宠物消费正在走向多元化，国内的宠物经济也走上了更快速的发展道路。在这样的背景下，如果做一款宠物相关的APP，可以怎么切入那些还未被满足的需求？这篇文章里，作者尝试梳理了一份商业计划书，从产品方案、投资回报分析等方面做了梳理，一起来看一下。

用户痛点——未被满足的需求是什么？

情景一：27岁的李超越是外地来京的互联网打工人，养了一只金毛，她和姐妹们约好周末一起去咖啡厅聊聊天叙叙旧，同时希望能带上可爱的狗狗，她的朋友们也期待她带上狗狗，毕竟能摸一下宠物就很治愈。然而由于之前带宠物被拒的经历，她提前打电话问了咖啡厅是否允许带宠物，工作人员很抱歉地拒绝了她，她又打电话问了周围几家都不允许，这让李超越很沮丧，只好只身去赴约了。

情景二：35岁的孙俊杰是上海本地人，已经结婚，有房有车日子过的还算安逸。他和妻子养了一条柯基，别看柯基腿短，人家精力旺盛着呢，从早到晚玩玩具，也因此引来了邻居的几次投诉。他们平时工作也很忙，只能周末带狗狗去郊区撒欢。直到有一天他们认识了同样养狗的张紫棋，才发现原来小区附近就有一小片空地，人也少，很适合遛狗。

情景三：20岁的晏祖养了一只赛级布偶，看到过这只布偶的人没有不夸漂亮的，他带着布偶出门总是会吸引一众人的目光，大家纷纷上前询问能不能合照，晏祖非常开心地答应着。有一天晏祖想给布偶买几身衣服，网购了一次又一次不是版型不对就是尺码材质颜色有差别，就是没买到合适的，她想要是能去线下店试穿就好了，人买衣服要试为什么宠物不可以呢？但她转念又一想，有些商场不让带宠物进，傻子才会在商场开宠物服装店吧。

情景四：李斯威夫特计划和她的狗狗一起去旅行，但她发现很难找到宠物友好的酒店。她希望能够找到一家酒店，不仅提供舒适的住宿环境，还欢迎她的狗狗一同入住。

情景五：胡诗诗是个程序员，性格比较内向，他养了一条柴犬，对于狗狗的养护颇有研究，而且一谈到宠物话题他立马变得兴奋、健谈了起来，他也是大家公认的意见领袖。他希望能帮到更多人科学养宠。

可见，由于信息不透明，供给端和需求端找不到彼此。一方面宠物主以为没有可以带宠物去的咖啡厅，觉得接受宠物的场所有限，找起来很难；另一方面对于商家来说，提供了额外的服务，却没有因此获得相应的收益。

一、可行性分析

1. 市场分析

宠物消费上中下游市场简介：

上游-养殖交易：缺乏规模效应，集中度低，市场参与者众多。国内宠物养殖目前没有大规模的专业机构和规范统一的供给渠道。中游-宠物产品：竞争激烈，其中宠物食品、宠物用品是中游的重点行业，头部公司的市场集中度仍有提升空间。下游-宠物衍生服务：服务种类多样化，宠物保险、宠物殡葬、宠物摄影等新需求不断涌现，缺乏头部品牌，市场碎片化。

市场规模：

在需求端、供给端以及资本的共同推动下，中国宠物经济产业增长迅速。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国宠物经济产业规模达4936亿元。中国养宠家庭户数渗透率逐年上升，2023年为22%，相较美国和欧洲存在较大差距，中国宠物市场还有巨大发展空间。预计2025年中国宠物经济产业规模有望达到8114亿元，其中宠物食品为2670亿元，中国消费者为宠物购买的食品以干粮（61.1%）、零食（57.8%）居多。47.9%的消费者购买宠物产品来自线下宠物店，52.1%来自线上渠道。

几乎所有行业市场都经历过或即将经历以下几个阶段：起初只有本土传统企业发展——国外知名品牌加入——新晋国产品牌展露头脚——国产品牌出海。

从现状来看，当前国内市场正面临传统宠物食品用品、国外知名品牌和新晋品牌的三方竞争格局，随着市场不断洗牌，国产品牌在宠物行业中的地位有望进一步提升。目前还未有一个耳熟能详的国产宠物用品品牌，宠物市场呈现碎片化，国产品牌在宠物行业中的地位有望进一步提升，这就是我们的机会。

