吃饭，看电影，购物，每个类别的大部分App都能解决这些核心痛点，那么差异在哪呢？好产品都会撩！

在分析文章标题的的结论前，先说两个生活的小事。

小事1：

有次跟朋友徒步吧，边走边聊，有点饿了，到了一个陌生的位置，一排馆子，几个人纠结了很久，迟迟下不了决定去哪家，然后有家馆子的店员跑来跟我们说：靓仔，这里吃，这里鱼很有特色。然后我们就进去了，虽然我们对鱼也没多么感冒。

小事2：

另外一次，陪朋友逛街，想着自己也不缺啥，没想要买什么，看到了一件衣服还不错，就试试吧，真的只是试试，上身后觉得还行，可买可不买的类型，也有点小贵，想着算了吧，但朋友在旁边一个劲的说，不错啊不错啊，买买买，可能是一句玩笑话，然后我真的就买了。

先放下这两件小事。

前段时间年度规划，打算把产品做个较大幅度的更新。

所以一下子看了很多产品，想了解下他们的做法，同行的前10、类似行业类似商业模式的前20，差不多都看了下，也许真的是不求甚解，最终深度分析的可能就是同行业和相关行业的前几名的那么几款吧。

看了这些产品，我发现好的产品跟上面两件小事有些是相通的。

很多时候我们处在一个近似于混沌的状态，不知道该怎么选怎么做，左右好像都可以，旁边的人随便一句话，可能真的很简单的一句话，你可能就按照他说的做了。

我看到好的App也是这样，总能在关健节点和关健位置看到你担忧的各种提示，甚至各种小引导，小恩惠。可能并不需要逻辑多严密或者投入多大，但是他就是引导你完成了产品业务流程，把产品用起来了。

越是成熟的行业，你会发现他们的产品业务越类似，好像都能解决用户痛点。吃饭，看电影，购物，每个类别的大部分App都能解决这些核心痛点，那么差异在哪呢？

好产品都会撩！

在流程的关健时刻，有个服务员过来跟你说，这里鱼不错；有个朋友说，买买买。

我们要的就是这种的产品。

总结了下，会撩的产品应该具备以下几点。

不被注意的担忧被满足

整容行业，很多投资人看到了这个行业将会迎来发展的大爆炸，开始尝试将整容行业也互联网化，尝试的很多，失败的当然也很多，很多机构将整容平台产品做成类淘宝京东的电商，以为拉上好的整容机构，打通B端和C端，做点广告、做点降价营销、宣传下医生就完啦。

但是，熟练的打完这一套组合拳却发现并没有什么卵用。

直到我看到了“新氧微整容App”。

新氧让已经整容的用户写整容日记，图文结合，其他用户能看到随着时间变化，整容者的变化，日记写的好，给予返现。这个日记用更加真实的方法给产品做宣传，就像你看到你的朋友一点点的在这里变美，你是不是有点心动。

打开医师列表，能看到一些保障标识，专业标识。这个很普通，很多平台会做，但是他做的好的地方就在于你在选医师的时候给你提示。

平台随处可见，专业、安全、保障性赔款类提示。这几个字也很常见，并不特别，但是他出现在你忧虑的时候，你是不是能安心点，就像朋友平时跟我说有家鱼不错，我可能不会去，但是我在找饭馆的时候，你跟我说，这家鱼不错，我很可能就进去了。

用户来到平台是来选价格选医生，找个口碑好销量好的就行了，但是隐藏的担忧确是万一失败了怎么办，有后续保障吗？新痒时时刻刻在给予用户答案！

贴心的引导流程

用完荷包理财（先不管这家公司的风险性），再看其他理财产品，真的觉得荷包理财的使用体验能甩同类产品几条街。

我这里就说说荷包理财的注册吧，这个是我映像最深的。

大部分的理财产品你第一次打开，一般是几张产品介绍的引导图，然后跳转到首界面了，注不注册由你咯，至于绑定银行卡什么的，真的看心情了。

荷包理财的大致流程是这样的，第一次打开，恭喜你获得5000元体验金，体验七天大约能白拿七块钱，然后是领取体验金的流程，转入零钱包，他才会说让你注册，为了拿那几块钱，你很自然就的注册了，如下图。

