电商后台产品设计:页面动态配置(CMS系统)(一)

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本文提供了CMS系统的产品设计思路,落到实际项目中,还需要权衡实际需求和自定义配置程度之间的关系。

这两天3.8妇女节,各大电商又开始不断推出促销活动,借势营销。电商平台仿佛不愿意放过任一个可以作为营销话题的日子,不断推陈出新。经过10多年的电商经验积累,现在做起活动来游刃有余,丰富多样。

下图是我从淘宝、京东上取的两个活动页面,可以看出页面自定义程度很高,美观大方。另一种叫法叫做店铺装修或页面配置,那么问题来了,这样一个自定义页面怎么配置?怎样通过系统化的方式实现页面动态配置。

淘宝、京东3.8节活动页

由于页面动态配置的内容较多,所以打算分两篇长文介绍,第一篇先讲页面动态配置的整体产品逻辑,第二篇详细描述各组件的功能,一直到组装之后的解析。

1.页面动态配置的前生今世

页面动态配置是CMS系统(内容管理系统)的一部分,在电商行业,CMS系统有时会局限用作页面动态配置的功能。有时也叫作“装修”,店铺装修、页面装修、自定义新页面。平台见到的首页管理和新建活动页面都属于此类范畴。

在PC电商时代,页面的自定义比作盖楼,添加一个楼层,每层可以自定义内容,譬如商品、优惠券、商品排名等。“淘宝旺铺“就是店铺装修发展出来的一门生意,淘宝店家可以选择基础模块的内容,编辑首页或新建页面,动态配置页面。

淘宝的店铺PC端自定义设置

在移动互联网时代,页面动态配置功能升级,可以自定义的要素越来越多,在页面布局上也更为灵活。可以选择添加ICON、banner、商品等模块。

京东的手机装修页面

2.配置的产品逻辑

可以把页面的动态配置比作乐高玩具,每一个组件就像乐高积木,可以用它搭建不同的乐高玩具,就类似组装成不同的动态页面。我将页面的动态配置分为3步:组件→ 位置+内容 → 动态页面,如下图。

页面动态配置

2.1 基础组件

组件是动态页面的基础,提供给用户编辑具体展示的信息。有许多类型的组件:图片轮播、ICON、优惠券等,每种组件都可以有多个不同的样式,选择内部展示的内容或者自定义。用的最常见的就是链接,组件显示样式虽然多样,但是点击之后通往的页面选择库却是共通的。例如:新的活动页面、商品详情页、商品聚合页、购物车、客服等等。

基础组件的定义和解析是自定义页面的核心,不同的组件有不同的功能,表示不同类型的内容。每个组件都需要单独设计,定义其规则和样式。 例如ICON、图片轮播就是简单的图片展示,商品排名对应的算法较为复杂,需要实时去取动态排名。

2.2 位置+内容

有了组件之后,用户在设置或者系统在解析的时候,首先要确定组件在自定义页面中的位置。位置可以称为“楼层”,每个页面的各楼层可以定义名称、设置背景、配置内容,目前最主流的交互是拖动组件到相应的位置,设置内容之后实时预览,自定义页面动态可视化。

2.3 动态页面

对于整个动态页面,需要定义生效时间、结束时间、活动页面名称等基础信息。设置之后可生成相应的链接进行预览。

动态页面是由不同的组件内容构成,首先按照各组件位置去解析,然后再去解析组件的内容(样式、图片/商品、背景、链接等)。按照上图的反向流程走,就能解析出对应的自定义页面内容。

首页设置也是相同,类似自定义页面,可动态设置首页内容,动态添加自定义组件。目前绝大部分电商首页都是动态配置,有着丰富的自定义内容。

3.常用的配置组件

配置组件有许多种,常见的图片轮播、 商品推荐、商品分类、 宝贝排行、图标(ICON)这几种形式,其实是富文本、 客服、优惠券、满减活动、满赠活动、自定义区域、商品搜索、文字、公告、倒计时、Tab组件(顶部、底部)。

