本文主要谈谈目前市场是关于送礼这一场景下的产品玩法都是什么样的，以及我对送礼这一场景下的新玩法的思考。

在成长过程中，无论是什么身份，在一些特殊的节日、纪念日里面总会想着买件合适的礼物送给重要的人。而送礼总会遇到让我们困惑的场景，比如：

• 过年啦，要回家，应该给父母买点什么能让他们高兴也不觉得我浪费呢？
• 想和心仪已久的女神表白，第一次约会我应该送她一个什么东西才能让她对我印象深刻呢？
• 明天就是情人节了，每年都是送花，今年我应该送点什么特别的呢？

其实，以上的场景我们屡见不鲜，可见送礼物是我们大多数人的普遍需求，而如何送礼，送什么礼物也是我们的一个困惑所在。

基于送礼这一场景，主流礼物类APP和电商网站是如何做的？

1. 我们先看一下，目前市场上的主流选礼物的APP，他们的模式主要是什么样的：

我们会发现，目前大多数的礼物APP本身是基于好物推荐、礼物分类、购礼攻略等几种形式汇聚商品供用户选择，最后导出到天猫淘宝等综合性电子商务网站。这种模式相当于做一个垂直型的内容导购的平台，最终是为淘宝天猫引流。

礼物说页面

2. 综合性的电商是如何做的：

而对于综合性的电子商务网站天猫、京东、淘宝，我们发现天猫、淘宝本身没有单独的针对于选购礼物的产品存在，但是因为其本身的SKU足够多，同时还有很多的内容导购型的产品诸如好货、尤物、鲜肉潮搭等等专题产品的存在，对于选购礼物的这个场景足够可以应对。而京东则在其发现一栏中有“选礼神器”的产品，其中主要以选礼攻略为主结合商品的内容导购。而在配送时，京东可以选择礼品包装的选项对商品进行精美的包装。

京东选礼神器

总之，目前市场上在礼物市场上的布局是缺乏的，玩法是比较单一不够丰富的，很难满足消费者越来越多元化的消费习惯和消费方式。

但是，我们都有送礼的需求存在，而你真的选到了对方满意的礼物吗？关于送礼和收礼，我认为还可以这样玩。

送礼产品还可以这么“玩”

目前针对于2C端的礼品选购的市场主要是内容导购为主，个人认为缺乏有趣、有效的玩法，也难以解决一些痛点（这里的痛点是基于自我的分析，是否是真的痛点还需要和各位讨论，可留言讨论）。

所以，针对于礼物的选购场景是否能有一些社交性质的玩法能够增强我们的体验，满足我们的期待，甚至可以说是解决我们潜在的痛点。

• 我们是否可以通过一个产品实现向别人索要礼物？这个礼物可以是基于我自己选择的OR基于我的意向，对方选择的。
•  送礼的神秘性真的那么重要吗？我可不可以选定一个商品池子之后在让收礼的人从中选择一件，我付款给他呢？
•  一送多的场景下，是否能通过一个产品增加送礼的娱乐性呢？如领导把一个礼品池子分享到微信群，然后部门的同事都可以抢，可以拼手气抢，也可以选抢，等等不同的玩法融合进去。
• 不同的选礼的场景下是否能够通过大数据计算实现流行趋势、热度排行的推荐呢？比如给一款产品打上一个标签：5w人购买在初次和女神约会的时候送了这个东西……

设想一款送礼产品的基础业务逻辑

目标用户

• 有收礼和索礼的用户
• 发展用户—犹豫不定有送礼需求的用户

业务目标

满足网站整体用户多样化的需求 ，提升用户粘性，促进订单转化，刺激用户下单

业务场景

（1）送礼场景

• 用户可在送礼频道页选择想要赠送的商品
• 可编辑祝福的话语及导入头像
• 可直接填写邮寄地址进行礼物的邮寄
• 也可直接将礼物清单分享好友，好友选完礼物，填完地址，将礼物清单和地址打包分享给送礼人，送礼人下单付款，获得返券。

（2）要礼场景

• 用户在礼物频道页选择需要的商品。
• 将想要的礼物加到心愿清单中。
• 填写地址及相关索要礼物的话语，将心愿清单分享给想让他帮助自己买单的人
• 买单人完成付款，发货。

我认为以上基础的业务逻辑是可以实现的，并且这个需求是普遍存在的。当然在礼物导购内容的基础上，选购好礼物你可以直接购买，但是通过心愿清单和送礼清单的分享选择方式则是给消费者更好的增值体验。

小结

以上是根据自已没做起来的一次送礼产品项目得到的经验和思考，把它分享出来。我相信在此基础上还有很多丰富的玩法诸如：微信抢礼物、发声要礼物等玩法，因为目前都是基于自己的分析，不知道是不是有这样的需求和痛点存在。所以也希望通过这篇文章能够和大家讨论一下。

我认为未来关于礼品市场的商品包装以及玩法应该满足：

• 场景将更加的细分化，将不局限于攻略而是以更多形式去进行礼品的内容导购
• 玩法应该更加的社交化、娱乐化。人与人之间通过礼物进行的社交玩法应该更加的丰富

作者：十里桃花（个人微信公众号：suiyinsuoyue），就职于国内一家B2C电商公司，热爱互联网，热爱写作，我是一个职场菜鸟，期待你的指教

本文由 @十里桃花 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。