这个引导加入后，下载注册转化率最高达到80%，而同行平均水平在30%左右。

营造良好的氛围

我们到了ktv才会放肆的的唱歌，你在马路上大声唱歌大家只会觉得你有毛病。

看书为什么要去教室或者图书馆，因为只有在这种情况下，你的精神才能专一。

我翻看很多阅读类App，发现这类App书目的摆放，大多都是类书架的样式，App产品底板的颜色选择会有些偏暖偏黄，类似有书香的感觉，并不是完全的纯白底。

他们都在营造一种氛围，让你安心读书（使用app）的氛围。

还记得在公司过年前还没开始放假的时候，哪怕到了农历二十八，在深圳依然感觉不到有啥年味，怎么今年过年这么冷清呢？

直到我回到家里，年饭吃起来，大家都聊起来，一家家鞭炮放起来、春晚看起来（不要鄙视我），才发现，过年还是挺有意思的。

其实产品也是这样，当要达成一个目标的时候，我们要考虑在什么情境下用户可能的操作，用一切可能的东西，将用户的情绪带动起来，这个时候才能顺着你的想法走。

无处不在的产品细节

按叙述逻辑，产品细节不应该单独拿出来讲，完全可以穿插在上面三段中，但是我觉得，很有必要单独拎出来，主要是希望对细节能形成一种观念，当你对产品有把控细节的观念时，其实上面三段你完全会注意到，并且知道怎么做。

当然如果觉得产品所有细节，这个把控难度太大，我们也可以是关注产品主要流程关健点的细节。

虽然很多产品的可能功能点很多，但是其实你数下，真正影响用户核心决策流程的点真的很多吗？

那么你需要做的是，将这些核心页面拿出来，一步步的看他的交互，一点点的看他的提示，设身处地的考虑用户场景。

怎么减少用户的点击数？

哪些位置应该放个小提示，哪怕很丑？

这里是不是太花了，用户一下子找不到按钮？

跟谈恋爱一样，一个注意细节时刻关注到女票心理变化的男票才能让人产生好感，最好的撩是无微不至。好吧，诞生狗的意淫。

题外话，容易被误解为是良好体验的东西，特效，并不是核心流程或设计绚丽和特效多就是好体验，好体验是要让用户更快捷和更自然的遵循你预想的操作，而不是让他觉得吊炸天，然后沉浸在产品框架上，忘了产品的目的。

1. 不被注意的担忧被满足
2. 贴心的引导流程
3. 营造良好的氛围。
4. 无处不在的产品细节。

有了这些，你的产品才算有撩点。

上面说的是怎么样才算有撩点，下面简单的说下怎么在产品流程上做控制吧 ？

上面的内容中牵涉的各个工作角色该怎么做好，这个想说清楚太繁琐，毕竟各个岗位有各个岗位的专业度，那就说说怎么在评审的时候规避产品无撩点吧。

我发现很多公司产品的评审就是产品讲讲原型，大家提提意见提提想法，有问题改，没问题过，并没有一个分类评审的流程，交互、功能混在一起讨论，视觉设计稿有时候就是几个领导和产品看看，没问题，过吧。

而好的评审应该是怎么样的呢？

1. 产品设计好原型草图，功能完整，评审业务流程。
2. 产品或交互完善上面草图，将整个流程及页面优化，评审流程页面细节，评审过程中设想各种应用场景，建立不同的场景形态，不同状态的评审。（评审撩点）
3. 视觉 /UI制作高保真原型评审，还原真实使用场景，高保真图演示业务流程，包括功能和细节。（评审和验收撩点）

分类评审的意义在于，每次评审都会抓对应的侧重点，能够做到精准的抓住问题、分析问题，而不是混在一起想到什么说什么，评审不一定是要分三次，重要的是控制节奏。

有方向，有落地方法，希望有用！

完！

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