一个好的产品人员应该知道给用户什么，而不是用户想要什么就给用户什么

农村过年有个风俗，大年初一要到村里所有人家里去拜年，小孩的特权就是可以拎一个大袋子去装礼物。现在回忆起来有一个很有趣的现象，到家境不太好的人 家去拜年的时候他总会塞给你很多的花生、瓜子、还有便宜的糖，每次都搞的袋子里满满的;而家境比较富裕的人家就给一捧西瓜子就完事了。(我小的时候农村还 是相当不富裕的，每家都会种花生，所以花生特别多，但是西瓜子只能去街上买而且价格不菲。在中国的过年基本上就是在过面子，所以不管怎么样都是要在初一的 时候装一装门面的。)

可是结果呢?我们几个小伙伴总是会在拜完年回家的路上把西瓜子自己留下，其余花生什么的要么拿回家给爸爸妈妈继续待客，要么嫌拎着沉直接扔在路上了，而且最念念不忘的还是那些虽然给的少，但是给西瓜子之类的人家…….

每次在讨论产品的时候总是有人说，我觉得用户需要这个，我们应该给用户什么样的功能，完成之后用户可以用这个怎样怎样;我们在设计页面的时候本身网站的内容非常少，功能也少，但是为了让首页和二级页面看起来都不空洞，我们要把能摆的东西都摆上去，结果首页和二级页面上放的东西基本都一样了，用户在各个页面上跳来跳去，总是觉得还是在一个页面上，总是觉得自己怎么走都走不出去，于是下次再也不来了;如果是我在用完这个功能之后我还想怎样怎样，我觉得我们应该给用户更多的东西可以用，这样他们就不会觉得我们的东西太少了，于是一上线就把所有的功能一字排开，让整个开发团队的人累的半死去做满所有的功能…..

可是结果呢?我们的用户体验，你给我了这个功能没有什么大的用处，我百年难得一用这样的功能，往往我们的产品人员会最后发现，消耗了我们90%以上的精力开发的产品只是为了10%的用户去做的，有时满足甚至更低…..

office有众多强大的功能，可是大约我们90%的用户只用到其中10%的功能，那另外的90%的功能大多数不会用到反而让整个office软件显得臃肿且安装缓慢;百度也有很多产品，但是在baidu.com上我们只看到他摆出来多多少少9个产品而已;google的产品也是如此，前段时间我和稻草在一 个偶然的探讨中骤然发现了google reader的强大功能，我当时感叹，google是怎么做的呢?他做了这么多的功能，但是看上去却如此简单，这太了不起了!