聚焦到一个个的模块里,从而很好的帮助我们各个击破,客观的给出整体的分析。

产品画布的前身是精益画布(lean canvas),如下图:

  • 你的目标市场、目标用户是谁?
  • 你想要解决什么问题?
  • 当前已有哪些解决方法?
  • 你的解决方法的优势有哪些?
  • 你的商业模式是什么?
  • 通过什么渠道把你的产品传递给用户?
  • 你有什么数据指标来衡量你产品的价值?

用心思考产品画布上的每一个问题,无论是何种原因导致你完善不了这张图表的全部内容,在进行项目之前,都需要三思。因为哪个步骤没想通,后面都可能会造成不可挽回的痛苦局面。

二、迭代计划表

当明确了产品画布的每一个关键点后,那么整个产品的基调基本是定下来了。无论是MVP还是mlp,都要有个大致的迭代计划表。

大致的意思是:每个迭代计划要定关键功能点,不是细枝末节的东西。

大致的另一个含义是:在实际进行中,会有用户反馈、资源分配、产品方向调整等不可控因素出现。因此,很多计划会变动。但这些都是正常健康的,迭代计划表就是给你一个方向,一边走一边修正,最后才会出现一个相对令人满意的结果。

抖音迭代图 图片来源Google

上图可以看出:每个版本都会有个主功能点,每隔几个版本就会有个大的功能点。总体来说,是平滑过渡,平稳迭代。

有人说这图是抖音成熟了大家总结出来的,抖音是否在一开始就有这样的规划我不晓得。但是,在产品开始规划阶段,我们要是就有这样的思想主导。在后续产品的迭代上,市场舆论或用户声音就没那么容易打乱产品前进的节奏。

三、功能草图

功能草图就要看个人的习惯,我在开始一个设计前都会拿笔在纸上随便画画。把关键业务画出来,在画草图的过程中,后续几个步骤要做的事情也渐渐会形成一个大致的轮廓。

比如:功能结构,主业务流程等。有时画着画着也会有新的想法。

Early app wireframes by Radek Struczynski

四、功能结构图

在着手具体页面设计前,还有一个步骤至关重要——就是功能结构。

功能结构越细致越好,从大到小,由总至分。这个功能结构图同样可以利用在竞品分析的场景上。下图以微信iOS手机客户端为例给大家示范下(“示范下”的意思是:我没画全,嘻)。

五、泳道图

一般当业务流程涉及到多主体时,我们会用“泳道图”来厘清整个流程。

所谓的“泳道”就是指每一个主体,业务涉及到几个主体,就会有几个泳道。比如:用户退款业务,涉及到的主体就有用户、供应商、平台三个,因此在泳道图中就会出现三个泳道。涉及到多主体的业务场景,除了刚才讲的电商退款,还有比如说一些p2p的业务,crm中合同的审核等。

六、业务流程图

业务流程图应该是每个产品经理经常打交道的一个图了,他不仅让我们对整个功能流程有个全局把握,更重要的是他能帮助我们和研发更好的交流。

没人喜欢看满屏满屏的解说文字,千言万语都在这图中。业务流程图的关键其实是完整——就是要尽可能的考虑到每一个条件,每一个分支,不要遗漏掉任何逻辑。

自己如果无法做到(大部分人,大部分情况都是这样),我们就要学会利用别人的力量,比如:产品内部伙伴大家一起评审下,熟悉相关业务的测试,或者对应业务的研发,都可以拉来一起过一遍。

这一步走出去,你会发现你之前有很多的点都没考虑掉。不同的主体带来不同的想法和观点,所有的意见都能辅助你作出更好的决策。

七、页面跳转图

走到这一步,就是十分具体的页面了。

这一步的页面跳转图主要面向对象因该是UI和前端伙伴了。页面流程图描述完成一个任务需要经过哪些步骤,每个页面的跳转规则,功能逻辑都在这图里。

你在画图的时候,只需要清晰的表现出用户点击页面的什么地方,然后跳转到哪个页面。

有个关键点需要注意,就是需要考虑一些异常情况。因为当我们点击某个页面时,不同的条件可能会有不同的结果。这些要依实际场景和功能来定,但是要时刻把考虑异常情况放到心里,刻到脑子里。

一个产品做到最后你会发现,大部分精力都花在处理异常上。不出现则已,一出现就损失惨重。

其实这7张图7个步骤一路走下来,基本上一个活泼健康、美丽可爱的孩子就被造出来了。如果孩子出了问题,一定是某个节点没做好。回炉重造前需要弄清楚,问题出在哪个环节了。

 

本文由@2B产品七七 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unspalsh, 基于CC0协议

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评论
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  1. 都用什么软件啊?帅哥

    来自河北 回复
  2. 页面跳转图是不是可以用UE交互代替呢

    来自北京 回复
    1. 是的,页面跳转图算是ue交互的一部分吧。有些公司产品会兼做ue的工作。

      来自江苏 回复
    2. 哪家公司的产品会不做UE啊 😐

      来自北京 回复
    3. 哈哈哈,是的,只有大公司会配备专门的ue。大部分产品可能都需要做ue

      来自江苏 回复
    4. 这个在个人的习惯。最主要的是能把事情,让其他人看明白就行了

      回复
  3. 干货满满

    来自北京 回复
  4. 商业设计之后应该是功能结构才对吧

    回复
    1. 而且,作者举例的功能结构图,好像是信息架构图

      来自湖南 回复
    2. 嗯,功能结构图其实放哪一步思考都OK,没有固定的顺序。

      来自江苏 回复
  5. 不错不错,基本上我也是这几个步骤来做的,很落地的介绍

    来自浙江 回复
    1. 大神

      来自江苏 回复
  6. 搜不到

    来自河北 回复