编辑导语：产品设计最终服务于用户，而交互体验的优化可以让用户更加轻松便利地使用产品、获得所需信息，进而推动产品的用户留存。本篇文章里，作者对一些产品设计细节中的交互方案进行了总结和优化思考，一起来看一下。

一、?【 iphone备忘录】——有趣的长按拖动复制

1. ?【使用场景】

用户遇到大段文字输入时，一般都会想到复制粘贴的功能，可是选中文字——点击剪切——选择位置——粘贴文字的操作还是过于复杂，影响用户的操作效率。

2. ?【设计思考】

设计目标：帮助用户提高复制粘贴的效率；优化复制粘贴的交互形式，降低用户操作时间。

设计方案：在iPhone的备忘录中，用户选中文字之后，长按直接拖动文字到指定位置即粘贴成功，利用手势减少了操作步骤，给用户带来便利，提高用户效率。

二、?【高铁】——超细节的状态指示灯

1. ?【使用场景】

有些乘客坐高铁购买站票后，看到空座位想要就坐时，生怕座位已经有人了，不敢去坐，就会导致空座位无法利用起来。

2. ?【设计思考】

设计目标：解决用户无法预知座位有人的问题；增加座位的不同状态提示，提升用户的坐车体验。

设计方案：在高铁上，座位号旁边的指示灯的颜色会随着座位的状态而变化，如果有人坐则显示红色，如果没有人坐则显示绿色，如果下一站有人坐则显示黄色。通过颜色的区别提醒站票的乘客去合理利用空座位，也能避免占用他人座位的尴尬事情发生。

三、?【百度图片】——贴心的敏感内容提示

1. ?【使用场景】

当用户想要搜索敏感内容的图片时，有时会被图片的内容惊吓到，不利于用户的浏览体验。

2. ?【设计思考】

设计目标：解决敏感内容没有提醒的问题；优化提醒敏感内容的功能，提升用户对产品的好感。

设计方案：用户在搜索敏感图片时，会弹出提醒用户“当前内容会引起您的不适”的信息，让用户对内容有一定的心理预期，避免对用户产生惊吓。

四、?【iphone电话】——神奇的7±2法则

1. ?【使用场景】

用户在记忆一长串的内容时，一般都会记不住。

2. ?【设计思考】

设计目标：降低用户的记忆成本；优化内容的显示，提升用户的使用体验。

设计方案：在打电话时，11位手机号以3-4-4的形式以及Tab栏显示5个图标，都是为了方便用户记忆。研究显示人的短时记忆能力广度为7±2个信息项，超过该范围就容易出错。

五、?【iPhone/mac】——高效的信息同步

1. ?【使用场景】

当用户在iPhone与mac端切换操作时，需要重新搜索内容或者重新输入，极其不方便，增加操作负担，影响效率。

2. ?【设计思考】

设计目标：解决苹果端信息不同步的问题；提升用户对产品的好感。

设计方案：在Safari浏览器上操作时，Mac的浏览器会显示小手机图标，点击小手机可打开正在iPhone浏览的网页；在Mac上复制一段文本时，在iPhone上也会出现提示，点击粘贴即复制成功。极大提升用户操作的使用效率。

六、?【饿了么】——蓝骑士起飞啦

1. ?【使用场景】

用户在打赏外卖骑手时，在界面中增加情感化设计细节，可提升用户对产品的好感。

2. ?【设计思考】

设计目标：解决界面中互动感、趣味性不足的问题。

设计方案：用户进入外卖骑手的主页时，点击蓝骑士的头像，头顶的竹蜻蜓就会出现转动的小动效以及出现幽默文案的调侃。这样的彩蛋设计很好地提升了界面的互动趣味性。

七、?【EFEKT】——有趣的视频引导页

1. ?【使用场景】

新用户下载APP后，更多地是想要了解产品的功能与操作。可目前来看，没有很好地对用户进行引导，不利于用户的首次使用。

2. ?【设计思考】

设计目标：解决新用户对产品不了解的问题；优化产品介绍的形式，提升用户对产品的好感。

设计方案：第一次使用EFEKT产品时，引导页采用视频效果展示+主功能介绍的形式，既能让用户第一时间了解产品的主要特色，也能让用户感受到产品的视频特效，可降低用户的学习成本，迅速上手使用产品。

八、?【摩拜单车】——贴心的座椅调整提示

1. ?【使用场景】

用户在使用共享单车时，经常会遇到座椅高度调整不到位，从而影响骑行的体验。

2. ?【设计思考】

设计目标：解决座椅调整不到位的问题；增加座椅调整时的提示，提升用户好感。

设计方案：在使用摩拜单车调整座位时，会显示与身高相对应的刻度提示，用户只需根据身高来调整高度即可。提高了座椅调整的精确度，也很好提升了用车体验。

九、结语

在设计的生涯中，如何说服别人会伴随着我们从头到尾。我们在记录好的设计细节时，也要不断提升自己的输出表达能力。做到既能让别人听得舒服，也能让自己减少改稿率。

本期的体验细节推导分享结束，我们下期再见！

本文由 @萨瓦迪卡 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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