丰富的自定义组件可以实现各式各样的活动页面,前面举例的京东、淘宝活动页都是通过CMS配置实现。

至于不同的组件设计和功能,下篇再详细讲解。

4.可自定义的一些要素

组件之间有些通用的自定义要素:

  • 背景颜色/图片;
  • 组件之间的空隙;
  • 对应链接。点击组件对应的跳转页面,这些都是通用的:其他活动页、商品详情、商品聚合页、店铺主页、购物车、在线客服、积分商城、购物券、外链等等。

页面动态配置的整体产品逻辑基本已经介绍完毕,可以了解到,页面动态配置看似复杂,理顺之后发现其实就分为三个步骤,绝大部分的复杂度增加只是基础配置组件的丰富。

虽然CMS系统产品逻辑简单,但是页面要做到较高的自定义配置程度,需要技术框架的高效率和较强的可扩展性。在浏览一个自定义页面时,系统要逐步去解析该页面下的自定义组件内容和要素,运算量很大。

目前绝大部门电商公司的自定义页面仅仅停留在一个初级阶段,限于首页和少数特殊页面的自定义配置,而且自定义程度较低。本文提供了CMS系统的产品设计思路,落到实际项目中,还需要权衡实际需求和自定义配置程度之间的关系。

如果想了解详细描述各组件的功能,一直到组装之后的解析,可关注我,下篇将重点讲解。

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作者:Bouny_Yuan,电商产品经理,主导多业务产品更新迭代,负责过从0到1的产品设计、研发、上线。专注于电商产品设计、商业分析以及后台挖坑。每周持续更新产品相关的文章,感兴趣可关注我,欢迎勾搭交流!

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    来自广东 回复
  2. 您好, 看到CMS页面动态配置一的文章, 学到了挺多, 但对具体配置设计和实现逻辑是什么样的, 非常期待文章二的更新; 希望向前辈多学习请教~

    来自北京 回复
  3. 简单明了的科普了CMS的产品概念和逻辑,赞赞赞!目前市面上做CMS的大多都像作者说的停留在首页组件动态配置上面,还有就是开辟一些特殊的单页,这些是最基本的,我待的淘宝客行业会涉及到做一些用户运营的东西

    来自四川 回复
  4. 大家看刘志远的《电商产品经理》这本书吧,我发现写的和这个一样,连图都一样,不知道作者是不是就是本人

    来自北京 回复
    1. 那恭喜你答对了

      回复
  5. 关于
    1. CMS 配套的后台审核体系
    2. CMS 的组件权限体系
    希望老板可以继续探讨一下。

    来自北京 回复
  6. 老板,二呢,怎么不更了呢

    来自浙江 回复
    1. 文法相当可以
      让我第一时间忽略了 “板,” 多看到一个 “石” 。。。。

      来自北京 回复
  7. 老哥,cms的后台长什么样子啊。看完貌似懂了,但后台设计还是不会啊

    来自广东 回复
    1. 可以在淘宝建一个商家账号,体验一下店铺装修模块。

      来自江苏 回复
  8. 下篇啥时候更新啊

    来自浙江 回复
  9. 老哥,下一篇在哪里

    来自江苏 回复
  10. 看完受益匪浅,老师求第二篇!

    来自江苏 回复
  11. 第二篇啥时更新啊 第一篇看完很想看第二篇

    来自上海 回复
  12. 麻烦咨询下,您是在北京吗,我们公司想找像您这样的后台资深产品经理,进行整个后台的重构,能否加个微信沟通下,我的:13811985270

    来自北京 回复
  13. 求第二篇

    来自北京 回复
  14. CMS在创业公司其实用的不是很多,但却是一个很好的架构思路;
    这是我以前没有考虑到的。
    谢谢分享,期待下周三。

    来自上海 回复