2. 市场特点

第一，超级大的市场容量。

宠物企业迎来上市热潮和注册热潮。宠物企业第一次上市潮发生于2017年，第二波上市潮是2022年，路斯股份、乖宝宠物、源飞宠物、天元宠物先后上市。2023年1月23日，宠物护理第一股，新瑞鹏提交赴美上市招股书，拟在纳斯达克上市。天眼查数据显示，2014-2021年国内宠物注册企业数量年复合增长率高达76.39%，2021年新增注册企业80.75万余家，同比增长181%，增速为近年来最快。

第二，宠物赛道千亿蓝海，国内宠物经济已成燎原之势。

欧睿数据显示，2018-2020年全球宠物市场增长率分别为5.9%、3.8%、7.4%，2021年全球宠物市场规模为1536亿美元，同比增长8.1%。美国是全球最大的宠物经济体。乖宝宠物招股书数据显示，2012-2021年我国宠物行业市场规模复合增长24.4%至2400亿元，目前我国养宠渗透率（20%左右）相较于美国（70%左右）还有较大的提升空间。

养宠成为社交需求，宠物相关消费多元化，国内的宠物经济也走上了高速通道。

第三，超级低的市场门槛。

市场非常大、品类非常大，但并不代表所有的市场品类各个消费场景都要去切。宠物赛道起盘容易，但天花板相对较低。基于代加工逻辑来看，宠物品类没有太大的实质区别。从用户购买决策角度讲，宠物品类中准入门槛从低到高依次是：宠物零食、宠物主粮、宠物保健品。因为用户在选择零食产品时，其决策逻辑是这个东西是有趣的、新奇的，能够激发购买欲的，就会去买、去尝试。

能够肯定的是，在消费环境、消费观念以及大众情感需求的利好下，未来很长一段时间，宠物经济都大有可为。但也不可否认，宠物经济要从野蛮增长走向精细化，还有不少难题要解决。

第四，超级高的市场效率。

在生产供应链、产品开发、品牌传播和渠道方面，都要研究怎么创造更高的效率。或者说，找到相对更高效率的突破点。比如在“低温烘焙、0谷物、0肉粉”等卖点逐渐不被用户care之后，市场对新鲜食材的需求就更明显了。这个时候，就出现了一个品牌主打“鲜煮”理念的宠物鲜食。

第五，超级强产品创新。

某品牌之前打造了国内第一条也是亚洲现有唯一一条利乐佳宠物主食湿粮生产线，是新技术的代表；另外，大多宠物食品也从早期的蒸煮、烘烤、膨化，到近期应用逐渐增多的冻干技术。还有，宠物食品品牌纷纷打起了“精准营养”“天然有机”的概念，在“让犬猫吃的更好”这件事上卷了起来。

初出茅庐的新品牌少了些规模效应，更着力于专攻一点。当宠物的“天性”不断被重提，“天然粮”“有机粮”需求大增。毛星球的“鲜肉罐头”、高爷家的“益生菌”“高蛋白”猫粮，阿飞和巴弟的“纯肉”罐头……凭借“有机成分”“透明配方”一击戳中关注宠物健康、食品安全的新宠主。

具体到宠物智能产品上，精细化则表现为在“自动投食机”“自动饮水机”等基础配置之外，unipal、小佩等推出的有健康监测功能的智能猫砂盆，有陪伴功能的智能玩具，正成为铲屎官的新选择。

3. 竞对分析

重点潜力企业：

中宠股份——宠物食品龙头

中宠坚持聚焦国内市场、聚焦品牌、聚焦主粮三大战略，是我国国产宠物食品领跑者，产品涵盖犬猫干粮、湿粮、零食全线。

上世纪 90年代起，公司以OEM/ODM 方式出口宠物零食进入国际市场，成为知名海外宠物食品用品品牌代工厂商。以自主品牌在国内市场发力，市场占比由2013年8.43%提升至2021年23.92%。

