如果我们适当参考一下Steam或者暴雪战网，用他们的方式来对手游做处理，效果会如何呢？

2016年，重磅产品《王者荣耀》和黑马《阴阳师》又一次让众人看到了手游市场的潜力，再加上《崩坏学园3》《Fate GO》以及西洋的AR手游《精灵宝可梦 GO》，2016年不仅是个手游良品层出不穷的年份，同时也确立了“二次元+手游”这个细分品类在整个手游领域的地位。

天文数字般的流水，庞大的用户群体，手机这一终端相较于PC的各种优势，还有“地理定位”“碎片化时间利用”等等可以吹的新鲜概念，也难怪国内唱衰端游看好手游的声音此起彼伏。

但我们今天不谈端游和手游孰轻孰重，今天想简单和各位聊聊，如果我们适当参考一下Steam或者暴雪战网，用他们的方式来对手游做处理，效果会如何呢？毕竟“西方列强”还是有可取之处的。

一、Steam,BN和它们的“生态系统”

这是一张Steam平台的截图，设计的非常直观，大家可以在上图中看到“商店”“库”“社区”“好友”；它们分别对应了“电商”“游戏娱乐”“社交媒体”“点对点社交”。

为什么说包含了这些玩意儿，Steam就形成了一个自己小型的“生态系统”呢？这里用通俗易懂的话来解说一下吧。比如国内的杉果，基本上只有“电商”的功能，而且算是“代购”，也就是玩家们只能在杉果网上购买游戏，没有特别的社交功能；买到游戏开始玩，也不是在杉果网的平台上玩；游戏的攻略、心得，还有评论和资讯新闻，大家也不选择在杉果网看。如同一个环，我们把环分成几份的话，那么杉果网仅仅占有“购买”的这一部分，并没有形成一个相对较为完整的“环形”。（如下图所示）

然而Steam不管在功能还是运营的重视程度上，这几方面都照顾到了，创意工坊甚至调动起了玩家们“众包创作”的积极性，让玩家也能够参与到内容或产品创作中来，非常的巧妙。想象一下这样的场景吧：

张三周五的时候回到家里，打开了电脑，运行Steam平台，先是浏览了一下新闻，得知了他期待的《彩虹六号》即将发售新作的新闻。于是，他给这款游戏留好了预算，在那之后他打开了DOTA2，玩了2盘天梯，第二盘的比赛他输了，于是心情有点不好。关闭dota2之后，他打开了社区里面的创意工坊，快速浏览了一下，然后他喜欢的选手——EES开始直播了，于是他进入了EES的直播间，看看职业选手玩DOTA2提升自己的水平。大概看了一盘比赛之后，张三又打开了《欧洲卡车模拟2》，在他临睡前他习惯玩玩这类模拟驾驶游戏来放松自己，时不时还和Steam上的好友聊两句DOTA2和CSGO，在他开了一个半小时模拟卡车之后，他和好友们一一告别，然后满足地下线洗洗睡了。

看，这就是Steam所塑造的“闭环”，或者说“小型的生态系统”。在这样一个跟“娱乐”有关的场景中，张三只需要一个Steam就可以完成所有事情。BLZ对于战网当然也是这样的期待，但是他们的野心更大，不仅想把大家框在战网这个平台里面，还要让大家用的产品也是自家的。然而，这太不现实，就算是暴雪，光从产品数量上来说，就无法做到框住大多数玩家，但是大的想法上来说，还是值得认可的，毕竟暴雪的“战网梦”怕是要追溯到上世纪九十年代了。（下图是暴雪的战网系统）

二、手游生态系统的构建

身边有这么一类人，商店能用微信支付的话，他们肯定是不会用支付宝的。为啥呢？因为他们希望后台常驻的程序越少越好，毕竟人人都怕卡嘛。随着智能手机性能越来越强大，很多我们以前想都不敢想的东西都可以在手机上实现，比如《崩坏学园3》的画面，那天我在电脑上扫了一眼直播，要不是朋友跟我说那是个手游的话，我还真的以为是一款动作类端游……所以个人认为，如果真的要针对手游进行一个形成闭环的平台软件，从技术上来说应该是没有问题的。

