本文以智能购物为例，分析了从需求发掘到产品规划与设计等流程中的关键节点与思路，希望这个案例的分享对你有所帮助。

01 问题

在现代世界中，时间是最宝贵的财富。花在购物上的大部分时间都浪费在四处走动，而不去决定要买什么，或者回到那家看到自己喜欢的衣服的商店，但您不再记得它在哪里。最后，您最终购买的是第一眼看到的东西，然后不使用它并积累起来。

缺乏购物日的计划，事先不知道他们需要的东西，他们需要什么以及何时使用它是问题的一部分。对于他们要走的路线和他们要去的商店没有一个既定的计划，这导致时间和精力的浪费。

02 现有解决方案

在调查过程中，我发现了几种可以满足这种需求的数字产品，但是它们将重点放在网上购物上，完全低估了在实体商店外出购物的习惯。

在其他一些产品中，有社交元素，但主要集中在有影响力者的货币化和曝光上，而不是与家人和朋友一起出去购物。最后，没有一种产品可以为组织因素提供解决方案。

在Magpie中，您可以创建在商店中看到的事物的照片列表，但是您无法保存位置以稍后再访问该位置，也无法创建协作列表。

我的解决方案必须基于三件事

1. 购买老式的仪式
2. 与家人或朋友共享购物日的社交元素
3. 组织是关键要素

最有价值球员

• 最喜欢的商店
• 购物路线的组织
• 购买活动（清单）
• 商店清单

03 人

在此过程中，我对人员进行了多次迭代，因为它可以是您要在项目中实现的非常具体的目标。

04 信息架构

最初，我决定将每个品牌的成衣以其价格放置在一个电子商务网站上。

但是，我向创建的人们跃进，得出的结论是，该功能与Fabiana和Victoria的个性不太吻合，因为他们在应用程序中发现的兴趣不是看价格或购买该应用程序后，他们想出去看看并进行互动；他们感兴趣的是组织因素（“我要去哪里，我要去哪里，我要去什么”）。

增加创建“ lookbook”或灵感的可能性也没有多大意义；举例来说，维多利亚（Victoria）不想幻想自己将要穿的衣服，她需要有形的因素，“我有一个活动，我列出清单，我出去，我买。”

我在optimumworkshop.com的帮助下进行了封闭式分类，其中包含了我不确定的两个功能。

我得出的结论是，lookbook的这一部分并不是该应用程序的主要功能，而是可以用一个启发性的部分代替，该部分更适合计划活动的一部分，这对于Fabiana和Victoria来说是有意义的。

看到个别衣服和价格的特性并不太好，我发现它确实不适合我创建的任何部分或用户旅行的路线，因此最终被丢弃了。

05 用户流

到目前为止，我对如何决定要创建的不同部分的组织方式有一个想法，但对于用户如何到达那里或他所走的道路却还没有一个想法。用户流程决定先手动执行，然后再传递给数字用户。

06 线框

为了开始设计应用程序的框架，我从手工制作的低保真线框开始，并尊重了我在先前步骤中所做的决定。

然后，我将其切换为数字方式，以便在其中更轻松地处理元素并快速进行更改。我更改了一些内容并删除了与该工具不一致的想法。

然后，我继续制作更好的屏幕版本。除了“收藏夹”屏幕外，我保留了大部分主要想法。我想到能够探索不同品牌的收藏并将其存储在“收藏夹”部分中，但是它不符合目的，并且与我已经放弃的功能非常相似。

07 UI

对于视觉设计，我的目标是创造一种黑白简约且极简的美学，以提供那种编辑感。然后，我添加了一些颜色来实现与其他应用程序的区别。我想用一个易于理解的来探索，可以改善用户体验。

08 登入

登录速度很快，只需输入电子邮件和密码或在必要时进行注册。该应用程序将引导用户访问其个人资料以从那里对其进行个性化设置，然后您就可以开始使用它了。

09 大事记

对于事件部分，我决定在开始时合并一个小表格，以便用户决定如何识别它。一开始，我将动作按钮（添加更多，下一个）放置在屏幕的右上方，后来我决定将其放置在底部，以使用户可以通过手指在屏幕上的共同位置更方便地对其进行操作。

创建活动后，用户可以创建一条路线以退出并完成该列表上的项目。进入创建路线时，该应用程序将指导用户完成所有步骤以轻松创建路线，您可以在其中链接到事件以在单个屏幕上轻松访问所有元素。

与主菜单中的“收藏夹”屏幕相比，用户可以创建购物路线并将其保存到“收藏夹”中以更轻松地访问它。在此屏幕上，您将看到已保存的商店和路线。主菜单中还添加了地图屏幕，它是应用程序中的社交元素，可让您查看您所在的位置以及附近购物的朋友，以及保存您所在商店的位置。

10 结论

该应用程序的目的是鼓励那些喜欢时尚并在这样的数字化时间内在实体商店中购物的人，花时间与亲朋好友一起出门购物。如果您将一切都组织成尽可能高效地利用时间，那么享受传统商店的购物体验就很容易做到。

原文作者：Daniela Villegas

原文地址：https://medium.com/@daaniiv.v/smart-shopping-app-caso-de-estudio-2e7bf7220098

译者： 南设；译者公众号：南设（ID：shemenglianmeng）

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