笔者记录了自己做产品过程中遇到的四个坑，并将经验教训记录下来，既帮助自己复盘，也可以让读者避免这些坑。

待在互联网行业越久，就越庆幸自己能身处这样的时代。因为前面有大厂的引领，后面才有了无数的创业者去跟随。

特别是最近几年，大厂们都在极力发展自己的云市场和云平台，像我们熟知的阿里云、腾讯云、京东云。无论他们出于什么样的战略目标，这样的趋势，对我们这样的创业小公司来说，不失为一个发展的良机。

为什么这么说？

• 一来可以借助大厂的平台优势，提升自己的影响力。
• 二来可以利用大厂的资源优势，验证我们产品规模化的可能性。

只不过，凡事都不可能一蹴而就。这看似完美的未来，在推进过程中却是步步有坑，其中的难度远比想象中的要高。

我们公司目前正在遭遇这样的困境，在和某平台对接过程中，前期所有流程已经确认，产品开发也部署完成，最后因为代码安全审核问题导致不能上线。出现这样的问题，虽然双方都有责任，但却是费时费力。

所以，将这些经验教训记录下来，既可以帮助自己进行复盘，也可以让你们避免这些坑。

01 细节决定成败

我们遇到的第一个坑，就是自以为整体上都通了、没问题了，但具体到落地环节的时候，才发现要处理的细节问题太多了。

所以，如果以后你也遇到这样的情况，请务必仔细确认，确保所有细节都没有问题。

不同产品之间的融合，不能只看表现流程是否走通，还需要深入到每一个细节。任何一个环节的问题，都会耽误整个产品的推进。

在合作模式和整理流程确定的基础上，作为产品经理的我们，有责任和义务将所有涉及到的功能梳理出来。如果条件允许的话，最好要细分到接口级别。

这样做，不仅可以帮助我们自己梳理产品框架，也可以帮助开发同学精准的评估对接难度。

我们遇到的情况是：在做短信渠道对接的时候，刚开始以为是一句话的事情。但在具体对接过程中，涉及到的具体内容还有模板审核、模板内容、短信扣费、充值等很多方面。

就仅仅是这一个接口工作，就会衍生出这么多未知的问题。那整个产品的问题，就可想而知。

细节决定成败，对细节的精细把控，才能够确保所有的功能都可以正常推进，才能够评估出具体的实现周期和实现难度。

02 时刻保持沟通

我们遇到的第二个坑，就是在具体执行的时候，沟通的太少了，导致很多问题都是到最后一刻才暴露出来。

这里的沟通，既有公司同事间的内部沟通，也有与对方公司的外部沟通。

内部沟通，是为了时刻掌握产品的开发情况，有问题随时暴露，及时解决。否则可能出现的情况就是，每个人都认为自己负责的没有问题，等到联调的时候，发现根本走不通。

我们遇到的情况是：派去对接的同事每天汇报工作的时候，都说没有问题，感觉一切尽在掌握。但是到了上线前一天，才发现还有个重要功能没有开发，又不得不临时抽调其他同事救火。

外部沟通，是为了时刻了解产品的推进情况。对于一些时间周期比较长的项目，我们需要实时了解对方的动向，确保产品朝着我们预想的方向发展。

我们遇到的情况是：刚开始沟通的时候，双方都是信心满满，充满斗志。项目开发了1个月，进行深入联调的时候，被告知对方整个部门已经撤掉，公司战略方向调整，所有对接工作也没人负责。这时候，只能有苦说不出了。

通过沟通，发现问题，通过沟通，解决问题。

03 商务及时跟进

我们遇到的第三个坑，就是产品开发和市场商务脱节，导致产品开发完成了，却因为商务报价的问题而搁置。

这一点，是很多公司最容易忽略的。我们往往都陷入在了产品开发和需求对接上，而对于商务层面的工作却做的很少。

两家公司的合作，商务方面可能涉及到服务报价、收入提成、合作方式等内容，而这些也是双方合作的核心利益。

我觉得，商务的明确比产品的功能更加重要。如果连最基本的前提条件都没有弄清楚，后续的开发就更加是遥不可及。

有时候，商务的谈判结果会决定产品的最终展示形态，比如收费模式就决定了产品的计费模块。甚至有时候，商务的谈判结果，决定了产品能否上线。

我们遇到的情况是：开发同学已经将第一期版本完成，部署上线之后，被告知没有通过对方的代码安全审核。与对方沟通后的结果是，由于双方的在价格、分成方面还没有达成一致，暂时不予上线。

产品和商务，两手抓两手都要硬。

04 天时地利人和

我们遇到的第四个坑，就是错过了最好的时机，导致一切努力都白费。

尽人事听天命，在工作范围内力所能及的做到最好，剩下的事情，就顺其自然吧。

其实这一点说起来有点无奈，就像天有不测风云，我们能做的真的很有限。

我们遇到的情况是：起初对方是投入全部资源去推广，双方都很有信心。我们驻场，对方也给了极大的资源支持。但随着对方战略方向的调整和高层的变动，提供的资源也越来越少，到最后，对方整个部门都撤销，也宣告了项目的结束。

努力过，奋斗过，经历过，结果重要吗？

其实还是挺重要的，毕竟这么多付出这么多辛苦。只是，我们又能决定什么呢！

05 一些想说话的

这些年做B端产品，和很多平台打过交道，有成功上线的，也有半途而废的。这过程，有曲折，也有收获。

如果上线与否，最终结果我们不能决定，那至少这中间的过程是我们所经历的，这中间的经验是我们所收获的。

有时候虽有不甘，但也只能看淡一切。有时候功成身退，但也只能依附他人。

到头来，做好自己的产品才是王道，尊重自己的内心才是本质。

平台你好，平台再见。

有时候，我们做到最好也不会有结果，可这并不妨碍我们用尽全力。

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