极限运动平台规划(一):如何从0-1规划平台产品
过去发表过一些文章,但多数都是以理论涵盖一部分过去的经验和经历进行的撰写,总觉得不成体系,毕竟产品、运营、营销是彼此依存的,所以一直想根据一个项目制作一个系列的文章,从最初的商业产品规划开始到运营和营销的如何实现从0到1,从1到100涵盖互联网平台项目整体规划设计发展过程的文章,最近有幸接触了一下“极限运动”这个垂直领域,经过深入调研发现目前国内还没有领军平台,其次这个行业还在不断的发展,而且痛点和用户群体特点相对突出,所以就以“互联网极限运动”平台为题展开。
极限运动有哪些?速降、滑板、长板速降、极限单车、攀岩、雪板、空中冲浪、街道疾降、tricking、极限越野、极限滑水、极限轮滑、漂移板、跳伞、翼装飞行等等都是极限运动项目。
据公开资料显示,目前相对比较成熟的极限运动平台有极限之路、极酷、顽鸦等,但是说实话这几个平台通过调研感觉很一般,都是以门票性质的商业化展开的,感觉背离了互联网平台的初衷。极限之路在2019年获得数千万级Pre-A轮融资后感觉也变得沉寂了,极酷和顽鸦在应用市场的数据表现也差强人意,既然没有独角兽的存在那么这个市场拥有极大的发展潜力。
数据显示,中国极限运动市场年均增长率超过15%,年轻人消费份额占比超80%,预计到2025年,中国极限运动市场规模将增长至374亿美元。
极限运动在国外比较成熟,受众相对广泛,在国内相对小众,而且伴随着年轻一族和短视频等SHOW型平台的发展,极限运动以其酷帅的风格毕竟会逐渐发展起来的,就像街舞在三十年前被称为“差生”的游戏一样,而现在已经开始出现在奥运会的舞台上(霹雳舞作为2024巴黎奥运会比赛项目),而作为极限运动的滑雪、单板、双板等等冰雪项目已经成为奥运会项目,所以极限运动的未来是光明的。
既然市场潜力很大,未来发展也是光明的,现在切入这个赛道正是最好的时候,那么该如何“从0到1”规划极限运动平台商业模式和产品呢?
首先:行业痛点是什么?用户是谁,用户特点是什么?
1. 行业据公开资料显示,极限运动行业存在的痛点:
1)市场缺少平台整合B、C端流量,且缺乏专业平台整合商家、教练,配套服务少;
2)行业信息较为分散,对于初级选手和小白来说,获取专业信息的成本高;
3)潮流运动统一标准不完善,安全隐患突出;
4)优质的极限运动内容多为国外机构及博主产出,国内长期处于贫瘠状态。
2. 极限运动用户是谁?用户特点:
1)26-45岁已婚男性为主要消费群,主要集中在一二线城市,女性用户增速高于男性用户,越来越多女性用户正在加入极限运动的行列;新用户占比超过了90%。
2)高消费水平:极限运动爱好者平均年消费超7000元,更有近20%的用户消费在一万以上。
3)勇于挑战的冒险精神和坚韧不拔的意志力:极限运动往往伴随着高风险和不确定性,因此,爱好者们通常具备强烈的冒险精神和挑战自我的欲望。他们不满足于现状,渴望突破自己的极限,享受超越自我的快感。面对困难和挑战时,极限运动爱好者往往能够展现出惊人的毅力和决心。
4)身体素质强健并追求自由与个性表达:长期参与极限运动,他们通常需要具备强健的体魄、出色的耐力、力量和敏捷性,以适应各种高难度、高强度的运动挑战。极限运动往往被视为一种个性表达和自由的象征,他们通过参与自己喜爱的运动,展现自己的独特风格和个性魅力,追求内心的自由和满足。
5)团队合作精神:虽然许多极限运动看似是个人的挑战,但团队合作同样重要。在团队中,成员们相互支持、鼓励,共同面对挑战和困难。这种合作精神不仅增强了团队的凝聚力,也提升了每个人的能力和信心。
6)开放的心态与包容性:极限运动爱好者通常具有开放的心态和包容性,他们愿意尝试新事物、接受不同的文化和观念。这种开放性和包容性使他们在面对未知和挑战时更加从容和自信。
7)环保意识与可持续发展:随着社会对环保问题的日益关注,越来越多的极限运动爱好者开始关注自己参与的运动对环境的影响。他们积极参与环保活动,倡导可持续发展的理念,努力保护自然环境,为未来的极限运动创造更好的条件。
其次:如何运用互联网思维赋能极限运动打造极限运动互联网平台
1.流量思维:流量产品是平台存活和互联网价值的关键,任何一家成熟的互联网平台都是具有庞大的流量入口。
2.互动思维:如何将客户留下来,并让用户活跃起来将平台作为个人秀场,交流学习场所,共同爱好者的聚集地,要与微信的社交功能有所差异。
3.融合型平台思维:如何将B端、C端或者其他方进行平台化融合,毕竟极限运动发展至离不开器械和特殊场地的支持,因此极限运动平台是无法避开B端的参与的,其次目前B端凝聚了大量的极限运动爱好者,所以拥有B端深度参与的极限运动互联网平台才更具商业价值。
4.爆款思维:这里的爆款思维不是指商品而是产品规划的过程中需要有爆款思维的规划设计,主要体现在展示和客户体验度方面。爆款非一成不变,是需要根据市场进行变化的,核心还是以流量为核心,可以是商业的爆款也可以是功能的爆款。
5.差异化用户思维:任何平台都不可能满足全部用户,当然垂直平台更是如此,因此我们需要将客户进行归类细分,垂直平台一般以2、3、5为用户开发划分原则(20%资深玩家;30%初级玩家;50%未来培育玩家),不同阶段我们针对目标用户的想法也不相同,所以为了满足这三类用户我们都需要在产品规划设计上进行思考,即资深玩家的群体运动,初级玩家的学习和交流,培育玩家的体验模式等。
