从一些投资人的口中，你会经常听到这样一种比喻——你的产品解决的痛点是什么？这里你的产品应该是像绷带，而不是创可贴。
第一次听这个比喻，嗯，感觉很有道理，有水平。但是心里还是会有一些疑问。

然后就在不断观察研究来论证这个问题。

有一天就在思考，QQ解决了什么痛点？它是一个怎样的绷带？于是开始回忆自己什么时候开始有QQ，最开始用QQ是怎样一种情况(无聊至极主动加陌生异性聊天，好多天不上一次)，后来是怎样一种情况(圈子粘性)。对比发现，QQ不存在的时候自己从来没有想过要用这么一个产品，没有QQ的年代也没有说“流血不止”，QQ的产生并没有给自己明显减轻疼痛感，或者说增加幸福感，不过它的确让我们的交流更方便更廉价。但是值得注意的是，在它出现之前，你真的一直在纠结有没有这么一个工具会让交流更廉价更方便？

“痛点”这个词，第一次听说没感觉到跟产品有何关系，因为当时还没有去深入理解过产品，后来对于产品这个词的观察和理解，几乎是每天每时每刻都在进行，逐渐认识到这个总结的准确性。

但是渐渐，又开始有所怀疑。

哲学分析，逐渐抛弃二元论，惊喜的是，这个对于“痛点”的通俗理解，却是一元论。

从“真善美”的角度来看，“痛点”是从“善”的角度来定义产品，即为“有用”。

人有一个通病，就是喜欢用一个概念来定义一切，表面来讲，是懒，懒得去具体分析，深层次原因在于自己的逻辑思维不强、没有哲学思维，不喜欢读书喜欢跟风，不喜欢分析喜欢概念。

(二八法则，80%的投资人和创业者一定是愚蠢跟风的，从融资新闻可以略见一斑，同类项目易融资，美其名曰抓住机遇做布局，实则更在于自己缺少独立判断项目可行性与行业发展的能力，尤其是当这种判断与自己的切实利益结合。)

“痛点”的定义在于填平负值以下，一部分产品的确是在解决“痛点”，比如滴滴打车解决打车难和出租车空闲时间问题，超级课程表解决学生记不住课表的问题，但是像网易云音乐、糗事百科类产品，属于服务升级，是在增加正值，没有它们，谁会流血？谁很痛？我以为应该归在“美”的范畴，而不是“善”。

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