京东和今日头条达成合作、京东微商城A/B测试购物圈、淘宝苏宁等大型电商平台也加入到了“内容电商”中，希望从之前的“物以类聚”逐步转变到现在的“人以群分”，消费者扮演的角色越来越重要，交易率也更趋向于使用场景，本文主要介绍目前的各类电商平台。

这是我手机里的一页电商截图，也是按照“物以类聚”来区分的，某些电商分类之间会有交叉。

一、B2C综合网购平台

电商最初的分类是按照组成的角色来划分，比如：C2C，B2B，B2C等，简而言之就是商对商，客对客商对客，随着传统电商的稳步发展，又衍生出了C2F，M2C，B2B2C等等概念。而“商”和“客”之间的区分也越来越不明显。

上图就是目前的B2C综合网购平台，所谓的‘综合’就是与‘垂直’相对应，商品种类包罗万象，供货渠道也像一张不断扩张的大网。

上图是2016年度Q2季度B2C市场交易份额。

第一梯队：天猫、京东、唯品会共占据市场份额87.1%。其中，天猫为56.5%，依然占据过半市场份额，位居第一；京东凭借“6.18”的促销活动，市场份额由2015年Q2的24.8%扩大至26.8%；唯品会由2015年Q2的3.5%提升至3.8%，连续四个季度市场份额位居第三；苏宁、国美、当当等主流电商平台的市场份额也基本维持稳定。

随着各类垂直电商的壮大和人民消费观念的改变，这样大而全的综合网购平台已经不能满足人们在购物的场景中的需求。

越来越多的“小而美”的垂直电商可以更精准地找到目标用户，通过优质的内容，相同的需求，由“物以类聚”过度到“人以群分”。

二、跨境电商

承上文所言，越来越多的消费群体从最初对电商的“价格低”的印象过度到追求“性价比高”的商品，所以跨境电商成为追求品质的小白领们的不二选择。

正因为跨境电商的目标消费人群更精准，对商品价格的敏感程度相对较低，个性追求更高，所以很多的跨境电商加入了很多的内容营销，引流，导购。

通过优质的内容，培养相同消费水平群体之间的认同感，不断产出新的内容，推动商品的销量，更创造了一个闭环的良好生态，且用户黏性相对更高。

在内容电商的不断冲击下，传统的综合电商平台也在内容导购上做足了文章。

跨境进口零售电商正逐步结束粗放式发展，进入规范化窗口期，发展重心转向以提质为驱动的增长，开始探索优化运营流程、改善供应链、扩展差异化产品，将形成更健康、更积极的发展态势。

上图是跨境电商在今年6月的用户活跃度。

高性价比的商品吸引用户，优质的内容留住用户，让用户自愿掏钱，产出更多优质的内容。

三、外卖电商

外卖电商，也叫作O2O外卖，其实叫做B2B2C也无伤大雅。

以美团、饿了么、百度外卖成三足鼎立之势。

外卖电商主要针对三大市场：

1. 学生校园市场；
2. 白领商务市场；
3. 生活社区市场。

百度外卖主要针对的是白领商务市场，所以在激烈的外卖竞争中可以避免受到另外两者的误伤。

饿了么和美团则更集中在校园学生和生活社区中。

饿了么于2016年4月与阿里巴巴以及蚂蚁金服正式达成战略合作协议，获得12.5亿美元投资。手机淘宝与饿了么达成合作，手机淘宝与支付宝一起为饿了么提供流量入口支撑，口碑平台的外卖服务也由饿了么提供运营支撑。

四、生鲜电商

有数据显示，生鲜电商目前有4000多家企业，其中88%的企业都在持续亏损，盈利仅占1%，基本持平的占4%，7%则处于巨亏状态。

阻碍生鲜电商的主要是：1、打通产业链；2、降低物流成本

生鲜不同于其他商品，比如：外卖电商的工厂是厨房，从原料到制作，再由平台负责配送有完整的业务线，而生鲜的种植、栽培、收取、装运中涉及了更漫长的产业链，对企业而言难堪重负，除此外还有生鲜的保鲜、无害、配送等损耗，更是在原本就伤痕累累的生鲜电商愈渐不堪重负。

产业链和物流成本不可能在短时间内解决。因此，2016年的生鲜电商行业依旧发展缓慢，成为了“鸡肋”市场，食之无味，又弃之可惜，看似前途无量，实则举步维艰。

五、母婴电商

母婴电商针对的人群是很独立的一块，商品也是针对婴儿和母亲这个群体。

但是母婴电商会遇到和曾经的人人网相似的难题。人人网是凭借“校友”关系进行的社交网络搭建，当学生毕业之后，人人网就会被自然抛弃，当不断有新用户加入，从而弥补老用户的离开才能使社群维持稳定。当“入不敷出”时，整个产品就显得岌岌可危了。

人的一生中扮演婴儿的时间也是有限的，母婴电商在商品上满足各位新妈妈们的要求，也会提供相当的优质内容，可是随着孩子的长大，各个母婴电商能扮演的角色就越弱。所以，对母婴电商来说，怎样搭建一个可以持续增长的生态也是必须要考虑的问题。

母婴电商的发展趋势：

1、品质为驱动

母婴电商市场将回归理性,专注零售本质。三鹿奶粉已经很让国民失望了

2、扩充目标人群

母婴电商的目标人群是在家庭中扮演母亲角色的人群，也是采购能力最强的那部分人。除了针对“婴儿的母亲”，也应该向亲子，家庭等普遍长存的目标扩展。

3、内容营销
这一辈的妈妈、阿姨们的传播能力，从朋友圈中的各种转发，相信无人敢置喙。充分利用目标人群的传播能力，将内容做到精致，借助内容电商的东风，达到用户自传播的效果。

六、医疗电商

先向春雨医生的创始人——张锐先生表达敬意。因为又很多像张先生一样的人，才可以一步步打开医疗电商的大门。

医疗电商以类似外卖的“送药”形式为主，还有很多的问医、病友交流等功能。

中国医药电商市场处于启动阶段，主要分为三个类别：

• 自营B2C、平台B2C与O2O。以1药网、康爱多网上药店为代表的自营B2C企业在提高创新能力和用户体验中寻求发展机会；
• 以阿里健康为代表的平台式B2C企业以价格战为主要竞争点。医药B2C企业起步较早，竞争格局日渐明朗，主流企业已经形成。
• 医药O2O企业以问药、叮当快药、快方送药为代表，这一类企业起步较晚，竞争较为激烈；

另外京东到家、饿了么、百度外卖等外卖O2O平台也在拓展送药服务。

医药O2O企业的出现和发展进一步增强医药电商的差异化服务，加速行业发展。

由于移动电商的用户还是以年轻人居多，大部分身体健康，所以导致医药电商类产品的打开频次并不高。

而国人的消费习惯更多还是走进医院，由衷地希望医药电商可以发展得越来越好。

end。

作者：浩程君。简书：七光年。

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