编辑导语：如今我们在很多产品上都可以看见签到的功能，签到功能是培养用户习惯的好办法，通过签到吸引用户每天去完成打开APP的动作，这一功能很大程度上提升了用户留存率；本文作者分享了关于签到功能的设计，我们一起来了解一下。

01 签到体系分析

定义：吸引用户定时访问产品，通过点击某个按钮或访问某个页面表明自己使用了该产品或功能。

当用户完成签到，会被给予奖励以强化用户行为，从而提高用户粘性；常见名称为“签到”、“打卡”，或者根据具体场景，命名为“喂养小鸡”、“收取能量”等。

目标：

1. 用户目标：获得实际利益。实际获益=签到奖励-签到成本；奖励可分为物质奖励和精神奖励两类；
2. 产品目标：实现“签到-奖励-连接活动-分享-拉新-强化行为”的正向循环；
3. 商业目标：通过签到来增加用户访问，提升产品活跃度，进而提高产品的商业价值（广告投放、服务付费等）。

体验核心：给用户提供足够高的价值感知；尽可能降低用户需要付出的时间和操作成本，实现用户利益感知最大化。

签到方式：

1. 手动签到：用户主动点击具体控件，完成签到操作。是最常见的签到方式。
2. 自动签到：用户登录产品，即累计一次签到。是最简易的签到方式，存在感较低。
3. 互动签到：用户在若干个连续的步骤引导下，完成签到操作。复杂性高，对应趣味性也要高，否则无法支撑用户的操作成本。

签到周期：

1. 每日签到：每日完成签到任务，获得奖励。
2. 连续签到：确定固定周期（一周、双周、一月等），用户在固定周期内，不可断签，完成签到，获得奖励。
3. 累计签到：确定时间段（双周、一月等），用户在该时间段内签到，可以断签，只要累计次数满足要求，即可获得奖励。
4. 混合签到：用户以每日签到的形式获得奖励，同时在周期内，奖励有阶梯型提高。

签到适用范围：

• 适用于：以内容为驱动的产品类型，如社区、电商、资讯类产品，签到的存在提升了用户打开产品的频率，对于养成用户使用习惯有积极作用。
• 不适用于：以效率、功能为驱动的产品类型，如天气、翻译、笔记类产品，这些产品对应用户的刚性需求，一旦用户没有需求，签到行为和产品属性无法形成关联；此时用户得到的奖励不足以抵消用户的操作成本。

涉及到的设计元素：

1）签到入口

通向签到页面的入口，一般有固定的安置位置，贴合用户认知，减少操作成本。

2）签到引导弹窗

可直接在弹窗上完成签到，或者点击弹窗跳转签到页。

3）签到页面

• 签到周期：7天为一个周期，不允许断签。奖励梯度递增，增加吸引；沉没成本，损失厌恶。更常见，规则简单，目的性强，路径短。
• 日历签到：以日历形式记录签到，允许断签，累计到一定签到数量后，获得额外收益。成就感。

4）签到成功弹窗

• 无需用户点击某一具体按钮，直接进入签到页后直接弹出，降低用户操作成本。
• 需要用户点击签到按钮，跳出弹窗，示意签到成功。
• 签到成功弹窗的意义：给用户正反馈。告知用户当前收益，提示用户未来收益预期。

5）附加操作，如翻牌等

02 签到设计

1. 签到入口

签到入口是将用户引导至签到页面的控件，一般有固定的位置。

常见的入口位置有以下几种：

1. 首页左上角
2. 首页导航栏右侧
3. 首页频道入口
4. 搜索框
5. 个人中心页面
6. 独立模块

签到入口除了位置不同，示意方式也有不同，常见的示意方式分为5类：

1. 签到图标
2. 签到图标+文字
3. 红包图标
4. 动效
5. ip情感化

需要注意的一点：部分签到入口有两种状态，未签到和已签到。最好可以明确区分两者。

2. 签到引导弹窗

根据签到的触发方式，自动签到一般使用弹窗的形式承载内容，信息较为简单。手动签到常需要用完整页面承载内容。

自动签到弹窗和引导签到弹窗的区别在于：前者在弹窗主动跳出之后，无需操作，即算为当日完成签到，而后者意将用户引导至签到页面，如用户直接关闭弹窗，不计为签到成功。

虽然此类弹窗都是主动跳出，前者重点在于引导用户参与活动，而不是签到本身。

最常见的签到流程：

1. 从签到入口进入签到页面
2. 签到（点击按钮）
3. 签到反馈（成功弹窗）
4. 已签到状态

3. 签到页面

以上两种方式均可设置不同奖励梯度，进度条式更加着重于“连续”的感觉，而卡片式更加强调第七天的奖励特别丰厚；两者本质相同，卡片式可以更充分展示每天具体的激励内容。

月历式签到，显然周期更长。若设定为连续签到，用户需要花费大量时间，此时奖励必须具有强烈吸引力，往往是物质型奖励。

通过“采摘”的形式，进行签到。

签到奖励为“盒花”，即虚拟货币，可以在商城抵扣现金；除了签到之外，还可以通过做任务等方式获得盒花。此类签到往往趣味性很强；将签到和任务融合到游戏生态中，通过精彩的视觉表现，强化了激励。

4. 点击引导

用户点击按钮，方可完成签到，点击引导是有必要的。

• 【第一次】进入签到页时，需要提供新手引导，提示点击何处；
• 【固定引导】则出现在每次进入签到页面时，按钮动效或者手势提示，都是不错的方案。

5. 成功反馈弹窗

当用户点击签到按钮后，产品给出反馈。

反馈的形式有以下几种：

1. toast
2. 弹窗

6. 做任务

用户除了签到可以获得奖励外，做任务同样也可以获得奖励，用户得到想要的利益，同时产品也可以达到拉新或者促活的目的。

任务形式有三大类：

1. 底部半弹窗形式
2. 签到页面列表
3. 任务中心页面

底板半弹窗的形式常用于互动式签到，互动式签到本身需要大面积来展示效果，半弹窗样式能容纳较多内容，同时无需跳转，更加沉浸专注。

7. 翻牌

部分电商产品在用户签到成功之后，会提供翻牌机会，为了发放更多福利，激发用户购买冲动。

03 小结

从目标出发，签到功能为产品侧带来了更高的用户粘性，是提高产品商业价值的要素之一；为用户侧带来更多福利，激励用户使用并分享产品。

签到模块，虽然对于产品来说不是起了决定性作用的关键，但不可轻视。

本文所有案例均来自各线上产品，如有异见，欢迎讨论。

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