从用户人群角度上来说，平台类产品“框人”必然是要从“标签鲜明”的人群着手开始框人。比如果壳是从“知识分子”开始；斗鱼最早是有一波“ACFUN”用户红利的；BILIBILI的前身是“MIKUFAN”，捡了ACFUN暂时上不了的一波漏，外加用户定位基本是“二次元爱好者”；36KR的定位则是面向创业者；Steam的用户更加明显，基本上都自我标榜是“核心玩家”或者是“有品位”的玩家；暴雪战网的用户基本是“情怀玩家”或者是“亲友党”（但是坚守下来的亲友党基本都会变为情怀玩家）……总之从“人”的角度上来说（嗯，也有高大上的说法叫“用户画像”之类的东西，然而我个人觉得打标签距离真正的用户画像还挺远的），现阶段做平台类产品，最好从自身标签非常明显的用户开始拉新，就算它爹是腾讯或者百度。随着大数据等技术的逐步完善，各细分市场逐步形成（也就是经常看见的“垂直化供应”），理论上做这么一个专属手游的平台，一个“生态系统”也是可行的。

三、一些畅想和建议

这是抽了一丢丢时间画的原型草图。

个人觉得画的没有Steam那么面面俱到，更像是BLZ的战网那样，包括了点对点社交、电商、游戏娱乐三个部分。现在很多手游会有比如“NGA专服”，“校园专服”这样的细分，但感觉还是没有这样的平台效果好。如果是采用类似这样平台化的运营手段，活动福利的派发、线上活动的组织（邀请好友玩XX送礼包这样的）、垂直手游领域的直播、社交（社交就不再仅限于一款游戏，而是平台上的所有游戏，增加社交的黏性，降低流失率）、甚至基于定位功能的很多线上线下结合的方法，多款游戏的互相联动（比如打风暴英雄拿源氏皮肤）都可以自己搞定，运营上会更加灵活，花样会更多，最关键的是，只要手游的品类丰富，质量不差，配合已有资源即可形成手游领域闭环式的“生态系统”。

从长远来看，如果这样的平台成功的话，那么新作手游的推广成本也会降低，因为只需要对“圈内用户”用自家的资源进行推广就行了，不需要“一作一推”，甚至会成为未来手游的“入口”（就像百度是互联网的入口，Steam是大量单机游戏的入口，这样的）？（下图是“豌豆荚”的应用库部分截图，手游平台的“游戏库”无非就是做一个复制而已）

那么目前谁适合来做第一个吃螃蟹的人呢？不妨做个假设吧。假设2016年关于手游的事情基本都是真的，“二次元+手游”真的是未来手游领域一个很好的机会；其次做平台需要用户基础，需要大量的社会资源，需要“懂行”的从业人员……

综上，B站是最适合做第一个尝试的人。为什么这么说呢？

首先，B站对于手游领域的投入大家只需要登录他们网站，点击“游戏中心”去看看就明白了，至少B站对于手游这个领域是表现出了不小的兴趣；其次B站目前有极强的财力，毕竟有腾讯爸爸；第三，B站在“二次元”领域有极强的背书（权威性，这里非黑，你要站在多数人的角度上考虑），号召力很强，并且有大量的用户基数；用户标签非常统一——“二次元爱好者”，虽然其中会有更多复杂的细分，但是相对于其他平台的用户标签，B站的显然更加精准（如果腾讯自己来的话，微信、QQ的用户分类过于复杂，不适合做尝试）；最后，B站本身对于“二次元文化”和手游都是有所研究的，腾讯更是游戏大户，有着专业的从业人员，从这个角度上来说，B站也有做手游平台的能力。

但是反过来说，为什么现在国内大平台还没有哪家出现这样成功的手游平台呢？腾讯的TGP想模仿战网和STEAM，但是目前还是在向端游倾斜。原因恐怕有这么几个：

1. 2016年我们公众看到的数据水分很大，或者是只放了一半数据给我们看，一些关键的东西我们没看到。“二次元+手游”或者说手游的利润并没有那么大，一切只是“看起来像风口”而已（但是别忘了腾讯收购了supercell）；
2. 如果要弄这样的一个手游平台，背后还有巨大的成本我在前文中并没有计算进去，没有提到，由于代价过于高昂，所以没有进行开发；
3. 厂商们的潜规则；
4. 手游类型还没有丰富到支撑一个这样的平台。

本文由人人都是产品经理专栏作家 @李红袖（微信订阅号:Qinghua_Game）原创发布于人人都是产品经理 。未经许可，禁止转载。