编辑导语：后台系统在日常工作中是非常重要的，后台内容的列表足够全面，可以让我们快速定位到内容，提高工作效率；本文作者根据自身经验分享了关于列表页的“坑”和必坑指南，我们一起来学习一下。

列表页是构成后台使用界面的重要组成之一，聚合了众多信息并提供操作入口。

区别于小而美的C端产品列表，后台系统的用户希望列表的内容又多又全面（表格），但在操作时又能支持快速定位（搜索，包含筛选）、准确处理（操作）。

这需求貌似有些矛盾，但在很多场景下，例如：客服在接待客户时窗口时间极其短暂，既要全面获取相关信息，又要快速应对解决客户问题；因此这需求不仅合理而且是刚需。

列表页由「搜索」、「表格」和「操作项」三大基本块组成。

刚才提到的矛盾点也是由这三个模块之前的互相影响和制约（后面会详细阐述）。

我们当初由于在设计时忽视了特定场景细节，以及生搬硬套了一些看起来很美很简约的交互样式，没有处理好这三个模块内部以及之间的关系，被用户抱怨说不好用。

这篇文章就将「搜索」、「列表」、「操作」三块问题进行分析和定位，盘点一下那些被淘汰掉的解决方案，给大家提供一份避坑指南。

注意，不存在“最好”的通用方案，只有应对具体需求“最合适”的解决方案。

一、搜索

1. 问题定位

搜索功能的主要问题是，条件特别多。

如果全部条件堆叠在屏幕上，会严重挤占列表的展示空间，使得首屏留给列表的空间所剩无几；用户在寻找具体搜索条件时，仿佛大海捞针，耗时费力。

造成搜索条件多的原因，一方面是由于数据信息量大，维度多。

在非精准搜索的场景下，少量的条件不足以筛选出特定内容；另外列表由多个职责权限的用户共用，展示的是各权限下条件合集。

设计方案要能同时满足下面3个需求：

• 用户可以快速找到搜索条件——控制条件的数量；
• 能满足搜索细致程度上的要求——搜索条件要充足；
• 将展示区域更多留给表格——避免搜索区域占用太多屏幕空间。

2. 淘汰

淘汰方案1：把搜索条件按照权限隐藏。

例如职责A的用户展示搜索条件1、2、3、4，职责B的用户搜索条件1、2、5、6；此方案确实能同时满足①②③，但需要非常细致的配置工作；若组织架构发生变动，维护的工作量很难预估。

淘汰方案2：将搜索条件放置在列表左侧。

这个方案试图满足需求③，希望保证首屏的展示主体是列表，但其实列表的横向展示空间被挤占了；如果列表很宽，那么浏览的时候就需要频繁的左右滑动；若是设备不支持左右滑动（不包含触摸板），用户只能频繁拖动滚动条，想一想这体验就很糟糕。

另外搜索区域的展示布局由块面转变为条状，需要向下滚动（可能是多次）才能完整预览所有条目，降低了搜索效率。

淘汰方案3：默认显示少数搜索条件，全部条件转移至弹窗内呈现。

这样设计后，看起来也能满足①②③——默认状态下的列表确实清爽了不少。

但如果用户需要多次切换搜索条件的组合方式时，需多次打开+关闭弹窗，大大增加点击次数。

这种方案还需要注意一点：搜索条件和结果展示之间的具有强关联性，需要在特定区域展示当前生效的搜索条件。

淘汰方案4：隐藏输入框标题，使用占位符提示搜索内容。

某个同学提出这个方案，原因是标题在输入框上方，隐藏标题可以使搜索条件排布的更紧密，给列表腾地方。

这种设计其实挺常见，但前提是输入框数量极少，且为用户所熟知；但后台系统有些输入框需要选择“是”或“否”，选择后用户只凭“是”或“否”，可能回想不出这个选项对应的是什么搜索条件。

淘汰方案5：缩短输入框列宽，从而增加每行的列数，减少行数。

这样可以减少筛选项的行数，目的也是在首屏给列表腾地方。但填写至输入框的文本只能展示前面几个字，影响预览和理解。例如在地区的输入框中只能显示“浙江省杭州市…”无法看到“区”、“街道”等更详细的重要信息。

3. 最终方案

最终方案：用户可设置展示哪些选项，且通过账号记录设置结果。

这个方案较全面的解决了问题，每个用户都可以根据自己的需求和习惯决定展示哪些选项，甚至选项排序；这个方案满足了①②③的需求，但这个需要后端开发的支持。

One More Thing：如果后台系统的数据加载时间比较久（不管是数据量大还是开发方式导致），尽量避免采用输入/选择后即执行搜索的交互样式；这可能导致每次输入/选择后用户都需要被迫等待；如果选择N个搜索条件，等待时间要乘以N。

作者：杜小杜，公众号：能呆书房一整天

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