2022年前三季度营收24.42亿元，同比增长21.38%；净利润1.15亿元，同比增长24.99%。

2023年12月14日，中宠股份在业绩说明会上表示，公司的业务分为境外业务板块及境内业务板块，境内业务占比30%左右，境外业务占比70%左右。境外业务去年受到海外客户去库存的影响，增速有所减缓，上半年增速为0.72%，今年4月份出口订单开始好转，5月份和6月份均实现了正向增长。境内业务板块，公司今年依旧坚持聚焦战略，聚焦国内市场，聚焦主粮产品，聚焦自主品牌。随着战略的落地，公司上半年实现30.44%的增长。

乖宝宠物

乖宝宠物在其2023年8月招股说明书中表明海外市场是公司营业收入的重要来源。报告期内，公司境外业务收入占主营业务收入比例分别为48.17%、47.88%、39.65%

着眼于全球布局，公司在国内、泰国拥有两大生产基地，建设有自动化智能化生产线、个性化定制生产线、智能仓储、物流电商中心与辐照中心，建立了完善的原料供应和品质控制体系，确保了产品安全、优质和全程可追溯性。公司实施HACCP食品安全控制体系，获得FSSC22000、BRCGS等多项食品安全体系认证，先后通过了美国食品与药品监督管理局、加拿大食品检验署以及日本农林水产省的认证与注册。公司检测中心获得CNAS实验室认可证书，可进行抗生素残留、农残和重金属等全方位检测，确保产品符合国际标准要求。

佩蒂股份——宠物零食龙头

在行业深耕二十年，是我国宠物零食龙头企业，主营畜皮咬胶、植物咬胶等宠物咀嚼食品、宠物营养肉质零食、宠物营养品、宠物主粮等。旗下设有东南亚、新西兰与中国三个分部，实现海内外双轮驱动。

宠物食品公司蒂股份2023年10月23日在业绩说明会上表示，海外工厂的运营方面，越南工厂目前处于满产水平，新西兰主粮工厂目前处于试运营阶段，上半年产生了小几百万的营业收入，预计其主粮产线在2024年实现放量。柬埔寨工厂目前处于产能爬坡阶段，将是公司未来ODM业务和海外制造的重要基地。

2022前三季度总营收13.55亿元，同比增长 48.01%；归母净利润达到 1.58 亿元，同比增长100.68%。

依依股份——国内宠物护理用品第一股

宠物赛道的先入局者，始终专注“宠物卫生护理”领域，是产业链“中游”目前A股唯一一家企业，稀缺性强。

产品覆盖宠物一次性卫生护理用品（99.41%）、无纺布（4.50%）及个人一次性卫生护理用品（1.20%）领域，目前旗下拥有15个自主品牌，品牌矩阵逐渐完善，营收稳步扩张、宠物卫生护理用品是公司营业收入主要来源。

瑞普生物——动物保健领跑者

旗下拥有 19家控股子公司以及 10 个兽药 GMP 生产基地、生产线 83 条，畜、禽等动物产品超过 500种，是集生物疫苗、药物原料、药物制剂、饲料添加剂四位一体的动物保健产品的中国龙头生产商与服务商。

未来营销成本更低、产品质量更高、产品创新速度更快的企业会活下去。

4. 应用竞品分析

1.4.1 竞品分析目的

通过竞品分析：

1. 调研市面上类似app的主要功能、运营模式和商业模式；
2. 总结市面上还没有很火的宠物类app的原因；
3. 试图找到未被满足的用户需求，以及在大模型加持下，哪些功能可以被重新设计；
4. 确定产品mvp。

