字节跳动产品面试题:如何设计一款2-10岁儿童视频APP?

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视频是一种比图文形式更易理解与消化的媒介,以视频为主题的产品不在少数,也算不上特别。不过假设你的用户是2-10岁儿童呢,你又该如何设计这款视频APP呢,又要注意什么呢?

字节跳动产品经理有一道真题:为2-10岁的儿童设计一款视频APP,写出设计思路和推广方式。在这里我分享一下我的回答思路,希望可以和大家交流~

思路:用户场景-目标用户-用户需求-设计方案-推广方式

用户场景

  • 家长想给小孩看视频,从而小孩可以学习知识(比如学习英文字母)
  • 家长想给小孩看视频,从而自己可以分身干别的事情(比如让小孩看视频,自己在旁边化妆)
  • 小孩哭闹耍脾气,家长给小孩手机看视频,从而让小孩安静(比如在酒楼喝早茶,小孩哭闹,然后用视频安神)
  • 小孩觉得视频很有趣,喜欢看视频(比如《小猪佩奇》看完了一集还想继续看)
  • 亲子互动,消磨时间(比如现在疫情期间,又不能经常出门,那就在家一起看视频)

目标用户

2-10岁

小孩粗分可以按幼儿园/小学来分,细分可以每两岁作为一个群组

家长/监护人

虽然题干并没有“家长”的字眼,但从用户场景我们可以看出,低年龄段小孩用什么app看视频,大多是由家长决定的。

用户需求

  • 视频内容垂直,即使小孩乱点,也不会有“不适合小孩看”的内容出现
  • 内容丰富
  • 有教育意义
  • 有趣好玩
  • 可控制时长防沉迷
  • 可保护小孩眼睛防近视
  • 适应小孩的交互特性

设计方案

1. APP取名为:乐儿学视频

  • 乐:有趣快乐;儿:儿童小孩;学:学习教育;乐儿学:乐而学,在乐趣中学习。
  • 这名字是我随便取的。如果现实当中要给APP取名字,一定要先查一下商标事宜噢。

2. 产品定位

“乐儿学视频”是为2-10岁孩子和家长专属设计的儿童视频APP,寓教于乐,陪伴孩子幸福成长!

3. 产品特色功能(视频内容根据不同年龄段的需求会有所不同)

  1. 高清正版: 全球热播视频应有尽有,超30000小时内容矩阵,涵盖迪士尼、BBC、小学名师等知名IP
  2. 益智游戏:小画家、AR课堂、翻翻看、记忆大师、娃娃机等,激发孩子无限创意
  3. 安全益智:针对不同年龄段智能推荐适合孩子的益智启蒙动画/小学语数英教学视频,绿色无广告
  4. 有声绘本:视觉、听觉、触觉多维度拓展感知,从小培养阅读好习惯
  5. 每日推荐:课程表式主题学科学习,快乐外语、认读认字、艺术修养、情商养成、自然科学、数理思维、安全教育等
  6. 双语切换:一键切换英文模式,轻松创造家庭英语学习氛围
  7. 音频电台: 睡前故事、英文儿歌、晚安童谣,一键播放,省心省力
  8. 常规护眼:家长设定时间定时锁屏/无法使用APP,防止观看沉迷;,降低蓝光。
  9. 技术护眼:设备会借助TrueDepth APIs来获取人脸与屏幕之间实时的距离。当检测到小朋友眼睛距离屏幕少于 40cm 的安全距离时, 屏幕会蒙上一层滤镜,这层滤镜会使得画面变得模糊,让儿童不得不拉开和屏幕的距离从而保护视力。
  10. 手势操作:更简单的交互手势,加大触控范围,更高的反应包容,让孩子轻松操作。

推广方式

  1. 在抖音/火山视频/西瓜视频/今日头条中,通过信息流/搜索列表等,精准将广告推送给家长。(这是字节跳动的面试,这条一定要说:))
  2. 与明星/母婴亲子教育KOL合作推广,比如在其私域流量朋友圈微信群,在其公域流量抖音/小红书之类的,做广告投放。
  3. 与服务2-10岁小孩的机构合作,比如小孩爱去的游戏乐园/文具店/书城等,也可以找幼儿园/小学合作。
  4. 加入到宝妈所在的社区/社群,社区:豆瓣小组/辣妈帮等,社群:业主群/家长群/学校群等等,发软文广告。

以上是我的解题思路,如果有更好的回答,欢迎评论区交流噢。

 

