文章分享了作者寻找产品核心需求的一点心得，希望可以給大家带来启发。

作为自诩最接近上帝的一群人，你是否也曾遇到过以下情景：

1. 和程序猿，设计师撕逼，你们撕的不亦乐乎，谁也没说服谁到底哪个是核心需求。
2. 做竞品分析，列了一堆功能分析，但老大一问，你知道对方的核心需求是什么？呃，xx这个吧，难道是yy那个？丫的，我哪知道哪个。
3. 去面试，面试官问你，你觉得我们产品的核心需求是什么。你说了一大堆，对方蜜汁微笑。。告诉你回去等消息。。。
4. 想看看产品大佬们对某一产品核心需求的分析，结果发现各有各的看法。比如对于微博，张小龙认为微博的核心需求是让用户构建一个自我（通过发微博），而舒迅认为微博的核心需求是让用户愉快地浏览微博。发微博还是看微博是最核心，我到底该相信谁，为什么？

等等诸如此类的问题。那这些问题重要吗？当然重要，资源总是有限的，而需求永远是无限的，因此如何把有限的资源聚焦在核心需求上，变得极其重要。若稍有偏差，产品就会跑偏，用户的核心需求得不到满足，用户会默默离开，费再大力气做出来的产品如果没人用那也是辣鸡。

这些问题实际上都是在问：到底如何把握（分析）一款产品的核心需求，有没有指导方法。

我认为，至少有以下两个方法可以作为指导：

1. 产品的第一屏实现了什么
2. 产品的基础需求是什么

下面我们就聊聊把握产品核心需求的这四个方法。

1.产品的第一屏实现了什么

一款成功的产品第一屏基本都是实现最核心的需求。

产品的第一屏是用户接触到的第一个页面，也是最重要的页面。页面由浅到深，用户的到达率就会由高到低，就好比一个漏斗从上到下层层过滤。

因此，好的产品会把重要的需求放在层级浅的页面上，核心的需求放在第一个页面。

来看下最常用的微信，它的功能有朋友圈，接发消息，通讯录，摇一摇，漂流瓶，游戏等。但微信打开的第一个页面是对话列表，实现的是通讯功能也就是收发消息。换句话说，用户对微信的核心需求是「通讯」。

其它需求是在通讯这个需求被满足之后才会存在，如果没有了通讯你也就不会添加亲人朋友，朋友圈也就没了意义，因为各种晒就没有熟人看了，优越感也就木有。

可以试想一个问题，如果没有了通讯功能，朋友圈等功能还有意义吗，你还会用微信吗？

再看看微博，它的第一屏是关注的人的微博，可以看出，微博的核心需求是「浏览微博」，而不是发微博。

这也是为什么我们说微博这个产品偏媒体的原因，因为对于大多数用户来说，我们打开微博就是看看各种大 V和名人的动态，就跟看新闻似的。很多网络名词，很多网络新闻都是从微博上传开的。

反而写微博这件事成了大V的特权，这部分用户是少数，我们绝大多数普通用户看多于写，因此微博的第一屏展示的是微博列表，中间一屏才是发微博的页面。

回到我们一开始提到的一个问题，微博的核心需求到底是张小龙说的构建自我，还是舒迅说的浏览微博。上面的分析答案已经很明显，尽管我很膜拜张小龙，但这点上我更同意舒迅的观点。

因为对和绝大多数用户来说微博是一个「类媒体产品」，跟今日头条本质上没太大差别；而不是像微信这种社交产品，微博上也有社交需求，但那基本是大V的特权，是少数用户的需求，因此不是核心需求。

2.产品的基础需求是什么

分析一款产品的核心需求时，有时看第一屏看不出来，比如点开支付宝，会发现第一屏很杂很乱，完全抓不住它的核心需求在哪。

这时候我们可以使用第第二个方法，就是问自己一个问题：产品的基础需求是什么。

所谓基础需求，就是有了该需求，才会产生更多的需求，因此也可以叫元需求。如果把一个产品比做一棵树的话，那么基础需求就是这棵树的根和主干，有了根和主干上面会长出更多的分支，进而长出茂盛的树叶。

比如淘宝，它的基础需求是「购物」，也就是它的核心需求。

而其它的需求，则是由购物这个基础需求生长出来的。比如评价和买家秀，是为了让用户了解商品的情况，质量好不好，服务好不好等；购物车，则是方便用户快速下单；甚至支付宝，也是为了方便用户付款而生长出来的。

所有不管淘宝千变万化，都应该是围绕着「购物」这个核心需求而进行，都是为了提升购物的效率和体验。

再比如今日头条，它对应的基础需求是「获取想要的谈资」。在当下互联网信息严重过载，而每个人的时间又变得越来越碎片化的情况下，如何高效率地获取自己感兴趣的谈资变得很重要。头条的个性化推荐满足了用户的兴趣。

在获取想要的谈资这个需求基础之上，长出了资讯、问答、评论、小视频、直播等功能。不管是看资讯，看问答的答案，还是看一些神评论，都是为了增长知识，而增长知识的更深层的目的是为了炫耀知识优越感，或者说为了炫耀谈资。小视频和直播，则是获取知识后累了放松一下的渠道，当然放松比获取知识的时间还长也是有可能的。

最后看我们这节一开始提到的支出宝，它的基础需求是「管钱」，也是它的核心需求。所谓管钱就是「管理支出和收入」。

支付宝上有转账、收发红包、付款、账单、社交、理财、借贷、外卖等重要功能，但这些都不是最基础的需求，只是基础需求在不同场景的应用，从而演化而来。因此这些都属于「管理支出和收入」的部分：

• 支出：付款、账单支出明细、发红包、外卖等
• 收入：收款、收红包、理财、借贷等

按照我们的分析，「社交」这个功能并不是在基础需求「管理支出和收入」上生长出来的，而是硬塞进去的功能，就好比一棵树上装的假肢，还有曾经推出过的校园日记也是，有关这些硬塞而非基础需求生长出来的功能，其危害性我们这里先不展开了。

分析基础需求也是在寻找核心需求的过程，同时通过分析一些需求是否从基础需求上生长而来，还可以判断需求的合理性。

3.总结

以上是我分析一款产品核心需求时总结出来的两个方法，也就是心中默念两个问题：

1. 产品的第一屏实现了什么
2. 产品的基础需求是什么

一般是先想第一个问题，可能就能得出答案，否则再想清楚第二个问题。第二个问题还可以结合马斯洛需求层次理论进行思考，微信就是一个好的思考该问题的素材。

本文只是分享个人的一点心得，还不是一个完整的方法论，如果有更好的分析核心需求的方法非常欢迎交流。

作者：Frank，公众号：吴砖家。

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