互动功能是斗鱼用户成长体系中的重要环节。设计相关交互时，合理利用游戏思维能使产品更高效，有更好的氛围。

本文重点讲述以下四点内容：直播平台的产品形态；斗鱼现有互动功能的设计与迭代；斗鱼互动功能设计模型；斗鱼未来的互动生态。

一、直播平台的产品形态

将直播平台类比茶馆。用户为了内容本身、角儿本身或者凑热闹聚集在这里，他们付出的门票、用来捧角儿的消耗支撑了茶馆的经营。

其中，茶馆经营的核心就是使得路人、看客、老票儿能够继续成长为持续付费的高价值用户——（流量变现）

交互设计如何赋能用户成长体系呢？

• 人的知识经验决定了他如何理解界面。而界面在用户成长体系中扮演了吸引用户参与的角色，因此要求界面元素能够精准定位用户的喜好，比如分区、主播信息、热度。举个反例，送礼物作为维系关系的手段，就不是一级界面设计的重点。
• 人的动机决定了他的行为。例如：打游戏的时候挂着直播，决定了交流的形式最多是发个弹幕热词；如果是守着看“阿冷”，交流的形式可能是对她今天的穿着打扮点评一番，还要想要指定唱歌曲目。交互界面为群体交流提供信息传播的媒介。
• 人的情感，也就是他所寻求的心理体验，决定了他是想成为一个人的死忠粉，还是全平台刷存在感，还是点个关注不付费。即交互界面应能够触发用户主动连接其他用户，维系群体间的关系并与之共同成长。
• 最后，情境指代特殊时间点或场所，不同的情境导致用户表现发生差异。例如节日会刺激消费，平台举办活动能提高用户活跃度。提供用户围绕活动、事件、主题、氛围、互动创造的设计属性，支持群体间的社交分享互动，让用户在活动中得到更好的体验。

详细举例：

• 参与对应直播封面状态显示（连续22把吃鸡）、主播自身的形象标签设定（周淑怡—可惜不是个哑巴）、用户进入直播房间的信息提示以及兴趣筛选等。
• 交流对应着视觉上的评论弹幕、礼物动效等，听觉上主播的口播、气氛营造的背景音效等，在交流方式上包括实时评论弹幕、现场连线、互动游戏等。
• 关系，如特别关注、超级粉丝团等。
• 活动，如鱼乐盛典、嘉年华等。

本次分享着重于解析互动功能这种交流方式。

二、鱼塘寻宝&鱼塘&鱼塘争霸

互动功能是怎么建立的？

从企业生产来看，互动功能需要完成一定的商业目标，提升数据，降低成本，并保证整个过程的用户体验。通过勋章、鱼丸、小价值礼物吸引用户。

鱼塘寻宝满足用户获得小礼物的诉求，以提升对应的任务数，本质是枯燥的。

什么是小礼物诉求呢？

暂无付费意愿的用户，依然会想要获得一些免费的礼物，用这些礼物去回馈觉得不错的主播。使用鱼粮抽奖获得鱼丸和小礼物、鱼丸送给主播可以提升直播间热度、小礼物增加了主播的收益，这些都会使得主播特别关注到用户，从而产生更多互动。

左侧方案是暴露阶段性收益，点击寻宝按钮，进入抽奖页面；右侧方案是暴露抽奖页面，通过抽奖这一趣味性的游戏，来拉动用户完成任务。

如何选择？

频率问题：领取小任务 > 抽奖次数

成本上：用户完成任务带来了收益 > 用户抽奖，没有收益却消耗平台成本

因此将趣味性的设计作为“胡萝卜”，来吸引用户完成商业目标。

斗鱼具有多平台的特性，网页端区别于移动端最显著的地方是界面较大，且增加了鼠标hover状态。因此改变信息布局，设计为内容平铺。

用户手里的巨量鱼粮如何消费？

鱼塘功能——通过“喂鲨鱼”能够快速消耗用户手中堆积的鱼丸。

鱼塘功能（下方右图）较之鱼塘寻宝（下方左图）有什么优点呢？

用户类型一网打尽：排行榜-牌面；体重转化为热度-粉丝；鲨鱼慢慢长大-普通用户。

及时满足：高频率低门槛的任务上移，发送一条弹幕、观看五分钟、赠送一次礼物。

功能集合：将“鱼塘寻宝”的入口收起，鼓励用户喂食鲨鱼。

为何采用滑动呢？

滑动能够提高任务系统的曝光，且目前的滑动可以保证小屏手机露出任务栏头部。

鲨鱼等级形象的设计使得用户收获了养成的快感

不少用户反馈说鲨鱼太凶猛，希望能够根据主播的性别设计不同性格的鲨鱼、大主播的鲨鱼定制化，鲨鱼换衣服等……

总之，引发议论说明用户喜欢。

但是鲨鱼的等级并没有被赋予功能意义……

将鲨鱼等级赋能的是“鱼塘争霸”

此互动玩法脱胎于RPG游戏。游戏界面设计不同于应用，同屏的元素很多。用分组的方式，将繁多的元素整合，提高界面的可读性。同时也方便后期修改和与开发同学沟通。

游戏操作简单，一个房间的水友共用一个鲨鱼，消耗鱼粮打败界面上另一个房间上的鲨鱼，就可以平分奖励。为了防止大主播“一直赢一直爽”影响小主播粉丝们的体验，本游戏以尾刀为判断机制。

然而，全屏方案违背了不影响观看直播的原则。同时有两点极为耗费开发成本：

1. 所有用户参与一个游戏；
2. 每个用户接受到的信息不同。

希望找到符合直播间操作并兼具性价比的设计方案

盲盒是不错的参考对象。每一个molly都可爱精致，随机获得的设定使他们更加迷人。隐藏款的收集更增添成就感。

将类似的策略运用到鱼塘争霸当中。如图是鱼塘争霸世界地图，分为斗鱼小镇、鱼丸冰川等八个据点，且节假日会出现特殊地形（小声的说：圣诞节要来斗鱼小镇逛逛哦~）。用户进入到主播房间-鱼塘-点击出征按钮，会被随机传送到任一据点。

在交互设计上，信息排布不同于刚才所说的游戏分层，而是沿着从上至下的视觉线索组合排列。

如此就避免了所有用户参与同一游戏，下文试图解决给用户发送定制化内容造成的开支过大。

从游戏机厅中寻找灵感，目的是将完全随机发送鱼丸（每个用户每次攻击获得鱼丸的概率是一样的，不因多次攻击而增加）包装成技巧玩法。

方案B，直接将奖励，即鱼丸直观显示，更容易让用户理解。

三、斗鱼互动功能体验模型

互动功能有着无法回避的缺点，也是贯穿本文的两个关键词：迭代频繁、开发成本过高。

小程序似乎能够解决这一问题？

通过在互动功能中上架“挑战666”小程序，用斗鱼用户中大量优质的游戏爱好者造成的优秀数据，吸引各方开发者加入到斗鱼小程序蓝图的搭建中。

四、斗鱼未来的互动生态

作者：交互同学，公众号：交互同学

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