微信上线的备注群聊名称功能，背后有着怎样的产品定位？对于微信这么看中用户“社交效率”的产品，允许所有成员都能修改名称有必要吗？本文作者对这些问题展开了分析思考，与大家分享。

这个问题是在一个产品经理交流群里遇到的，非常引人思考。

严格来讲，微信群聊的名字并非人人都可以修改，前面应该加一个限定条件，就是当群人数在100人以内，每一位群成员都可以修改群名，而超过100人，则只有群主才可以修改群名。

这个设计乍一看，确实有点违背常识。

因为在我们的固有认知里，群主是这个群的创建者，修改群名的权限，理所应当由创建者所拥有。如果人人都可以修改群名，那这个群岂不就乱套啦？

从竞品角度看，群聊在社交产品中也十分常见，大部分社交产品都有群聊功能，如QQ、陌陌、微博、抖音等等等等。

而这些产品的群聊无一例外，都是高度集权——修改群简介，修改群名，拉人踢人等权限，只有群主才拥有。

那微信群聊为什么如此特立独行，要在群人数较少的情况下，让每一个成员都可以修改群名？

这背后有着怎样的产品思考？

一、从“产品定位”角度思考

微信最初的产品定位是什么？熟人社交。

那需要思考一个问题：究竟什么人，才可以算做是我们的“熟人”？

仔细想想，其实所谓的“熟人”，不外乎我们熟悉的家人、朋友、同学和同事。

因此，对于一名普通用户来说，他的微信上就会对应存在着4种最基础的社交关系，分别是：家人关系、朋友关系、同学关系和同事关系。

这4种社交关系都是去中心化的。

意思就是说，在熟人社交的场景下，用户与用户之间的关系是平等的，是去中心化的，熟人社交网络中的每一个节点，所拥有的地位和势能都是均等的。

这一点很好理解，父母、朋友、同学和同事，这些都是我们的身边人，大家天天见面，相互之间熟悉了解，他们不会像那些高高在上的明星一样，让我们有可望不可及之感，我们不会去崇拜他们，他们也不会崇拜我们，大家彼此之间的社交关系是平等的。

我认为，正是熟人社交天然具备的“去中心化”特性，决定了微信群聊在产品设计上的“去中心化”。

群聊功能本质上也只是社交关系的一种载体而已，核心还是社交关系本身。

既然社交关系呈现去中心化特性，那么作为这种关系的载体，群聊在产品设计上必然也得尽量朝“去中心化”靠拢，这样才能完美承载好社交关系。

所以说，让每一位群成员都可以修改群名，这其实是微信群聊“去中心化”的一种体现。除此之外，默认设置下，每一位群成员都可以在不经过群主同意的情况下，邀请自己的好友进群。

这些看似违背常识的产品设计，其实都是在尽量弱化群主的概念，尽量让群聊做到去中心化，让每一位群成员都可以平等自由的交流讨论。

从这个角度看，微信群严格意义上并不算是群，而更像多人聊天。

当然了，当群人数超过100，场景就发生变化了。一个人在正常情况下，不可能同时和100个人保持熟人关系，所以这时候的场景就不再是熟人场景了。（这里暂且不谈100人的界限是否合理）

人数超过100的群，大多数都是陌生人社群，这些群大概率是群主出于各种目的精心维护的社群。这种情况下，群内的社交关系就会趋于中心化，这时候社群需要有一个管理者，由这个管理者来规定社群的主题和方向，不再适合让所有成员都能修改群名了。

二、从“社交效率”角度思考

作为一款社交工具，微信最大的使命还是在于提升用户的“社交效率”，所以接下来，我们从“效率”的角度去思考这个问题。

微信是极其看重用户“社交效率”的，这一点从张小龙在2019年微信公开课的演讲上就可以体现出来。

这两年业界的目标变成了所有APP应该尽可能多地去抓住用户的停留时长，这个是违背我的常识的。

一个用户每天的时间是有限的，这是次要的。最主要的是，技术的使命应该是帮助人类提高效率。

比如作为一个好的沟通工具，一定要高效。所以微信没有已发送状态，原因是最高效率的方式就是发完即走。你不用关心这一条消息有没有发出去，有没有发成功，对方有没有收到，甚至不用考虑网络是不是有问题。

如果是一种信息资讯类的工具，那么应该是帮助用户在尽可能短的时间里面获得最有用的信息。除非是一种娱乐类的内容消费，可能时间长一点是没有关系的，就像我去看一个连续剧，要花很多时间。但连续剧也不能无穷地增加集数，来获取用户的时间。

张小龙极其厌恶那些为提升用户停留时长，而降低用户效率的做法。

因此，效率原则始终是微信在产品设计上秉承的重要原则，这一原则体现在微信上就是极简。、

拿微信的群聊举例，用户在微信上发起群聊，只需要三步即可：第一步点击发起群聊，第二步选择好友，第三步点击完成。

相比于其他社交产品（如QQ、陌陌）创建群聊的过程之复杂，微信群聊可以说简单到极致了。

那么，在熟人社交的场景下，每一个成员都可以修改群名，这是不是也会增加用户的社交效率呢？

这是一个值得思考的问题。

让我们来分析下，假如说，微信群聊现在变成只能由群主来修改群名了。

这种情况下，修改群名的场景可以分为以下两种。

第一种是群主想要修改群名。

由于群主有修改群名的权限，想改名随时可以改，所以这一场景不存在任何问题。

第二种是群成员想要修改群名。

这个场景下，群成员需要先去联系群主，群主同意后，由群主来完成群名修改，这个流程就相对繁琐了些，不但会降低效率，可能还会给群主带来一些不必要的社交负担。

这种情况下，就不如让所有人都可以修改群名，这样确实能提高效率，毕竟多人修改肯定要比一人修改效率高。

不过，你可能会问，如果群名修改不经过群主审核，那遇到捣乱分子，随意修改群名，这个群不就乱套了吗？

首先，群人数不超过100人的情况下，微信默认是熟人社交的场景，既然大家都是熟人，怎么还会故意捣乱。

再者说，熟人之间故意捣乱修改群名，这反而会形成一个有趣的互动玩法，最终起到调节群聊气氛，促进社群活跃的积极作用。

最后，就算不是熟人，真遇到故意捣乱的用户，那群主也有踢人权限，直接将这名用户移出群聊即可。

三、最后

本文从两个角度出发，给大家分析了微信群聊为什么人人都可以改名。

1. 微信定位熟人社交，熟人社交天然具备“去中心化”的社交关系特性，所以，人人都可以改群名，这是产品设计上“去中心化”的体现。
2. 微信看重用户的社交效率，熟人社交的场景下，人人都可以改群名，这会提高效率，毕竟多人修改的效率要高于一人修改。

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苏谈彬，公众号：苏谈彬，人人都是产品经理专栏作家。致力于运营和产品领域的经验复盘和方法论总结。

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