1.4.2 竞品选择

1.4.2.1 猫咪成长记

拍照、记录驱虫/治疗/清洁/修剪/补充营养/清洗等事项、记录花费信息、记录宠物体重、描述等；支持设定周期，到期提醒。

收费模式：暂无。

1.4.2.2 铲屎官的日常

商业模式：会员制，会员可获得更多相册存储、更多储物空间等。

功能截图：

1.4.2.3 宠物王国

通过社区增强用户粘性，通过电商盈利。

功能截图：

1.4.2.4 铲屎官日记

商业模式：开通会员享受专属特权。

功能截图：

1.4.2.5 阿宝说

宠物社交&电商平台，涵盖宠物日常、新手养宠建议、好物分享内容，目前用户较少，主要内容输出方为平台方。通过内容输出吸引用户再通过电商盈利。

功能截图：

5. 总结

虽然目前市面上有很多宠物相关app，但存在一些问题：

1. 功能方面大多没有找到很好的切入点，例如既做宠物用品购买，又做社群，没有重点，且每一个领域都存在很多问题，可持续性低；
2. 没有太高记忆点，除铲屎官日记外，不存在一想到某个问题就从某某产品寻找答案的产品；
3. 目前宠物相关产品大多拥有宠物档案、宠物日常记录、购物、社区等功能，但还没有一个解决“哪里欢迎带宠物前往”这一问题。

二、产品方案

1. 产品方案简介

产品愿景：打破养宠信息孤岛，让养宠物的人不用局限于自己家或者小区周围，不用担心因携带宠物到店而被店主赶出来。让热爱宠物的人联系起来。

做什么不做什么。告诉用户哪里有宠物友好场所，不做美团；

线上提供更多信息，线下组织活动、宠物友好场所增加标识，用户可以领手环商家可以挂标识，营造群体归属感。

主要功能有：宠物友好场所地图、足迹（我的足迹和遛狗足迹）、社区、排行榜、我的。

宠物友好场所地图为小程序的形式，支持不登录使用，点击“我的”支持微信注册登录、手机号验证码注册、手机号密码登录；

该小程序需要获取用户地理位置信息，否则无法使用；

用户授权地理位置信息后，首页展示地图，初始层级为N级；展示用户周围5公里范围内的所有宠物友好商店图标；

离用户最近的商店图标突出显示，展并在页面下方展示地点介绍卡片。

2. 原型示意

3. 商业模式

感觉商业模式这个词有点大，改用营销模式吧。营销分为两大类三小类：线上入驻电商平台、线下通过经销商销售，其中线下经销商销售又分为供给大型商超、和小商户合作提供提成两种。

1）线上入驻电商平台，并直播带货。

2）供给线下大型商超

3）和小商户合作。通过宠物友好地图app为养宠爱宠人士提供周边宠物友好地点信息服务，通过用户热力地图，可以针对性地在受欢迎场所做两件事：一、举办活动。一方面增加用户粘性，另一方面可以展出、售卖宠物用品，提升品牌知名度。二、在宠物友好商户例如咖啡厅、商场、酒店等放置、出售自有品牌产品。通过为这些商户提供抽成的方式合作，每卖出一件商品，为商户提供20%的抽成。

这样做对商户有两方面好处：

1. 提升店铺的空间利用率；
2. 增加店铺收入。

对我们也有两方面好处：

1. 提升品牌知名度。当人们走到哪里都能看到我们的商品时，无论他是否养宠物都会对我们的商品产生印象，如果他有需要或者将来有需要，我们的品牌会进入他的选择范围。
2. 通过这种方式曝光商品，我们可以精准获客。

我们的终极目标是创立知名宠物用品品牌。

三、SWOT分析

优势——创新模式；

以宠物友好地图为切入点，产品较轻量，很容易看到结果；

线下小商户合作的模式，节省广告宣传费用、精准获客。

劣势——无相关行业经验、无资质、无工厂一切从零开始。

机会——快速增长的宠物市场。

威胁——其它新玩家、没有建立起护城河而面临的模式抄袭、已有玩家对新进入者的打击。

四、项目计划

以宠物友好地图为切入点，上线后看效果。同时开始着手准备宠物用品品牌，先采用线上直销模式后逐渐推广到经销模式。

五、投资回报分析

1. 需要的资金包括几部分

办公场所租赁：

以朝阳区 10000/月房租计算，办公场所租赁每年需花费12万元。

人力：

1、需要3个商务去跟各大品牌商以及线下的商店去合作谈合作，同时去找工厂生产加工宠物食品；第三个方面需要雇佣宠物用品研发来不断地推出新的产品；第四个方面需要雇佣研发团队 、测试来开发维护线上应用；需要运营组织活动、维护各线下店产品的投放、更新等；最后需要一个财务记账。按照北京人才市场，3-5年经历的人才来计算；