再次:设计平台产品功能,需要融合以上行业特点及痛点、目标用户属性规划设计
1. 平台产品功能概述:
2. 平台产品功能设计的原因及特点:
1) B端产品功能,目前极限运动爱好者除了在某些大咖组织团队和群体中,最大的聚集地就是极限运动的装备销售和极限运动场地提供的B端,因此规划设计B端产品为其提供销售(商业变现)、发布活动(引流)、广告推荐、优惠券推荐及代言功能,主要考虑为其带来经济效益和新流量所凝结的潜在客户。
2) 大咖功能,包含分级、群落组织、个人展示、教学变现、组织活动、广告推荐、商家互动变现等产品功能,为其提供展示自己的凝聚更多新生代爱好者,同时提供变现能力为其经济利益考量。
3) 对战PK功能,主要考虑到极限运动爱好者的追求自由和个性表达的考量,极限爱好者喜欢挑战高难度除了突破自己就是与前辈、大咖作对比,提供约战PK功能,充分考虑其展示个性和技战术能力的机会,同时借助约战PK提升自己的曝光度和等级,为未来个人价值提升做准备。
4) 短视频、直播功能,极限运动突出的是真实,文字口述表达均无法证明你能做得到,因此一个短视频和直播功能将你的能力完美呈现;同时通过精彩的短视频和直播内容为平台提供内容支持,这也是平台凝聚流量的核心。
5) 裂变功能,附着于组队、团票、砍价、投票等功能模块,为个人爱好者(大咖、高阶爱好者)提供变现的机会,同时借助实实在在的优惠为爱好者降低极限运动的投入成本。通过后期的裂变活动(运营营销端策划)也能快速为平台凝聚会员和流量。
6) 商城、积分、二手市场等功能,为B端和C端提供了最直接变现的空间,可以有效提升其参与度,其次二手市场的互动性为平台提供了垂直的社交平台。
7) 社区功能,为活动的发布、约战PK提供了展示区域,为平台的活跃度贡献力量,另二手闲置物品的分享与赠送功能为社交提供了爆款的点,毕竟极限运动的装备投入不菲,C2C模式的交易赠送为初学者、体验者提供了降低成本的地方。
8) 会员分级和极限运动等级功能,会员等级和极限运动分级的互通将有效提升用户的活跃度,其次目前极限运动分级标准未有效建立,通过平台会员功能等级的标准化制定,也能为国内极限运动的分级标准提供依据或成为行业标准。运动等级的规划也能让某些大咖级会员深度参与,成为邀其入驻平台极具说服力的优势之一。
9) 商业化功能中的保险功能,极限运动极具危险性,短期和长期的保险能为其提供可靠的保障,其次保险企业也能通过大咖制定属于国内的标准体系为其降低危险系数提供可靠依据,平台也将成为中国极限运动安全保障第一平台,可以说也是一个爆款产品。但需找到合适的保险企业合作,目前能借鉴的就是人身意外险和某些旅游、出行的短期保险产品。
10)商业化的活动支持功能,为团队活动提供安全的交易保障,明明白白消费为商家和个人组织活动提供了和谐的氛围。
最后:极限运动互联网平台产品规划设计在运营和营销端的融合价值
- 为运营和渠道开发提供支持:借助B端和C端(大咖)在平台的变现、互动和展示推荐功能为运营阶段有效开发B端和C端(大咖)提供了有效保障。
- 裂变功能为后期运营和营销端打造爆品提供了技术支持,同时为运营拉新促活提供了可靠保障。
- 对战PK功能,为后期营销提供了内容和话题炒作的产品支持,可以说有话题就有了品牌迅速传播的依据和价值,借助咖位的品牌效应能够快速为平台品牌传播提供资源助力。
- 二手分享赠送功能也为未来营销话题和广告内容提供了可靠的保障,人都有占便宜的心里,而赠送既能获利又能获得社交的价值,对潜在会员的营销冲击是巨大的。
融合了行业痛点、用户属性所规划出来的平台产品功能设计最能贴合用户获取流量,同时融合了运营和营销能力的产品功能设计更能在平台从0到1的过程中给与功能和技术支持,因此互联网平台在从0到1规划和设计产品的时候需要综合考量行业、用户、运营和营销之间的互联互通,虽然他们并不属于同级内容,但依然需要进行融合,切勿割裂的思考产品功能设计,不然会造成开发成本和时间成本的浪费。
当然产品规划设计在充分考虑行业、用户和营销运营的同时也需要切合实际,根据公司能调动的资源进行有效的取舍和延展,毕竟企业资源有限的情况下还是要减少开发量和时间的,迅速投入市场让市场检验才是企业存活的关键。
后面会根据平台产品规划进行运营和营销的展开规划设计该极限运动平台项目如何从0-1的规划,欢迎有不同意见和更好意见的朋友交流讨论。
专栏作家
北漠,微信公众号:北漠聊数字互联网,人人都是产品经理专栏作家。资深互联网人,专注于企业数字化转型、互联网运营、营销、数据分析和产品规划等领域。
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看完您的三篇文章让我如拨云见日而见青天,产生了很多共鸣,我是一个大三学生,最近在设计类似的产品,同样发现了这个市场的需求和潜力,想问您现在有进一步的实现这个产品吗?我想请教你一些问题,并做一些深入的讨论。
目前没有进一步实现这个产品的动作,仅仅是觉得这是个不错的方向,就根据自己曾经的经历和经验对这个项目根据商业逻辑和项目运作流程进行针对性的文章创作,多谢你的认可。