制定产品后端策略,作为产品经理能否清楚?

觅云人
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🔗 技术知识、行业知识、业务知识等,都是B端产品经理需要了解和掌握的领域相关的知识,有助于进行产品方案设计和评估

在产品设计的过程中,后端策略的制定对于产品经理而言至关重要,它不仅影响产品的整体架构,还决定了产品的功能实现和用户体验。本文将深入探讨后端策略在产品设计中的重要性,以及产品经理如何通过理解信息结构、流程、状态和策略这四个关键部分,来构建清晰的后端产品设计思路。

“Price is what you pay. Value is what you get.‍价格是你支付的,价值是你得到的。”

——Warren Buffett

沃伦·巴菲特

终于讲到了后端产品设计的尾声了。

后端产品设计分为四个部分,也就是信息结构、流程、状态、策略,今天我们讲策略。

初入门的产品经理们,把这四部分结合起来一起思考,会收益颇多。

今天内容不多,我会根据后续的反馈,不断打磨这章节内容。

01 什么叫策略?后端已知内容的补集

策略这个概念,有点像一个分类学垃圾桶。

这是一个分类学术语,用于描述一些物种或群体,它们在分类系统中没有清晰的归属,因此被暂时归类到一个广义的类群中。

举两个例子:

  1. 比如说“寻衅滋事罪”,在法学实践中就有些这个意思,大家都明白。
  2. 比如说“多齿目”,在古生物学中,就曾把多个无法归类的古生物化石放到了这个类目中。

这也就是说明,策略在后端产品设计中,某种意义上可以等于“其他”。

产品经理在面对需求,凝结成PRD(产品需求文档)的时候,后端的相关策略可以按照一定“范式”框架下,归纳凝结成信息结构、流程、状态

但仍有一些不属于前端的,部分就可以归结为策略

那么问题就变成了,产品经理该如何理解,哪些应该被归为策略呢?

我们接下来就讲讲这个问题。

02 形而上者谓之道,形而下者谓之气

这句话来自易经,其实是一个很重要的哲学问题。

能够被归为后端策略的,一定是会在整个产品体系中具备有抽象意义、全局意义的,而不是解决前端页面上的某个具体问题。

这么讲其实还是很难懂,我们可以通过几个例子来弄清楚:

  1. 审核问题:用户所有发布的内容都要经过系统审核和人工审核两个流程;
  2. 上传问题:用户所上传的所有图片,都要经过压缩处理,保留原始图片,并在前端展示压缩处理后的图片,以保证用户的访问速度;
  3. 验证问题:用户在注册的时候,验证码是需要取用某第三方服务的,但如果在访问失败的情况下,需要去调备用的另外一个第三方的接口服务;
  4. 消息问题:针对用户在站内的活动,比如关注、被关注、审核动态、活动信息,惩戒信息等,有一整套消息提醒策略来进行互动;
  5. 资料问题:用户如果填写了性别,就会在头像旁边展示一个性别符号;如果用户没有填写性别就不展示,但用户看到主页时,会引导用户去完善信息。

好的,一个个来说。

第一个:审核问题

问题:用户所有发布的内容都要经过系统审核和人工审核两个流程。

用户发布的所有内容如果都需要经过审核,那么这肯定不仅仅是某一个前端某一条字段,而是一整套全局策略。

至于为什么这么做,从现实业务出发,那么策略的出发点肯定就是信息安全。

用户有可能发布哪些信息?

  1. 头像、昵称、签名等这样的用户信息;
  2. UGC内容等这样的社区信息;
  3. 和其他用户进行评论等互动信息。

在中大型互联网产品中,针对审核问题,其实已经可以打造一个独立的产品了。

但如果是刚起步的创业团队产品,可以规定一个通用策略,那么这个也自然就是后端策略。

但要注意,在这个例子中是需要前端产品来配合的,在这个前端并非是用户端,而是管理员后台的管理端。

第二个:上传问题

问题:用户所上传的所有图片,都要经过压缩处理,保留原始图片,并在前端展示压缩处理后的图片,以保证用户的访问速度。

这个例子和和第一个非常类似。

刨除中大型互联网产品,对于刚起步的创业团队产品来说,这当然也是一个通用策略,所以他也是一个后端策略。

第三个:验证问题

问题:用户在注册的时候,验证码是需要取用某第三方服务的,但如果在访问失败的情况下,需要去调备用的另外一个第三方的接口服务。

这个是吗?

从之前的例子来看就可以得到结论,肯定不是。

因为这个策略只和注册前端页面相关,所以对产品经理来说,这只是相关前端PRD里的一部分。

当然技术开发上需要调配接口,但这一点从产品逻辑上无关。

第四个:消息问题

问题:针对用户在站内的活动,比如关注、被关注、审核动态、活动信息,惩戒信息等,有一整套消息提醒策略来进行互动。

这个问题就比较特别了。

无论是中大型互联网产品,还是刚起步的创业团队产品,这个需求从诞生到实现,其实就已经具备了一定的复杂性,其实应该是一个相对独立,且包含前后端产品策略的产品模块。

在后端根据产品策略,形成相应的消息通知后,又会在前端有相应的产品形态来和用户互动。

所以在这个例子中,这个需求需要包含后端、前端的产品设计。

第五个:资料问题

问题:用户如果填写了性别,就会在头像旁边展示一个性别符号;如果用户没有填写性别就不展示,但用户看到主页时,会引导用户去完善信息。

看到这里其实就应该明白,这个需求也是一个纯粹的前端策略。

除了少数的如交友类产品之外,大多数产品在性别上的展示也只在主页,所以不管这个需求的出发点是如何,也只是在某个页面某个元素上的策略。

03 做一点小小的总结

产品经理在产品设计中有一个重要的能力:

如何从这个具象的、复杂的现实世界,以及从现实世界中所提出的需求,从中进行翻译和处理。

产品经理需要理性和感性共舞。

感性的部分,自然就是从用户的角度去感受、去理解、去使用产品,以及对业务和产品的热爱。

理性的部分,就是需要形成纯理性的、结构化的思维能力,而产品的后端设计恰恰就是这一思维的体现。

我会在后续给出PRD的建立模版,便于大家能够理解前后端产品设计的差异,并能够加以运用。

……

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