• 3个商务 20-30k/月*13薪*3
• 2个宠物用品研发 15-20k*13薪*2
• 线上应用开发 20-30k/月*13薪*4
• 运营 20-30k/月*13薪*2
• 财务 20-30k/月*13薪*1
• 采购 20-30k/月*13薪*1

共12人，人力成本每年315万-481万元。

原材料采购：

根据《乖宝宠物: 首次公开发行股票并在创业板上市招股说明书》所示，鸡胸肉10.17元/千克、鸭胸肉10.14元/千克、植物蛋白6.92元/千克、皮卷29.85元/千克 玉米6.25元/千克。采购比例分别为 17.31% 5.14% 4.39% 3.28% 2.27%，即 7.6:2.26:1.9:1.4:1 （7.6*10.17+10.14*2.26+6.92*1.9+29.85*1.4+6.25*1）*1000=77.292+22.9164+13.148+41.79+6.25=161400元

161400/56.14%=287.5万元

管理费用：

按照10%计算。12+481+16.14=509.14*10%=50.9万元

共计560.04万元。

2. 回报分析

未知。

六、风险分析

1. 与公司相关的风险

1）创新风险

公司生产的宠物食品属于快速消费品，产品更新换代速度快，要巩固和进一步提升公司在市场上的竞争地位，公司需要持续对行业及市场需求的变化趋势进行深度跟踪和快速响应，及时调整产品研发方向、创新销售、营销模式，及时将产品研发创新和销售、营销模式创新转化为经济效益的提升，满足客户实际需求。

如果公司新产品研发成果未达预期，或者销售、营销模式未能跟上行业发展的新趋势，将可能导致公司竞争优势下降并错失市场发展机会，对公司的持续竞争能力和未来业务发展产生不利影响。

2）技术风险

技术水平是保证企业核心竞争优势及持续盈利能力的基础。一直以来，为切实把握行业发展趋势，公司在新产品工艺的研发方面持续保持较高的研发投入。公司需要准确把握消费者偏好、及时跟进行业发展的动态趋势和生产工艺变革，推出符合市场需求的产品。

我国宠物食品市场正处于快速发展阶段，在激烈的市场竞争中，如果公司在技术创新方面决策失误，不能继续保持技术创新和工艺改进，及时响应市场和客户对先进技术和创新产品的需求，或者新技术无法实现产业化，则有可能导致公司丧失技术和市场优势，影响公司的持续发展。

核心技术是公司在行业中保持竞争优势的重要因素之一，公司自主研发产品并拥有自主知识产权，经过多年积累，公司已拥有多项核心工艺技术。公司新产品工艺持续的自主创新能力也是其核心竞争力的体现，而稳定的核心技术研发团队是推动产品工艺不断创新的基石，是公司保持技术领先优势的源动力。

公司已与技术人员签署保密及竞业限制协议书，但不能排除技术人员违反有关规定向外泄密或技术被他人盗用的可能，对公司持续经营造成不利影响。同时，在市场竞争日益激烈的情况下，公司面对的人才竞争也将更加激烈，公司存在技术人员流失的风险。

3）经营风险

随着我国消费者对食品安全日趋重视、对食品安全意识提升以及权益保护意识增强，食品质量安全问题已成为社会各界的关注热点。公司主营业务为宠物食品的生产和销售，在公司日常生产经营过程中，若公司因产品质量控制制度和标准未得到严格执行、生产和检测流程操作不当或因上游供应商未能完全按照法律、行业规定及公司要求提供安全优质的原材料，导致产品质量事故，公司的声誉和品牌形象将受到严重的负面影响，从而对公司未来的经营业绩也产生不利影响。因此，公司存在产品质量控制的风险。

公司研发部门下设宠物营养研究中心、宠物健康护理研究中心、宠物训练研究中心等多个部门，进行犬猫营养需求，犬猫生理学、行为学和运动学等方向研究。公司通过饲养自有犬猫群体，以观察、收集其行为数据，达到研发和测试目的。公司在品牌宣传活动中，需要对犬猫进行拍摄或进行相关主题性活动，以达到宣传效果。