作者:DoraPM,公众号:DoraPM产品经理

本文由 @DoraPM 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 学习收藏了,今天就当一回课代表吧。搭建私域流量运营,当然必须要有工具。给大家推荐一款由【人人都是产品经理】【起点课堂】旗下独立研发的私域流量运营工具——粮仓·企微管家。粮仓·企微管家是一款基于企业微信的一款营销型SCRM系统。集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长闭环系统。覆盖企业客户运营的生命周期,助力企业私域流量运营,提升售前/售后服务能力。还可以免费开始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    来自广东 回复
  2. 去字节实习之前马克的,然后实习完后再看这篇,真的如导师所说的,基本厉害的都不会在这上面发东西。亮点是有的,用户和客户能讲出来,只讲一点我觉得较明显的吧,推广方式不是写什么哪里贴广告跟机构合作跟大V合作,无脑砸钱谁都会,该考虑的是如何冷启动,以及如何跟字节已有的app协同,广告这类东西通常是已经冷启动后看见价值后才会考虑的。就字节内部而言“你有多少价值就有多少入口”,孵化的产品几十个,流量入口就那么多大把公司抢着要推广告,凭什么舍弃这么多利益给一个还未上线的产品做推广。就算面子再大,在抖音上做推广,给你一条视频位,这条视频该推给谁?“精准推送给家长”这家长的范围可大了去了……

    来自广东 回复
    1. 那该如何推广呢,

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  3. 收藏了

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  4. 产品如何交互? 内容如何运营? 没有讲核心!

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    1. 交互太复杂了,不是一两句能说清楚的,这是面试题,最关键的还是把思路写下来

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  5. 有些痛点相似的不再赘述。其他我想的是,幼儿类视频apo和类似于腾讯爱奇艺视频的儿童专区最大的区别,前者播放视频以及暂停都是没有广告的,因为是防止发生小孩子乱点不该看的页面或者产生付费的行为。由此衍生出来的问题是设计此类产品的商业模式应该是哪种,比如会员制(拥有更多视频资源)游戏/外语等类。还有就是与其在抖音做宣传不如app里增加亲子合拍模版类小视频发布社区等的功能。

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  6. 这种面试题时限是多久

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  7. 用户场景、用户目标、设计方案、推广方式用户场景:学习、家长忙碌、小孩哭闹、兴趣、互动用户目标:小孩、监护人用户需求:内容丰富有教育意义,专为小孩设计、可控时长、交互特性设计方案取名

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  8. 实习生水平都不如

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    1. 面试题而已

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    2. 你这真就云产品呗

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  9. 在功能里面,家长设置时间防沉迷这一点,就意味着是由家长来设置的,对于年龄在6岁以上的孩子,有一定的学习能力,是不是会存在自己设置时间的可能,这个是不是需要考虑。还是在APP本来设置好这个防沉迷的时长会更好一点呢?

    来自江苏 回复
  10. 收藏

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  11. 收藏

    回复
  12. 我觉得回答这道问题,重要的是抓住“点”吧。首先看题干,主语是视频APP,如果是指纯内容类的视频APP,那么腾讯视频、优酷等大平台均有幼儿频道,且拥有大基数的用户体量,如何使垂直类产品异军突起,这是第一个问题点;其次,结合字节跳动体系产品,抖音、火山、西瓜等都属于视频类产品,优势不在于内容和版权,而在于用户生成内容(UGC)、社交、流量和分发,这是其二。
    因此,在专注于2-10岁幼儿少儿适合观看内容的同时,是否可以考虑加入UGC内容,用同龄人、同类人都在做什么的理念,作为专业视频的补充内容,并且提高参与感和社交属性。针对年龄层再次细分,加入带有社会属性和特色的内容(例如幼儿园特色活动等)和孩子感兴趣的内容细分类,推荐算法跟上,同时也要加强对自上传视频的臻选和把控。
    感觉这道题不是为了问怎么做一个产品,而是要问如何做一个有差异化、能生存的产品。如果只是做产品,随便找个大平台抄一下就好了,没意义。作者的回答没毛病,就是有点中规中矩了。个人拙见,欢迎讨论。

    来自北京 回复
    1. 我写了几句关于儿童教育和儿童社交的评论,结果说:违-禁-不让发。

      来自北京 回复
    2. 到底哪个常用词触动了上位者敏感而脆弱的神经?????

      来自北京 回复
    3. 要让这些孩子这么早就体会“别人家的孩子”😂

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    4. 鼓励孩子们去成为“别人家的孩子” 🙂

      来自北京 回复
    5. 优秀

      来自福建 回复
  13. 用户场景-目标用户-用户需求-设计方案-推广方式,这个回答的逻辑无懈可击。

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  14. 结合字节跳动最近要发力教育 怕不是来空手套方案的吧

    来自北京 回复
    1. 优秀

      来自黑龙江 回复
  15. 做什么不重要,想想为什么做,需求是否存在。

    来自北京 回复
    1. 您好,这是一道面试题,儿童看视频的需求是存在的,您可以看看相关行业报告。

      来自广东 回复
    2. 我的意思是:回答这道题的时候,应该在第一步确定是否存在,下好定义再做方案会更好😂

      来自北京 回复
    3. 想请教下 面试中如何确定题目的需求是否存在呢

      来自广东 回复