编辑导语：结合招聘管理系统，企业可以更好地进行人才招聘，后续支撑企业日常的业务运行，为企业提供支撑人力。那么，一个合格的招聘管理系统应该如何设计？本篇文章里，作者就对如何进行企业招聘管理系统设计一事做了梳理，一起来看一下。

eHR系统包含核心人力、人员管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理等模块。

招聘管理系统作为中间模块，其作用是提高人才引进的效能，为企业建立人才战略组织提供重要支持，本文将跟大家探讨招聘管理系统的建设。

一、什么是招聘管理

招聘管理，是人力资源部根据企业经营战略的需要，根据各部门、各岗位的人才配置标准和岗位说明书的要求，找到、选拔出适合的人才，并把适合的人才放到适合岗位的作业和管理过程。

招聘管理系统则是包括人才的吸引、来源控制、人才储备库管理、人才甄选，以及日常招聘管理功能，协助HR以更高效的方式完成企业外部人才的吸引、识别、筛选及录用工作的管理系统。

招聘管理与其他系统间关系

二、招聘系统如何提高招聘效率

雷军在创业之初时曾经说过：招人是天底下最难的事情！

招聘管理系统需要解决企业两个最核心的需求：

1. 快速招到人；
2. 招到合适的人。

企业的招聘核心需求

围绕这两个问题进一步拆解，我们要理清楚招聘系统要如何提高业务效率及招聘满足率。

具体来说可以从招聘需求、人岗画像、招聘渠道、招聘流程四个方面来进行提升。

招聘管理系统从多方面为业务赋能

招聘管理系统通过互联网技术将招聘业务线上化，以更高效的方式完成企业外部人才的吸引、识别、筛选及录用工作。

三、招聘管理业务架构

招聘管理系统业务架构图

1. 招聘管理系统角色

在招聘流程涉及的用户角色较多，包括管理者、HR、直线经理、面试官、员工、候选人、其他相关部门。

2. 招聘的业务流程

招聘业务流程图

1）招聘需求阶段

招聘需求阶段需要用人单位先提出招聘申请，人力资源部依据人力资源规划、工作说明书和胜任力模型，审查、确定招聘的数量和质量。

接下来是由人力部门对招聘需求进行分析，确定整体吸引应聘者的数量、发布招聘信息的时间和媒体、招聘的渠道、区域和具体的用人时间、招聘预算等。

确定招聘计划后，HR把招聘信息通过各种渠道发布。发布渠道可分为内部渠道和外部渠道，HR可以通过招聘系统，统一管理各个信息渠道。

在准备阶段，HR还需要在系统中确定具体岗位招聘流程和面试环节。

2）招聘过程阶段

面试选拔是人员招聘过程环节中最关键的一个环节，常用方法包括初步面试、笔试、正式面试、心理测试和情景模拟等。

在疫情期间，许多企业都开始将线下面试环节改为线上视频面试，因此要求招聘系统支持线上面试流程管理。

3）招聘录用阶段

录用决策即确定和通知录用者，办理录用手续，签订劳动合同，试用，正式录用。

招聘结束后，将进行招聘评估，对招聘录用者的数量和质量、选拔测试的方法等进行评估，后续形成数据报表反馈给HR，不断提升招聘效率。

四、招聘管理产品架构

招聘管理产品架构图

1. 需求管理模块

根据企业的人才战略，为管理者提供岗位需求管理功能，可以支持多角色维护招聘需求。

集团企业还会根据组织管理的战略目标制定相关的招聘计划，各级子公司根据集团计划发布管理本级招聘需求。

该模块包含招聘计划、需求申请、需求发布、需求审批等功能。

2. 渠道管理模块

企业发布招聘信息的渠道会分为内部渠道和外部渠道，内部渠道包括企业官网、招聘专题站等，外部渠道管理则是对第三方招聘平台的管理。

除此之外，大型企业还设有内推平台，为内部员工制定内推渠道，并设置对应奖励机制。

3. 人才库管理模块

人才库是用于管理、沉淀企业人才数据，是人力数字资产管理的重要支撑。

系统根据企业的组织架构，汇总简历资源，并通过简历解析工具，快速筛选、推荐合适人才，提高用人单位选人效率。

模块主要功能有简历管理、简历解析、人才评估、人才库管理。

4. 选拔管理模块

选拔人才是招聘管理的主要工作之一，HR要对选拔流程、面试时间、面试角色、面试方式进行管理。

近期较火的无接触面试，即通过HR招聘系统，进行远程视频面试，是选拔候选者的一种面试方式。

远程面试跟线下的面试一样，也包含面试邀约、面试记录、结果反馈、面试评价等流程，同样需要有完整的业务闭环。

5. 录用管理模块

主要功能包括背调管理、OFFER管理、签批管理、三方管理、定岗定薪等，实现录用后的管理流程规范化，HR可以及时跟进招聘情况。

6. 招聘分析模块

招聘效果分析有很多种，有渠道数据分析、招聘进度分析、人才结构数据分析、招聘漏斗分析、候选人素质分析等，这些报表可通过不同数据维度对招聘的实际效果进行分析。

五、关注重点

招聘管理系统的重点功能是智能化招聘，系统如何在海量的人才数据中，快速识别出企业真正需要的候选人是关键。

市面上主流HR系统，都开始引入智能机器人、大数据分析、自动标签、打分预筛选等功能，未来的招聘系统要求产品经理更懂数据、更懂策略。

作者：产品老黄人，入坑6年的B端产品，在某行业头部企业任职资深产品经理，专注eHR\OA\CRM系统。公众号：产品老黄人。

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