随着养宠群体日益扩大，动物保护理念深入人心，公司如发生对测试宠物粗暴对待、不当处理等行为，可能引发网络负面新闻，对公司形象产生负面评价，使公司品牌和声誉遭受影响或损失，进而存在导致现有或者潜在客户不愿意选择本公司提供的产品的风险，对公司的业务发展和经营业绩产生不利影响。

4）内控风险

行之有效的内部控制体系是公司日常经营管理有序开展的关键，能够有效地保证公司经营管理目标的实现。若公司在面对制度建设、战略规划、组织架构和内部控制等方面的挑战未及时改进，人员配备和管理水平不能适应规模迅速扩张的需要、未与发行上市后资本市场的要求相匹配，将直接影响公司的经营效率、发展速度和业绩水平，为公司的日常运营及资产安全带来一定风险。

5）财务风险

原材料价格上涨风险；

前期软件研发、铺设店铺占有市场投入材料鸡胸肉、鸭胸肉等价格存在一定波动，公司会在原材料价格低点进行战略性储备；且公司自有品牌业务发展较快，为能及时满足市场需求，需提前进行备货。在上述因素的影响下，公司存货余额或将进一步增加。但如市场需求不及预期，存货将占用公司运营资金，且将面临跌价风险，进而影响公司的利润水平。

6）法律风险

公司的产品在国内市场得到了广大消费者的认可，“麦富迪”品牌在行业内拥有较强的品牌影响力，在宠物食品行业内拥有良好的信誉和广泛的知名度。公司的商标、商号存在被仿制、冒用、盗用的侵权风险。若公司品牌被侵权使用，可能导致消费者信赖度降低，使公司面临订单减少、市场销售计划受阻的情况，进而影响公司业绩水平。

2. 行业风险

1）国内市场竞争加剧的风险

近年来，我国国民收入水平逐年提升，人们的消费理念也发生了巨大的转变。随着宠物在人类社会中角色和定位的变化，宠物经济快速崛起，宠物食品的市场规模也逐年扩大。在国内宠物食品市场的竞争中，以玛氏、雀巢普瑞纳为代表的外资企业先于本土企业建立了技术、品牌和渠道的优势，占据较高的市场份额。

我国宠物食品行业起步较晚，近年来随着市场规模的扩张，越来越多的国内厂商以自有品牌加入国内市场的竞争。国内厂商凭借其在产品生产工艺、销售渠道建设及品牌推广等环节的后发优势也取得了一定的市场地位。

宠物食品行业正处于国内厂商与外资企业群雄逐鹿的大环境之中，公司如果不能加快技术创新、优化产品生产工艺、提高产品质量、拓展新的市场，将面临严峻的市场竞争格局，公司面临市场竞争加剧导致的市场开拓失败的风险。

2）原材料价格波动的风险

公司产品的主要原材料包括主料、辅料和包装材料，报告期内，原材料成本在公司主营业务成本中占比分别为81.81%、83.84%、83.65%。如果原材料价格发生较大波动，公司产品售价调整无法同步于原材料价格，一方面，原材料价格上涨直接影响公司营业成本，导致短期内毛利率水平下滑；另一方面，若原材料价格下降，公司将可能面临存货跌价损失的风险，从而影响公司的盈利水平。

当原材料价格出现大幅波动的情况，如公司无法将原材料上涨所产生的压力转移，或者不能通过提升研发水平和产品生产工艺以抵消原材料成本上升的压力，或者不能通过有效的存货管理以抵消原材料价格下降所产生的存货跌价损失压力，公司存在原材料价格大幅波动而导致的经营风险。

3. 其他风险

国家“能耗双控”政策风险：

提出“能耗双控”的目标是要推动能源清洁低碳安全高效利用，倒逼产业结构、能源结构调整升级，助力实现碳达峰、碳中和目标。为响应“能耗双控”政策，部分省份宣布严控能耗，要求高能耗企业错峰用电，在确保安全生产的前提下对其限电限产。

截至本招股说明书签署日，公司暂未收到所在地政府部门有关限电的书面通知。但若未来用电供给紧张情况加剧而导致“能耗双控”政策进一步收紧，国家或当地政府有可能出台更加严格的限电限产政策，公司虽不属于高耗能企业，但仍然可能会面临限产、停产的问题。因此，公司存在国家“能耗双控”政策对其生产经营活动带来的潜在风险。